第一章總則
第一條為了加強公司資訊化管理系統的領導和管理，保障系統有序執行，制定本規則。
第二條本規則所稱的資訊化管理系統，是由計算機及其相關配套的裝置、設施構成，按照系統應用的目標和規則對公司資訊化資訊進行處理的人機系統。
第三條本規則適用於本公司內應用資訊化管理系統的所有部門和個人。
第四條本規則自公司發布之日起執行。
第二章資訊化管理系統相關人員職責
第五條公司高階行政主管是公司資訊化管理系統建設的領導者，負責系統的遠景規劃和決策。
第六條系統管理人員是公司資訊化管理系統建設的主要執行者，負責系統的裝置保障、執行監測、及時維護、資料備份以及資訊系統規劃、計畫、方案的起草工作；同時，負責公司資訊化管理系統和各工作站系統軟體、應用軟體的安裝、除錯和維護工作。
第七條採購人員負責硬裝置及耗材購買。
第八條系統管理人員及各單位主管負責經常性指導一線操作人員崗前培訓和不定期的專門培訓。
第九條各單位主管負責監督本單位內一線操作人員的作業情況，回饋公司資訊化管理系統的bug、修改建議。
第十條一線操作人員負責本職位範圍內各項系統的有效操作，及時回饋bug、修改建議。
第三章伺服器和各工作站主機管理制度
第十一條伺服器和各工作站主機必須放置於通風、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置，切忌近火源、水源、化學物品及多灰塵的地方。
第十二條各單位主管是各工作站主機的第一負責人。
第十三條各單位主管指定專人負責本單位工作站主機的定期清潔工作，各單位主管和一線操作人員有義務自覺維護工作站主機的正常有序執行。
第十四條非公司指定系統管理人員，未經批准不得對伺服器和各工作站主機進行硬體維護、軟體安裝解除安裝等操作。
第十五條各工作站主機必須有專門的電路接入，下班前必須關閉主機並斷開電路。
第十六條保證伺服器24小時不間斷正常工作，不得在伺服器專用電路上載入其它用電裝置。
第十七條非工作需要，內部伺服器和各工作站主機嚴禁接入網際網路，並安裝好防毒軟體，做好病毒防範，杜絕病毒感染。
第十八條各單位對工作站主機引數及配件進行調整或更換，應經單位主管提出申請，並由公司高階行政主管批准，必須填寫聯絡單，管理人員應填寫工作日誌。
第四章資料備份工作制度
第十九條資料備份關係到整個公司資訊化管理系統的正常運轉，影響到公司正常的生產秩序，必須嚴格執行。
第二十條資料庫伺服器每週六中午12:05做一次資料備份（包括系統資料和程式檔案）。
第二十一條備份的資料儲存於專門的硬碟內，備份必需以覆蓋的形式儲存，確保資料不會遺漏。
第二十二條所有重要資料、資訊化管理系統源程式要燒錄成光碟存檔。
第二十三條若遇重大程式更新、修改，必須在程式更新、修改前要做好資料的備份工作。
第二十四條上傳到公司**上提供給客戶查詢的資料必須每日定時更新，確保客戶查詢資料的準確性。
第二十五條系統管理人員若遇重大程式更新、修改，必須填寫工作日誌。
第二十六條各單位的工作站主機（有重要資料的主機）每月做一次資料備份，資料儲存到伺服器硬碟內。
第二十七條非共享的文檔案不能設定成網路共享，提供共享使用的文件必須設定相應許可權，由於沒有安全設定相應許可權而造成本單位資料丟失的情況，後果自負。
第五章資訊系統安全工作制度
第二十八條資訊系統安全包括：軟體安全和硬體網路安全兩大部分。
第二十九條系統管理人員必須採取有效的方法和技術，防止資訊系統資料的丟失、破壞和失密；硬體破壞、失效等災難性故障。
第三十條對工作站主機共享文檔案的許可權限的設定，應經單位主管提出申請，並由公司高階行政主管核准後，由公司系統管理人員給予配置並存檔，以後變更必須報批後才能更改，系統管理人員做好變更日誌存檔。
第三十一條系統管理人員應熟悉並嚴格監督資料庫使用許可權、使用者密碼使用情況，適時更換、更新使用者賬號或密碼。
第三十二條系統管理人員要主動對網路系統實行監控、查詢，及時對故障進行有效隔離、排除和恢復工作，以防災難性網路風暴發生。
第三十三條網路系統所有裝置的配置、安裝、除錯必須由系統管理人員負責，其它人員不得隨意拆卸和移動。
第三十四條所有上網操作人員必須嚴格遵守計算機及其它相關裝置的操作規程，禁止其它人員進行與系統操作無關的工作。
第三十五條嚴禁各工作站主機自行安裝軟體，特別是遊戲軟體，禁止在工作用主機上打遊戲或其它與工作無關的操作。
第三十六條所有進入網路的軟盤、光碟、u盤等其它存貯介質，必須經過系統管理人員同意並查毒，未經查毒的存貯介質絕對禁止上機使用，對造成「病毒」蔓延的有關人員，將報請公司依照第七章資訊系統處罰條例進行相應的經濟和行政處罰。
