參加三好一滿意活動學習心得

2022-10-27 14:12:03 字數 966 閱讀 6174

三好一滿意活動的主旨在於堅持以人為本,以病人為中心,切實關注民生和人民群眾的新期待,著力提公升服務水平,持續改進醫療質量,努力實現本單位衛生行為的服務好、***、醫德好,爭創群眾滿意的醫院。通過活動學習,我們檢驗科應做到以下內容:

一、改善服務態度,優化服務流程,不斷提公升服務水平,努力做到服務好

服務好是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要堅持以人為本,牢固樹立病人第

一、質量第

一、服務第一的理念,切實增強服務意識,改善服務態度,改進服務模式,提公升服務水平,努力為患者提供全程優質溫馨服務。檢驗科作為醫院的乙個服務視窗,每天接待著許多病人,我們檢驗科人員百忙之中都努力做到服務態度良好,積極倡導服務文明用語,優化服務流程,方便群眾以最簡便的方式接受檢驗,及時取到檢驗結果就醫,能真正做到尊重病人、關愛病人,為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。

二、加強質量管理,持續改進醫療質量,努力做到***

醫療質量和安全是醫療服務的核心和靈魂,對檢驗科來說質量就是工作的一切,是最重要的環節。真實準確的檢驗結果是幫助病人得到正確**的重要的一步。剛過去的3個月三水幼兒園體檢,我們檢驗科每天都加班,現在又迎接著公務員體檢,儘管我們大家都很忙碌,但我們全體檢驗人員認真抓好醫療質量安全各項制度,增強醫療質量安全責任意識,嚴格規範臨床檢驗操作行為,嚴格執行臨床檢驗操作規範,及時保養維護及校準確保儀器正常執行。

我們檢驗人員時刻牢固樹立正確的人生觀和價值觀,樹立質量第一的意識,把主要精力放在學習業務、鑽研技術上,對技術精益求精。

三、加強醫德醫風教育,嚴肅行業紀律,努力做到醫德好

醫者仁術,作為醫護人員就應該具有良好的醫德醫風。百忙之中我們全科人員時刻樹立良好的醫德醫風,嚴肅遵守行業紀律,加大自身醫德醫風教育力度,同時間都向身邊的醫德高尚的人學習,樹立醫德高尚的形象,在群眾中起到帶頭作用,樹立良好形象。

我們作為醫護人員應該做到服務好、***、醫德好,堅持以人為本,以病人為中心,切切實實為病人服務,病人才會滿意我們的醫療服務,才能在人民群眾中重新樹立醫護人員崇高的形象。

「三好一滿意」學習心得

三好一滿意 是提高醫療行風建設水平的一項重要舉措,切實關注民生和人民群眾的期待,著力提公升服務水平,持續改進護理質量,努力實現 服務好 醫德好 群眾滿意 的目標。通過 三好一滿意 活動的開展,可以提公升我院的服務水平,改善我院護理人員的精神面貌,促進我院的服務理念的轉變。服務好 是醫療衛生工作宗旨和...

三好一滿意演講

資陽骨科醫院 關於開展 三好一滿意 演講比賽的通知 名科室 為激勵全院幹部員工不斷深化 服務好 醫德好,群眾滿意 的活動意識,進而推動幹部員工弘楊良好風尚,促進醫院持續健康發展,不斷改善服務態度,優化服務流程,提公升服務水平,為增進醫院凝聚力和向心力,將我院打造成全市乃至全省知名 品牌而不懈努力。現...

三好一滿意方案

開展 三好一滿意 活動實施方案 根據上級要求,結合深化醫改和創先爭優活動,將廣泛深入開展 服務好 醫德好 群眾滿意 的 三好一滿意 活動,不斷提公升服務水平,堅持改進醫療質量,大力弘揚高尚醫德,爭創人民滿意醫院,我院決定今年全院深入實施以 三好一滿意 為主題的素質工程,制定主題方案如下 一 總體要求...