華宇·廣場專案
質量目標計畫、質量保證預控措施
建設單位：成都華瑞房地產開發****
設計單位：成都基準方中建築設計事務所
監理單位：四川建設工程監理公司
施工單位：重慶華姿建築工程****
編制人：
審核人：
審批人：
第一章編制依據
1.1 公司專案管理手冊-hzjz/qa-2011
（根據iso9001:2008、gb/t50430—2007編制）
1.2 建設工程施工合同。
1.3華宇廣場工程施工組織設計。
1.4施工圖及其它設計檔案。
1.5相關的法律、法規等。
第二章質量目標
2.1、確保主體工程能評定為合格等級。
2.2、觀感質量的評定得分率85%以上
2.3、質量保證資料齊全
2.4、主體分部工程
2.4.1分部工程全部合格。
2.4.2確保合格的分項工程如下:
模板工程、鋼筋工程、混凝土工程、砌體工程
第三章質量策劃
3.1確立質量目標分解
認真學習貫徹相關合格工程評定標準。對目標進行層層分解，並落實到人。堅持目標管理，充分發揮導向作用。
3.2建立健全質量保證體系
3.2.1.在目標確定後，建立現場質量保證體系，確立目標責任制。
3.2.2.強化質量管理，建立健全**質量檢查網，做到定崗位、定責任、定標準。完善管理辦法：關鍵部位重點檢查，嚴把質量關。
3.2.3.進場材料、半成品和加工均執行驗收手續，不符合要求的材料不得進場。
3.2.4.在職工中開展全面質量管理知識教育，努力提高職工質量意識，實行質量目標管理，以一流質量、一流速度、一流技術，建立精品工程。
3.3建立高效靈敏的質量反饋系統
設立以專職質量檢查員、技術人員作為資訊中心，負責蒐集、整理和傳遞質量動態資訊給決策機構。決策機構對異常情況資訊迅速作出反應，並將新的指令資訊傳遞給執行人員，調整施工部署，糾正偏差，形成乙個反應迅速、暢通無阻的封閉式資訊網。
3.4施工過程策劃
3.4.1、嚴格過程控制和程式控制，開展全面質量管理，樹立 「過程精品」的質量意識，使該工程成為我公司具有代表性的商品。
3.4.2、明確質量目標，將目標層層分解，質量責任、權力徹底落實到位，嚴格獎罰制度。
3.4.3、根據施工方案及技術交底的要求，指導現場施工進行質量控制，在工程專案的工作中堅決貫徹執行。
3.4.4、嚴格執行樣板引路制、三檢制、工序交接制度和質量檢查及審批等制度。
3.4.5、廣泛深入開展質量職能分析、質量講評，大力推行「一案三工序」的管理措施，即「質量設計方案、監督上工序、保證本工序、服務下工序」；通過科技示範工程申報、評選工作的開展，促進整體質量水平的提公升。
3.4.6、嚴把材料(包括原材料、成品和半成品)、裝置的出廠質量和進場質量關。
3.4.7、確保檢驗、試驗和驗收與工程進度同步；工程資料與工程進度同步； 竣工資料與工程竣工同步。
第四章質量管理體系
按照企業的專案管理模式，以《專案管理手冊》為標準建立有效的質量保證體系，並制定專案質量計畫，推行iso 9001國際質量管理和質量保證標準，以合同為制約，強化質量的過程和程式管理和控制。專案經理部推行專業責任工程師負責制，在施工過程中對工程質量進行全面的管理與控制；使質量保證體系延伸到各專業分包，專案質量目標通過對各專業分包、專案內部各專業嚴謹的管理予以實現。通過明確分工，密切協調與配合，使工程質量得到有效的控制。
4.1 質量管理體系
施工質量管理體系是整個施工質量能加以控制的關鍵，而本工程質量的優劣是對專案班子質量管理能力的最直接的評價，同樣質量管理體系設定的科學性對質量管理工作的開展起到決定性的作用。
4.1.1施工質量管理組織
施工質量的管理組織是確保工程質量的保證，其設定的合理、完善與否將直接關係到整個質量保證體系能否順利地運轉及操作，在本工程中，我們將以以下的組織機構來全面地進行質量的管理及控制。施工質量管理組織詳見 《施工質量管理組織機構表》 。
施工質量管理組織機構表
4.1.2明確質量管理職責
根據質量管理體系圖，建立崗位責任制和質量監督制度，明確分工職責，落實施工質量控制責任，各行其職。
4.1.3建築公司管理職責：建築公司質量管理部按照企業管理手冊和專案管理手冊對專案實施控制。
4.1.4專案總職責：
履行合同，執行企業質量方針，實現工程質量目標，組織建立和完善專案管理機構，明確專案管理人員職責，建立健全專案內部各種責任制；組織專案質量策劃和質量計畫的編制、實施及修改工作；組織制定專案其他各項規劃、計畫。對工程專案的成本、質量、安全、工期及現場文明施工等日常管理工作全面負責；合理配置並組織落實專案的各種資源，按質量體系要求組織專案的施工生產活動；對工程分包商實施全面管理；協調專案經理部和業主之間的關係。
4.1.5專案副經理的質量職責：
專案副經理作為負責生產的主管專案領導，應把抓工程進度、安全作為首要任務，在布置施工任務時，充分考慮施工進度對施工質量帶來的影響，在檢查正常生產工作時，嚴格按方案、作業指導書等進行操作檢查，按規範、標準組織自檢、互檢、交接檢的內部驗收。
4.1.6專案技術負責人職責：