第三十七條在系統管理人員還沒有有效解決網路安全（未安裝防火牆、高階防毒軟體、入侵檢測系統和堡壘主機）的情況下，內外網獨立執行，所有終端內外網不能混接，嚴禁外網使用者通過u盤等存貯介質拷貝檔案到內網終端。
第三十八條內網伺服器和各工作站主機的資料文檔案，非經由公司核准，個人不得利用軟盤、光碟和u盤等存貯介質進行拷貝。
第三十九條系統管理人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。
第六章網路故障應急預案
第四十條伺服器故障排除的時間一般不能超過2小時，特別情況不能超過4小時，。
第四十一條系統管理人員必需在上述時間內完成故障檢測、修復、軟硬體解除安裝更換等工作，公司資訊化管理系統必需提前購置常用硬體以備及時更換。
第四十二條當一線操作人員在使用系統時發現訪問資料庫速度遲緩、不能進入相應程式、不能儲存資料、不能進行網路拷貝、要檢索資料時較長時間沒有反應等情況，應立即向本單位主管報告，單位主管在確認問題後填寫申請，並由公司高階行政主管核准。
第四十三條系統管理人員在接到單位主管的申請後，應立即展開調查，依照《伺服器故障排除方法》的檢測內容進行故障的檢測、修復。
第四十四條對於需要將伺服器或工作站主機外送維修的，必須在開始檢測起1小時內提出申請。
第四十五條若在允許的時間內不能完成修復工作，系統管理人員應上報到公司高階行政主管，並告知相關單位出現問題的簡要情況及解決方案，同時通知相關單位的一線操作人員將臨時轉入手工運作，直至故障修復。
第四十六條系統管理人員應時常與軟硬體服務商保持較好的聯絡，一旦出現硬裝置或耗材損壞，能及時通知他們以最快速度提供支援。
第四十七條系統管理人員應在平時進行可能的故障排除模擬操作，以便在問題發生時可以及時快速的排除故障。
第四十八條對於可能發生的故障，系統管理人員必須努力將故障發生的次數減小到最低狀態，若需要某些支援應該提前提出。
第七章資訊系統處罰制度
第四十九條單位主管未能安排、監督一線操作人員工作，或者一線操作人員沒有按照指定流程及時有效完成系統操作的，系統管理人員有權向公司提出申訴，一線操作人員將接受相應處罰，同時，單位主管必須承擔連帶處罰責任。
第五十條指定操作人員和非操作人員利用公司工作站主機進行與工作無關的操作，或者未經許可進行軟硬體的安裝、拆卸和移動，系統管理人員將報告公司處理。
第五十一條指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統資料或裝置損壞或丟失的，系統管理人員將報告公司處理；如果觸犯法律的，將由公司報請相關執法單位處理。
第五十二條相應的經濟和行政處罰細則由公司人事部門制定執行。
公司資訊化管理系統操作人員請假應對方案
一、操作人員請假兩日以上的，人事部門必須要告知系統管理員知情，以備系統管理員與其單位主管協調工作事宜；
二、操作人員請假兩日以上的，必須要有**人負責**其系統的操作，或由單位主管指定**人員負責**其系統的操作；
三、操作人員在請假前必須將工作相關的各項事情悉數向**人移交和說明清楚，如因此造成損失的交由公司處理；
四、**人必須要有一定上機實際操作經驗，並經系統管理員在場指導和確認，不能臨時找人代替；
五、如果**人在**期間請假或其它原因需要中斷**任務的，則由單位主管負責接替**工作；
六、**人員在**期間必須按照規定操作流程進行工作，並保證系統資料的完整和安全；
七、其它事項後續修改說明。
公司資訊化管理制度
第一章總則 第一條為加強公司資訊化建設，規範公司資訊化管理，降低公司管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。第二條本制度適用於公司資訊化硬體 軟體 耗材 系統 資料和安全等管理工作，指導公司的網路使用管理和維護工作，規範裝置和耗材採購配置引進流程，為公司的資訊化系統健全完善和資料安全工作提供...
公司資訊化管理制度
第一章總則 第一條為加強公司資訊化建設，規範資訊化管理，降低管理成本，提高工作效率和管理水平，結合公司實際和發展戰略，以資訊化帶動管理現代化，提公升公司管理水平，特制定此制度。第二條本制度適用於公司資訊化硬體 軟體 耗材 系統 資料和安全等管理工作，指導公司的網路使用管理和維護工作，規範裝置和耗材採...
某公司資訊化管理制度
目錄一總則 3 二資訊中心人員崗位職責條例 3 三資訊中心安全 保衛 保密制度 6 四機房管理制度 7 五網路管理制度 8 六伺服器管理制度 10 七網路列印管理制度 11 八計算機系統軟硬體維護及消耗材料管理制度 11 九資訊中心圖書 光碟資料管理制度 12 十 mis軟體管理制度 12 十二辦公...