酒店客房部的相關實習報告,關鍵詞是實習報告,酒店客房部,短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這期間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全，在逐日緊張漫長的工作環境中不覺間已經走過了八個月的實習期。回首這將近一年的實習期，內心布滿著激動，也讓我有著無窮的感慨。進店先是對飯店的簡介，工大建國飯店由北京產業大學投資興建，全權委託首旅團體下屬的首旅建國酒店治理****治理，是集客房、餐飲、會議、娛樂多功能於一體的四星級商務飯店。
酒店開業時間2023年9月，樓高12層，客房總數277間(套)。北京工大建國飯店座落在環境優美的北京產業大學校園內，緊鄰cbd中心區及配套**設施區，距2011北京奧運會羽毛球及藝術體操比賽場館步行僅5分鐘，位置優越，交通便利。酒店時尚現代的商務標準間，溫馨舒服的商務套間將會給賓客帶來不同的旅途享受。
挑高的飯店大堂環境幽雅，獨特的大堂酒吧各類世界名酒與飲料，口味純正的日本料理，專業spa與健身中心，是賓客商務旅行、休閒娛樂的理想之所。接下來是飯店四周情況及飯店的具體先容。四周景觀：
歡樂谷，燕莎奧特萊斯**，潘家園古玩城，北京產業大學，奧林匹克羽毛球館。服務設施：停車場、計程車、商務中心、有可無線上網的公共區域、免費停車場、外幣兌換服務、前台珍貴物品保險櫃、商場、理髮美容室、自動取款機、票務服務、專職行李員、行李存放服務、洗衣服務、殘疾人客房、郵政服務、叫醒服務。
餐飲休閒：餐飲：中餐廳、西餐廳、日餐廳、咖啡廳、大堂吧、全天送餐服務;休閒：
迪斯科舞廳、卡拉ok廳、棋牌室、桌球室、健身室、推拿室、足浴、spa。客房共有401個床位，套房共18個，豪華套房共2個。4-8層為商務樓層，9-10層為俱樂部樓層，11-12層為行政樓層。
我在客房部實習，在此期間我學到了也懂得了很多。每個部分上崗之前，都要經過培訓。當然，客房部也不例外。
培訓的主要內容就是怎樣展床。有我們主管培訓我們展床。整個展床過程包括甩單、套被子並展平、三線合一和套枕套。
其中三線合一就是指被子的中線要和床、被單的中線重合。展床的每一步都有要求，床單要整潔的包進床墊上，套被子要把被子和**的角相對應，用力甩幾下即可;套枕套，要讓枕頭布滿枕套。除了展床之外，還有清理房間包括擦塵、吸地、清理衛生間。
每一次進進客人房間，都要先敲門，然後進行床上用品的整理;擦塵也是一項重要環節，每個角落都要擦到位，並且將物品放回原處;吸地就是吸房間地上的塵土、毛髮，同樣如此，每個角落都要吸到包括床底下。接下來就是衛生間的工作，要更換乾淨的毛巾、清理馬桶、衛生間地面，最後補齊客用品。除了天天做房以外，我們還有查房、查洗衣等工作。
查房就是在客人離開飯店時檢查一下房間物品有無缺失，同時看一下客人是否有遺留物品，以便客人及時取走，與此同時，若客人有酒水消費，我們要將酒水及時進賬。差洗衣也是一項重要內容，天天早上10點開始查洗衣，其過程為客房服務員先問客人是否有洗衣，若有，宴客人填好洗衣單，然後服務員籤上自己的姓名和收洗衣的時間，將洗衣收出後由工服放職員將洗衣收走。這些工作基本上是客房服務員的主要工作，當然還有天天的計畫衛生，也不可忽略。
酒店客房部實習報告
實習讓我們對社會有了新的概念，當我走在上海的街頭，穿梭於這芸芸眾生之中，我覺得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個社會是如此的複雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習後來的一段時間裡我變得沉默寡言了，因為我發現面對這樣的大千世界，我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠寬廣，我只有靜靜地去...
酒店客房部實習報告字
時間如白駒過隙，一轉眼，一年的實習生活就快要結束了。很榮幸能有機會在貴酒店實習，尤其是在前台這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學校填鴨式的教學方式，把所學知識理論與實踐相結合。與早班同事做好交 工作，了解早班發生事情 處理的結果及哪些工作需要向中班交待，要求中班幫助解決和特別要說明的事情。1 與中班同事...
酒店客房部述職報告
本著節約就是創利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發放上實行主管負責制。為節省電量，客房空調遙控器調到適宜溫度，空調 電視等電器做到人走電停。空調遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續使用,走廊燈早晚專人負責開關.從而提高了員工的節能意識。定期檢查 維修 保養設施裝置，安全方面的管理 客房部...