勞動保障
文／劉新華
摘要：近年來，隨著國家西部大開發戰略的逐步深入，東部沿海地區漸顯「用工荒」，對於企業來說，留住人才是關鍵。本文對ｃｐ公司員工離職原因進行分析並提出自己的一些淺顯建議，旨在為幫助ｃｐ公司走出離職
率偏高的困境，在提高員工滿意度方面提供一些幫助。
關鍵詞：員工滿意度；離職；管理對策
中圖分類號：ｆ２７２．９２文獻標識碼：ｂ文章編號
２１世紀是乙個充滿機遇與挑戰的時代，更是乙個人體系不完善、工作現場環境差、企業文化建立不到位、
力資源激烈競爭的時代。就企業而言，要保持企業的競缺乏有效的和員工之間的溝通、交流、反饋機制。
爭優勢，其中的關鍵因素就是擁有競爭力的人才團隊，在培訓方面，公司缺乏完善的培訓體系和機制，新而如何獲得人才、留住人才、用好人才，這就涉及企業員工人廠後沒有專門人員對其進行系統的崗前培訓和上的人力資源管理。
崗後的技能培訓，據不完全統計，ｃｐ公司員工在入廠地處長三角地區的ｃｐ公司，在年的離職一
周以內即開始正式上崗。員工上崗後由於缺少培訓，率分別達到對工作適應慢，容易生產出不良品，造成員工心理壓力６５．５％，可以看出，２００９年，２０１０年度員工離職率大幅過大，對本崗位工作信心不足，增加了員工離職的概增加，嚴重影響公司的正常運轉。
率。通過分析，ｃｐ公司員工離職原因主要可以分為以下員工薪資福利體系不完善，ｃｐ公司在薪酬福利設計三個方面：
上，只提供員工底薪和有限的加班費，不為員工提供住一
、近年來「用工荒」是ｃｐ公司員工離職率居高不
宿或其他福利。雖然從每月工資收入上來看，ｃｐ公司下的外部因素
待遇不算低，但考慮到蘇州地處東部沿海發達地區，生據國家統計局發布的調查顯示，２００９年全國外出農活成本較高，員工純收入相比同類公司、本地區其他制民工總量１４５３３萬人，增長３．５％，雖然人員數量上有所造型企業並沒有優勢。但管理層並沒有採取實際行動解增加，但在流動格局上，出現農民工開始從東部地區向決員工的顧慮，增加了員工離職概率。
中西部地區轉移的特點。從輸入地來看，２００９年，在東工作環境方面，車間裡夏熱冬冷，噪音大，油汙部地區務工的外出農民工為９０７６萬人，下降８．９％，佔重，員工要求配發質量較好的勞保用品，由於管理層考全國外出農民工人數的６２．５％，比上年降低８．５個百分
慮節約成本，對員工要求一直沒有採取相應措施，從而點。相比之下，儘管中西部所佔總數比例低，但中部和引起員工滿意度下降。
西部增幅分別為所佔整體的比重，分
雖然公司每半年會有一次全體員工會議，但由於會￣ｌｊｔ：ｌ上年提高３．８３１３４．８個百分點。
議安排時間短，人員眾多，會議場面比較混亂，大多數據其他調查顯示，２００８年外企人才流動加快，平均員工由於存在顧忌心理，不願意在這種場合提出合理化員工流動率已經達到１５．２％，而２００９年３月至２０１０年３建議。即使受到部分員工的改善提議，管理層也不能及月，這一比例更是達到了驚人的２３．４％。由此看來，ｃｐ時給予反饋，這極大打擊了員工尤其是年輕員工的積極公司出現「用工荒」並不是偶然現象，這是中國改革開性和工作熱情。
放以來經濟飛速發展及**西部大開發戰略實施的必然針對ｃｐ公司在管理人員流失方面存在的問題，根據結果。
本人收集的資料及個人管理方面的經驗，我覺得ｃｐ公二，人員構成偏年輕化是ｃｐ公司員工離職率居高不司應該從以下幾個方面入手：
下的另外乙個原因
１、平常心、正視員工離職問題
ｃｐ公司超過一半員工為８ｏ年代後期３１：１９０年後，這部合理的人員流動有利於企業注入新鮮血液，增加企分員工的缺點是情緒波動大、以自我為中心、從眾心理業活力，但人員流失過快會影響企業的正常運轉。員工強，但他們也有優點，有相對獨立價值觀、容易被激發過快流失會增加招聘成本、人員培訓成本、管理成本等鬥志、學習能力較強、充滿自信。
