電梯困人應急預案

電梯執行中因停電、電梯故障等原因而突然停駛，將乘客困在轎廂內時，維修管理人員應安慰乘客，使他們安靜等待，不要擅自行動，以免發生「剪下」、「墜井」事故。在操作前，維修管理人員應做好下列工作：

盤車操作前，救援人員應告知乘客鎮靜等待，盡量不要靠近轎門，勸阻乘客不要強行手扒轎門或企圖跳出轎廂，並與維修人員取得聯絡，告知乘客必須聽從操作人員指揮。維修人員應了解被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，並利用電梯對講裝置或被困移動**對被困人員進行安慰。

盤車操作前，通知被困人員盤車已經開始，電梯將會移動，請乘客不要驚慌。同時切斷總電源開關，一人用開閘扳手開啟制動器，另一人盤車。按正確方向使轎廂緩慢地移動到平層的±150mm位置上，使制動器恢復正常，然後在對應層門外用廳門鑰匙開啟廳門和轎門，並協助乘客安全撤出轎廂。

電梯因機械和電氣故障出現衝頂或衝底時，工作人員應要求轎廂乘客保持鎮定，遠離轎門，撥打求救**或大聲呼喊，等待救援。

被困者救出後，應立即通知電梯公司查明故障原因，修復後方可恢復正常執行。

電梯值班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。