國奧村花園酒店編制批准審核
國奧村花園酒店保安部應急預案
預案名稱
電梯困人應急預案
檔案管理部門預案規範
(一)、當乘坐電梯出現故障時（機械故障）
1.當電梯出現故障，電梯內客人按下「報警鈴」的按鈕呼叫中控室人員。
2.當中控室人員接到緊急呼救時會迅速用電梯對講**與客人聯絡，並從電梯控制盤上找出是那一部電梯停在那一樓層，用對講機及時通知工程部和物業部知道，並向他們提供電梯的狀態和所停的位置等情況。
3.同時中控室人員迅速確定被困人員所在電梯的位置。前廳部、保安部用電梯對講**安慰被困客。
人，告訴他們：不要驚慌，不要開電梯門，不要從電梯內爬出。要他們待在電梯內等候工程部人員營救。
4.工程部需要用手動盤下電梯時安管員配合工程部、將就近的樓層電梯門開啟，保安員協助進行營救工作，並指揮疏導顧客至安全地方。5.
安排緊急救護及醫療護理。(二)、當乘坐的電梯突然停電時
1.當電梯出現故障，電梯內顧客按下「報警鈴」的按鈕呼叫中控室人員。
2.消防中控人員立即使用電梯對講**檢查我中心所有執行電梯內是否有被困在電梯內的人員。
3.電梯內如有被困人員及時用對講機通知在現場或路上的工程部人員，工程人員和安管人員攜帶有效工具迅速到現場。
4.如中控室人員無法確定客人被困位置，安排盡可能多的安管員敲每層樓的電梯門以迅速確定被困人員所在電梯的位置。留在該處安慰被困顧客，「請保持平靜，我們一會兒就會把門開啟」。
5.中控室人員應同時用呼叫控制盤告訴他們：不要驚慌，不要開電梯門，不要從電梯內爬出。
要他們待在電梯內等候工程部人員營救。6.安管員協助進行營救工作，並指揮疏導顧客至安全地方。
7.如有必要，前廳部安排第一救助或醫療護理。
相關說明
年月日檔案受控狀態
預案程式
電梯困人應急預案
電梯困人救援程式與注意事項 物業 1 發現困人，監控室值班人員接到電梯報警訊號或者得知電梯困人資訊後，應立即將攝像監視器主畫面切換到報警電梯進行觀察並實施錄影，同時應確定報警電梯號和被困樓層，並通過電梯對講系統了解情況並進行安撫，讓被困人員保持鎮靜，耐心等待維修人員來解救。2 即時通知電梯維保人員說...
電梯困人應急預案
鼎正 領郡物業服務中心 1 任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監控室，同時記錄接報和發現時間。二 保安消防監控室接報後應一方面通過監控系統或對講機了解電梯困人發生地點 被困人數 人員情況 以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部主管或當班班長匯報，請求派人或聯絡工程...
電梯困人應急預案
電梯執行中因停電 電梯故障等原因而突然停駛，將乘客困在轎廂內時，維修管理人員應安慰乘客，使他們安靜等待，不要擅自行動，以免發生 剪下 墜井 事故。在操作前，維修管理人員應做好下列工作 盤車操作前，救援人員應告知乘客鎮靜等待，盡量不要靠近轎門，勸阻乘客不要強行手扒轎門或企圖跳出轎廂，並與維修人員取得聯...