「第一屆航空服務專業技能大賽」方案
一、競賽專案名稱
******航空服務專業技能大賽——禮儀風采展示
二、競賽目的競賽目的：提高航空服務專業學生的職業技能，並為教師和管理者搭建乙個探索航空專業教學改革的平台。為學生搭建乙個展示自我的舞台。三、競賽內容
1.競賽內容：語言展示（航空情景廣播或者符合文明禮儀規範的內容）、禮儀展示（站姿、坐姿、蹲姿、走姿）、知識問答（航空、禮儀方面的知識）、風采展示（才藝特長）四個方面。
2.參賽物件：航空大
三、大二學生
四、競賽規則
大賽分為初賽（10月12日下午四點）、複賽（10月20日下午兩點）兩次比賽，初賽選出20名優勝者參加複賽。評委對參賽者比賽四個環節的表現分別計分（小數點後保留1位）。每乙個比賽環節分數計算方法：
去掉乙個最高分，去掉乙個最低分，取其他分數的平均分。平均分計至小數點後2位，如：9.
23分、8.79分等。然後四個環節分數相加得出乙個總分，總分最高者勝出。
五、評分方法及獎項設定（一）評分方法
1.評分標準制訂原則：公平、公開、公正；客觀反映選手的航空專業水平及技能。
2.評分方法：大賽每個競賽專案基本依照「形象、語言、舉止、專業程度」四個方面進行評定。
3.評分細則：見附表1（二）獎項設定
大賽初步擬定約60%的參賽選手獲獎。其中一等獎2名，二等獎3名，三等獎4名。單項獎設最佳語言獎1名、最佳禮儀獎1名、最佳才智獎1名、最佳風采獎1名。
六、費用預算
前期宣傳準備：200元
布置賽場：1000元教師組織指導：800元獎品：1000元合計：3000元
附表1：
禮儀風采展示大賽評分標準
專案評分標準
語言展示1、使用普通話，語音標準，聲音洪亮，吐字清晰。（2分）2、語言流暢、生動，內容豐富。
限時1分鐘3、與搭配手勢相協調，整體表演符合文明禮儀規範。
儀（容儀分表）
妝容（0.5分）自然大方，恰到好處。不佩戴飾物。著裝（0.5分）整潔、端莊、得體、協調、美觀。精神（0.5分）微笑，精神飽滿、神采奕奕、親切甜美。
1、頭正頸直，雙眼平視，下額微收，表情自然，面帶微笑。
2、挺胸、收腹，兩肩外展。
站姿（0.5分）
3、雙臂自然下垂，放於身體兩側，中指對準褲縫。
4、兩腿直立，貼緊，腳跟靠攏或兩**立，腳尖外展成45°夾角。1、上身挺直或稍向前傾，挺胸、抬頭，雙肩平正。
2、男：雙膝併攏，兩手自然放於腿上或扶手，小腿垂直於地面，腳尖
朝正前方，腳分開成45度，或右腿疊放在左膝上，腳尖下點。
坐姿（0.5分）3、女：兩臂自然彎曲，手交叉疊放在兩腿中部並靠近小腹，小腿垂直
於地面，腳尖朝正前方，雙膝靠攏或向一側傾斜。（著裙裝入座時要用雙手將裙襬內攏）1、眼平視，挺胸、收腹、肩放鬆。
2、雙肩平穩，兩臂自然擺動，擺動幅度以30度為宜。
走姿（0.5分）
3、步態協調、穩健。
4、全身協調，勻速前進，兩腳內側踏在一條直線上。
1、側面對人。
蹲姿（0.5分）2、下蹲後一腿彎曲，另一腿跪著，或雙腿一高一低，互為依靠或雙腿
交叉。其它（0.5分）包括鞠躬、握手、打招呼等，要求符合文明禮儀規範。
1.5禮儀展示
（知識問答（0.5分）每題限時1分鐘4
體分）限時3
態（2.5
分鐘分）
1、回答自然、流暢、簡練。2、答案正確。
1、內容健康、積極向上，動作高雅。
內容形式
2、整體編排具有合理性、連貫性、完整性。
（1.5分）
3、表演形式新穎有創意。
1、表演符合文明禮儀規範，颱風端正，有一定的現場氣氛。
整體2、表演自然，精神飽滿，動作處理得當，現場反映良好。
效果3、表演過程中姿態優美，流露出藝術氣質，營造出良好的舞台效果。（1.5分）4、表演者在表演過程中真情流落，姿態優美，形象氣質良好，充分展
現自己的魅力與才藝。服裝、道具（0.5分）
妝容、服裝造型符合表演形式和內涵；道具運用得當。
風采展示（分）限時
3.53-6
分鐘評分須知：1、採用10分制評分，每個環節超過時限可酌情減分。
2、評委打分精確到小數點後一位，若出現同分，則精確到後兩位，依次類推。3、計算分值時，去掉乙個最高分，去掉乙個最低分，最後累加平均分即為選手
最後得分。附表2：
計分表選手
總分語言展示
編號禮儀展示
知識問答
儀容儀表
風采展示
內容形式整體效果服裝道具體態
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