這些特點導致他們缺運營成本。從ｃｐ公司離職統計看，試用期員工離職概乏團隊合作精神，在和其他員工溝通、協作方面做的不率超過７ｏ％，降低試用期員工離職率是當務之急。可以
夠好，同時這部分員工的抗壓能力比較差，在遇到困通過以下措施來降低他們的離職率：對新入職員工進行難、挫折時通常會選擇逃避。根據ｃｐ公司離職員工資充分的崗前培訓；建立新老員工合作機制，有利於幫助料及在職員工調查問卷分析結果看，離職員工中２５歲以新人適應新的環境；鼓勵新人發表自己的意見和建議，下員工佔６０％，在職員工中２５歲以下員工的離職意向明增強他們的自信心；人力資源部、生產部聯合召開座談顯高於３０歲以上員工。
會，通過座談會可以了解員工的想法，將收集到的資訊三管理制度不完善是ｃｐ公司員工離職率居高不下用於公司管理改善。
的第三個原因
２、建立完善的薪資福利制度
由於ｃｐ公司今年來的飛速發展，公司管理層過多專薪資方面，每個人外出打工，都希望通過自己的辛注於公司產能擴張、新專案引進、０８年金融危機後公司勤勞動，得到相對合理的回報。據統計，ｃｐ公司大部整體經營戰略的調整，忽略了管理細節的完善，降低了分員工都來自經濟欠發達的西部地區，他們的收入在其員工滿意度。表現在：
培訓體系不完善、員工薪資福利
家庭中佔主導地位，他們對工作的回報期望就是得到比
１３２工會博覽２０１１１０中旬刊
勞動保障
做好離退休職工管理服務工作的重要性
文／王漢公升
摘要：企業離退休職工思想政治工作是企業思想政治工作的重要組成部分。是構建和諧企業和和諧社會的基本要求。
是貫徹黨的思想政治工作路線、方針和政策的具體表現。做好離退休人員的管理服務工作，是企業經營發展的大事；做好企業離退休人員的思想政治工作，是確保離退休職工管理工作持續穩定的基礎。本文就如何做好企業離退休職工社會化管理工作做了具體**。
關鍵詞：離退休職工；管理工作＃思想政治工作中圖分類號：ｆ２７６．３文獻標識碼：
ｂ文章編號一０１３３—０２***同志曾經提出：「世界在變化，我們的思想利益受到損害、經濟利害關係不明確時，就要用思想
行動也要隨之變化」。現階段，隨著社會變化和周圍政治工作的方法去解決這些矛盾，協調好利益、利害環境的影響，離退休職工思想也會受到衝擊，因此，關係，努力使各種、各類矛盾盡快化解、關係達到和作為黨務工作者肩上的擔子很重，責任也很大，有針諧、利益利害關係達到公平、合理，避免矛盾的激化對性地開展新時期思想政治工作就顯得尤為重要。
和加深。一、
做好企業離退休思想政治工作的重要性
最後可以穩定隊伍。在離退休管理工作中堅持思想首先可以凝聚人心。在離退休管理工作中堅持思想政治工作，有利於老職工隊伍的穩定。
用思想政治工政治工作，能夠把黨的路線、方針、政策傳達到老職作的方法統一了老同志的思想認識，解決了他們需要工中去，使離退休老同志的思想達到高度統
一、認識解決的問題；化解了各種矛盾；維護了他們的利益，達到高度一致、讓思想認識上的高度一致變為老同志
使老同志的離退休生活豐富多彩。離退休老職工生活
的自覺行動，變為一種凝聚力。在各項保障齊全的環境中，心情舒暢，過著「老有所
另外可以化解矛盾。在離退休管理工作中堅持思養、老有所醫、老有所為、老有所樂、老有所學、老想政治工作，有利於協調各種矛盾和各種利益、厲有所≯」的幸福美好生活，這樣，老職工的隊伍就得害關係，達到老年群體和其他群體的和諧。當老年群到了穩定。
體與其他群體、老年群體內部發生矛盾；老年群體的
二、離退休職工的思想狀況
