服裝消費特點及營銷策略分析的文獻綜述格式

一、引言

現代市場營銷觀念闡明乙個企業要想獲得最大的利潤就必須去預期和滿足消費者的需求，了解消費者產生購買行為的原因、過程以及影響因素。而這就要求企業對消費者行為進行有目的研究，從而制定具有針對性的市場營銷戰略，提高企業競爭力。

服裝消費在當前社會消費中占有重要比重。如今，服裝對於消費者而言，不僅能夠滿足人們生活消費的需要，而且具有滿足人們審美觀、體現自我價值、象徵身份低位和增強個性的作用。大學生群體從其數量和購買力上已經成長為乙個不可忽視的消費群體，他們是未來服裝消費時尚和方向的領導者。

但是大學生又是乙個特殊的消費群體，有其獨特的需求特點和消費特點。因此，研究對服裝消費行為特點,對於服裝企業來說具有較大的現實價值，該研究結果對服裝經營者開發、銷售能滿足需求的服裝提供了理論依據。

二、國外消費者行為及服裝消費研究

18世紀末19世紀初,有關消費者行為的專門研究出現。美國明尼蘇達大學（1895）採用問卷調查的方法,就消費者對商業廣告及其所介紹的商品的態度與看法進行了研究。社會學家（1899）提出了炫耀性消費及其社會意義。

他認為,人們對商品的過度消費,源於向別人炫耀自己的社會心理。維也納心理學家1939）應用佛洛伊德的精神分析法揭示消費者購買或不購買某種商品的深層動

機。美國心理學家（1943）提出需要層次論,把消費者的需要分為生理、安全、社會、尊重和自我實現五個層次,並提出消費者在較低層次的需要得到滿足後,才會產生較高層次的需要。90年代學者們開始著重研究消費者頭腦中的品牌形象與忠誠度。

比如xx（1993）提出消費者在選擇品牌時的循序多步驟處理模式,討論了消費者如何獲取、記憶和使用產品知識,如何有效使用廣告、**和其他市場營銷工具,更加成功的說服和影響消費者。