「三好一滿意」心得體會

2022-11-05 17:33:01 字數 1050 閱讀 6442

古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從自我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗,這就是修養黨性,這就是實現人生理想!

我從參加工作到醫院展開三好一滿意建立工作以來,時刻以一位先鋒我黨員的身份嚴格要求自己。在推動科學發展、增進醫院和諧、服務患者職工、加強基層組織的實踐中建功立業。模範履行黨章規定的義務,努力做到五帶頭:

一是帶頭學習進步。認真學習實踐科學發展觀,自覺做到真學真懂真信真用,認真學習衛生政策法規和業務知識,努力進步做好工作的本領,成為本職工作的行家內行。二是帶頭爭創佳績。

酷愛衛生事業,具有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業、求真務實、廉潔行醫、開闢創新,在臨床、科研、教學、管理、服務等工作中力爭上游,業績突出。三是帶頭服務群眾。牢記宗旨,心繫群眾,積極幫助群眾解決實際困難,自覺維護群眾正當權益,做群眾的貼心人。

四是帶頭遵紀遵法。模範執行黨組織的各項決議,嚴格遵守國家法律法規,自覺遵守醫院的各項規章制度。五是帶頭巨集揚正氣。

牢固建立社會主義榮辱觀,模範遵守職業道德、社會公德和家庭美德。率先垂範,以身作則,作風正直,廉潔奉公,自覺規範醫療服務行為,果斷抵制行業不良風氣。作為一位團隊長,帶領景明團隊做好了以下幾點工作:

一是創造優美的接診環境。在診室布置上打破傳統觀念,溫馨如家。重視細節,貼心關懷每位患者。

為病人提供醫療服務後,主動徵求患者對就診的各個方面的意見,建立留言薄,聆聽患者聲音,以便及時總結,改進服務,不斷進步服務質量。二是在醫療服務中,採取普查與抽查,個人查與相互查相結合,堅持展開五查五看一改正對比活動。查服務技術,服務態度,看優良高效服務的差距;查就診環境是不是清潔,舒適,溫馨,看就診環境是不是優美;查醫療安防措施是不是到位,看醫療秩序是不是良好;查醫德醫風,業務水平,工作業績,看患者就診滿意度;查大局意識,協作精神,看團結進取團隊意識。

對比檢查發現題目,即時改正。三是發揮團隊調和,及時總結經驗。建立各項規章制度。

堅持個人日有回顧,科室周有小結,月有講評和逐日工作交***制度。展開比學趕幫超相互比賽活動。發揮自己黨員在維護穩定、增進和諧方面的作用,及時了解群眾思想動態,理順情緒,凝聚人心;在急難險重擔務和重大突發事件眼前,態度堅定,旗幟鮮明,迎難而上,勇於負責,發揮榜樣。

三好一滿意心得體會

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學習 「三好一滿意」的心得體會

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