1、不打無準備之仗，拜訪客戶前對客戶了解的資訊越多，成功的概率就越高。
2、業務員接近客戶時，首先要簡要介紹自己，從著裝、口頭語言到肢體語言都要加以注意，設法解除客戶的戒備心理，消除敵意。
3、「三軍未動，糧草先行」。在事先了解或在交談時了解，善於發現客戶真正關心的問題。記住：沒有調查就沒有發言權，只有充分了解對方才能有的放矢。
4、不要用籠統的話，因為客戶接觸的業務推銷員太多，類似的話聽得太多了，很多話並不是「放之四海而皆準的」。
5、對於農資經銷商來講，他們最關心應該的是：我公司產品和業務員自己如何以最短的時間、最少的投入讓其得到最大的回報——為他（客戶）賺錢，如何幫他（客戶）能賺到更多的錢，或者其他方面能給客戶帶來顯著的利益（有時候未必是金錢利潤）。所以，業務經理是給客戶推薦利益去了，不是單純的給他推銷去了，要堅決記住這一點並靈活運用。
6、自己的競爭優勢不能僅靠產品本身，而要靠「公司優勢+業務員優勢+產品優勢+經銷商優勢+環境優勢+時間+市場需求+運營方法（=市場）」這種組合拳來進攻，用「拼內功實力」的方法來進攻。
7、產品只是乙個工具，我們要展現給客戶的是乙個「公司+產品+服務」這樣乙個組合優勢，而不是靠產品自身或業務員自己。
8、平時可以從客戶的興趣、活動和關係網著手，拉近私人關係，像宴請、禮品、娛樂和聚會等（這不是個人的喜好問題，大概你聽說過這句話：喝酒也是工作，但要把握自己），做好客情維護。
9、每次與客戶接觸，要保證自己的程序都往成交「推進」一步。
10、注意法律界限。「君子愛財，取之有道」，千萬不能闖紅燈，不要違反法律，更不要違背約定俗成的行業潛規則，否則就叫做不懂規矩甚至不懂事兒，那樣結果會很慘。
11、多注意對目標客戶的決策有影響的人，有時候曲線確實能救國，要防止疏漏，時刻提防對手的滲透、施壓。
12、在客戶內部多發展對自己有利的同盟者、支持者，特別是對於客戶企業內部負責具體操作的基層員工，最好形成一邊倒的優勢，因為市場運作是經銷商客戶的全部人員去運作，只有調動他們的積極性、得到他們的支援，市場開發才會更快更好！
13、對於有些客戶，一時不能全部拿下或把握性不大時，可採用滲透策略，逐個逐批解決。
14、業務人員要時刻記住：不是自己乙個人在單打獨鬥，而是公司及全部門在做，更重要的是要會利用自己所掌握的資源優勢、學會調動公司資源，你的主管、主管的主管甚至老闆，都是你可以調動的資源。
15、業務成交，其實就是公司與客戶之間的兩條直線如何找到合作的交叉點，業務員的職責就是找到這個交叉點，平衡自己、公司和客戶三方的利益。
16 、要學會利用「人脈」，學會借用客戶來發展客戶。
17、認清萬事萬物都是自己的資源，在合適的時間、用合適的人、做合適的事，人盡其才，物盡其用。
18、世上沒有難賣的產品，只有難賣的方法。要想賣貨先賣人，要先把自己介紹出去。總有方法撬開缺口的，要有自信。
19、凡事都有因果，學會利用因果關係。
20、己所不欲、勿施於人，多站在客戶的角度去考慮：如果是我的企業的話，我該如何做，這樣就會明白如何去同客戶交流了。
如何拉近與客戶的關係
如何拉近與客戶的關係 聽的技巧 服務技巧培訓 乙個顧客急匆匆地來到某商場的收銀處。顧客說 小姐，剛才你算錯了50元 收銀員滿臉不高興 你剛才為什麼不點清楚，銀貨兩清，概不負責。顧客說 那謝謝你多給的 元了。顧客揚長而去，收銀員目瞪口呆。所以，千萬不要打斷客戶的話，除非你想他離你而去！為什麼要傾聽顧客...
如何與客戶拉近關係
1 業務員在接近客戶時，首先要設法解除客戶的防備心理，消除敵意。2 想法設法用更多更好的途徑了解目標客戶的情況 企業 個人 了解越多越好。3 不要用籠統的話，因為客戶接觸的業務推銷員太多，類似的話聽得太多了，很多話並不是 放之四海而皆準的 4 三軍未動，糧草先行 在事先了解或在交談時了，善於發現客戶...
如何拉近客戶關係
12 在客戶內部多發展對自己有利的同盟者 支持者，特別是對於客戶企業內部負責具體操作的基層員工，最好形成一邊倒的優勢，因為市場運作是經銷商客戶的全部人員去運作，只有調動他們的積極性 得到他們的支援，市場開發才會更快更好！13 對於有些客戶，一時不能全部拿下或把握性不大時，可採用滲透策略，逐個逐批解決...