隨著越來越激烈的競爭，管理諮詢公司爭取到一家新客戶要比留住一家老客戶付出更大的努力。為了建立和客戶之間長期穩定的關係，管理諮詢公司要做哪些方面的工作呢？
1.以客戶需求為中心，設計服務方案，提高客戶的滿意度。諮詢業的客戶千差萬別，客戶對諮詢公司的需求也多種多樣。
把客戶的需求進行分析、歸類，有助於諮詢公司針對客戶不同的需求設計服務方案，提供客戶最需要的服務。
2.在管理諮詢市場的激烈競爭中，只有擁有高素質諮詢人員的管理諮詢公司才能提供高質量的諮詢服務。因此，管理諮詢公司要招聘到合適的人，並且對其進行有關諮詢技巧和分析方法的系統培訓，這樣才能在競爭中處於領先同行的優勢地位。
3.管理諮詢顧問要不斷探索新的管理方法、新的諮詢方式、新的解決問題的思路，通過各種管理理論和方法來提高公司在某一特定領域的權威性，從而加強競爭優勢。
4.管理諮詢公司要盡可能和大型著名的公司建立長期的業務關係，通過為其提供諮詢服務來提高公司的可信度以及知名度。另外，還要注重發展和客戶的私人關係，要想讓客戶不忘記你，你就要時時刻刻想著他們。
常交流才能增進友情，生意場上要想保持長期的合作關係，沒有感情做基礎的合作隨時都會出現「危機」，只有留住了客戶的心才能留住客戶的人。
5.管理諮詢業是高度專業化的行業，大部分管理諮詢公司都有其特定的諮詢領域。因此，把公司特定諮詢領域中的卓越技能和成功實踐聯絡起來，對於建立客戶關係也是非常重要的。
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