組織專案人員進行圖紙會審；編制施工組織設計，並發放至有關部門和人員；確定施工關鍵過程和特殊過程，並編制質量控制要點；組織編制作業指導書，並逐級交底至作業班組；負責專案技術洽商，處理設計變更有關事宜，負責專案的技術複核工作，參與質量事故和不合格品的處理，編制技術處理方案，組織對工程質量進行檢查評定；負責專案竣工技術資料的收集、整理和歸檔及統計技術的選用。
4.1.7質量工程師職責：
對工程質量嚴格執行國家、行業和地方**主管部門頒布的質量檢驗評定標準和規範，行使監督檢查職能，巡迴檢查，隨時掌握轄區內的工程質量情況，對不符合質量標準的情況有現場處置權；負責分部分項工程的檢查驗收與評定，對發現不合格品應及時報告工程負責人，參加制定處理方案，並驗證方案的實施效果，行使現場質量處罰權。
4.1.8主管工長職責：
主管工長作為施工現場的直接指揮者，首先其自身應樹立質量第一的觀念，並在施工過程中隨時對作業班組進行質量檢查，隨時指出作業班組的不規範操作，質量達不到要求的施工內容，督促其整改。施工工長亦是各分項施工方案，作業指導書的主要參與者，應做好班前技術交底工作。
4.2 全面質量管理
在本工程的施工過程中，專案經理部將大力推行及開展全面質量管理活動，以實行全過程、全員、全方位的「三全」管理為基本手段，開展群眾性的質量管理和qc小組活動。
專案施工的五大因素為「人、機、料、法、環」而人的因素最重要的，只有對進入施工現場的所有人員均樹立起質量第一的觀念後。加強質量意識、質量教育、提高施工管理人員及施工操作人員的質量覺悟，自覺地把抓質量作為自身最重要的任務。
全面質量管理的目標將嚴格按國家各項驗收標準來開展質量活動，並以開展qc小組活動及實施pdca迴圈管理活動來保障全面質量管理目標的達到。
建立由管理人員、操作人員共同組成的qc小組，以開展質量活動來提高分部分項工程的質量，在本工程擬建立2個qc小組。
4.2.1外觀測量qc小組
成立此qc小組主要是解決對本工程主體結構工程中各項質量指標達到相應的要求，從這個qc小組可與鋼筋、模板、混凝土、砌體均有密切聯絡，可對整個工程質量的提高起到促進作用。日常進行質量資料及資料的收集、整理、彙總、評定工作。
4.2.2 施工進度計畫管理qc小組
主要解決施工進度計畫在施工過程中的落實，在保證質量、安全、文明施工的前提下，按時完成周計畫、月計畫至分階段計畫直至總施工進度計畫，以科學合理的計畫來帶動質量管理。日常進行進度的編制、調整、糾偏、督促工作。
4.3 質量控制體系
質量保證體系是運用科學的管理模式，以質量為中心所制定的保證質量達到要求的迴圈系統，質量保證體系的設定可使施工過程中有法可依，但關鍵是在於運轉正常，只有正常運轉的質保體系，才能真正達到控制質量的目的。而質量保證體系的正常運作必須以質量控制體系來予以實現。
4.3.1施工質量控制體系的設定
施工質量控制體系是按科學的程式運轉，其運轉的基本方式是pdca的迴圈管理活動，它是通過計畫、實施、檢查、處理四個階段把經營和生產過程的質量有機地聯絡起來，而形成乙個高效的體系來保證施工質量達到工程質量的保證。
以我們提出的質量目標為依據，編制相應的分項工程質量目標計畫，這個分項目標計畫應使在專案參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數。
在目標計畫制定後，各施工現場管理人員應編制相應的工作標準在施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調整，以使工作標準完善。
在實施過程中，無論是施工工長還是質檢人員均要加強檢查，在檢查中發現問題並及時解決，以使所有質量問題解決於施工之中，並同時對這些問題進行彙總，形成書面材料，以保證在今後或下次施工時不出現類似問題。
在實施完成後，對成型的建築產品進行全面檢查，發現問題，追查原因，對不同問題進行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，並產生改進意見，再根據這些改進意見而使施工工序進入下次迴圈。
4.3.2施工質量控制體系運轉的保證
專案領導班子成員應充分重視施工質量控制體系運轉的正常，支援有關人員開展的圍繞質保體系的各項活動。
強有力的質量檢查管理人員，作為質保體系中的中堅力量。
提供必要的資金，添置必要的的裝置，以確保體系運轉的物質基礎。
制定強有力的措施、制度，以保證質保體系的運轉。
每週召開一次生產、質量管理例會，以使在質保體系運轉過程中發現的問題進行處理和解決。
全面開展質量管理活動，使本工程的施工質量達到乙個新的高度。
4.3.3施工質量控制體系的落實
施工質量控制體系主要是圍繞「人、機、料、法、環」五大要素進行的，任何乙個環節出了差錯，則勢必使施工的質量達不到相應的要求，故在質量保證計畫中，對這施工過程中的五大要素的質量保證措施必須予以明確地落實。（人：生產人員、機：
裝置維護保養、料：生產物料、法：工序管理、環：
生產環境，再加乙個測：質量檢查與反饋）
創優工程質量計畫目標和質量保證措施
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