較高的薪資收入。若薪資低於市場平均水平、內部分配願望，ｃｐ公司由於客觀原因，春節假期只有２—３天，不公平或者薪資體系設計不合理，就會在員工中間引起員工對此不滿情緒很高，在這期間離職人數也明顯上不滿情緒和牴觸情緒。對此我建議公司應通過專業調研公升；建議在其他傳統節日如端午、中秋，通過舉辦一些機構、相關**部門了解當前本地區和類似行業的平均小型聚會、發放節日禮品，以提高員工滿意度。
薪資水平，按照本公司的實際情況制定合理的、公平的４、加強與員工的溝通
薪資標準，讓員工得到相對合理的收入。對關鍵崗位員針對８０後，９０後員工離職率高，還可以採取定期召工，需要提供額外如崗位補貼、技能補貼或者其他獎
開座談會的形式，了解員工的想法。通過座談，可以引
勵。導員工思想向積極方向發展，可以消除員工對公司製
福利方面：對長期為公司服務的員工設立長期服務度管理方式的誤會；通過座談，管理層可以了解員工獎等；對公司有特殊貢獻的員工，給予特別獎勵等；對的真實想法，適當調整管理策略；通過座談，鼓勵員工於偏遠地區員工給予一定的路費補貼或安排探親假等；提出合理化的改善建議，進而採取針對性的對策，可以另外建議公司在員工休年假的問題上採取靈活辦法，如充分調動年輕員工的工作熱情，激發他們的創新意識。准許員工在適當的時候集中休假、對那些不休年假的員５、其他策略
工給予適當的經濟補償。
針對近兩年來遇到「用工荒」，除採取以上集中策３，加強企業文化建設
略外，我們還必須採取其他策略。如適當提高裝置的自員工加入企業後，他們渴望得到企業的關懷和幫動化水平，減少對人工的依賴，可以很大程度上減少公助，渴望能夠參與企業的日常管理，渴望得到除工作之司在薪資、福利方面的支出，還會減少管理成本（包括外的業餘生活，渴望得到公平對待，渴望融入企業大家管理人工成本、招聘和培訓成本）和質量成本。
庭。因此可以通過開通員工信箱收集員工建議——用
作者單位：蘇州大學商學院餐、廠車、車間改善、管理建議，採取積極的應對措
作者簡介：劉新華（１９７９一），男，江蘇泰興人，施；定期舉辦業餘活動；制定公平工作的考核制度；倡本科，從事人力資源管理研究。
導人性化管理；制定人員培養和晉公升政策；通過資訊
參考文獻：欄、各種會議等渠道，宣傳公司政策、規定，對員工建
［１】季明．中國外企員工流失率超過企業領導者心理底線ｉｅｂ】．
議及時反饋。
—１２．
建議ｃｐ公司在春節期間安排長假，春節是中國人最【２】粱華．專業技術人員的高流失率原因分析
重要的傳統節日，利用春節長假和家人團聚，是大家的
工會博覽２０１１１０中旬刊 １３３
公司員工離職管理規定及流程
為了加強勞動紀律，規範人力資源管理，維護正常人才流動程式，公司特制定 員工離職制度 程式 1 申請 要求離職的員工應在30天之前 不少於30天 向其直屬主管和行政部提交 離職申請表 並與行政完成 離職問卷 離職問卷結束後通知人力資源經理 部門經理和總經理。在得到總經理的最終批准後，將給該員工 離職申...
員工離職原因分析
帝華企業集團濟南公司 根據2012年5至10月份人員離職統計 我們得出如下資料 表一 按專案劃分 表二 按專業崗位劃分 根據表一 表二，可得出相關結論 從專案單位看，濟陽地產和濰坊地產離職率較高 從專業崗位看，工程技術人員與保安 司機等後勤保障崗位離職率較高。目前，公司離職率偏高，所以作為管理者一定...
員工離職原因分析
公司離職分析報告 尊敬的領導 轉眼2011年度過半，高離職率長期以來是我公司的一大難題，現將1月 6月離職分析如下 一 現狀 公司截止6月30日，共離職12位。二 離職原因分析 公司員工離職現象越來越普遍，離職員工是公司寶貴的財富。而公司的人才流動也司空見慣。1 導致員工離職的因素可以從公司和員工兩...