二、人力資源管理改善探索
1、 招聘渠道拓展與測評技術完善
關於招聘渠道：當今社會人才爭奪戰愈演愈烈，除了主流的招聘渠道—網路招聘和現場招聘會以外，更多新興的招聘方式的比重在逐步加大。如獵頭招聘、微博招聘、「職來職往」、「非你莫屬」等電視節目招聘。
根據公司具體情況，今年在招聘渠道拓展上有兩點探索：
第一，參考獵頭招聘。對於關鍵崗位或是招聘難度大的崗位，打破傳統的面試時間和面試地點侷限，走出辦公區域，到公共場所約談。但是這種方式對招聘人員的專業素養和綜合能力要求都較高，也要求人力資源部門要不斷提公升自身職業化形象。
第二，啟動外部推薦。對前來面試的人員，向其展示公司良好的企業平台和綜合實力，無論其本人最終是否入職，今年都獲得了不少面試者推薦相關人員的機會。另外，積極參加專業人力資源論壇，拓展招聘人員的人脈圈和人脈資源，一步步做好人脈資源的積累。
關於測評技術：今年對測評工具進行了不少嘗試，如增加disc、mbti兩種性格測試工具，嘗試結構化面談、無領導小組討論評價方法，一定程度上增強了面試專業性，改善了招聘效果。但是在校園招聘的效果方面還不盡理想，這是201x年招聘重點要突破的地方。
2、部門建設與專業素養提公升
人力資源部門當前人員配置為2人，如何在做好模組業務工作如招聘、培訓、薪酬、勞動關係的同時，探索人力資源管理體系如選、育、用、留機制的建設與完善，甚至上公升到人力資源戰略和規劃的高度，對部門來說，是要持續考慮和想辦法解決的問題。
首先，部門人員責任心和價值觀的塑造。作為人力資源部人員，經常會要給
剛畢業的學生給予一些心態上的指導和價值觀的引導，但是，如果我們部門人員自己本身都做不到或者做不好，是沒有資格去指導和引導他人的。所以，人力資源部對自身一定要有嚴格的要求，用實際行動嚴格踐行忠誠、敬業、勤奮、務實的企業精神。
其次，部門人員專業技能打造和職業化水平要求。我曾不止一次的和人力資源助理說道，我們部門兩人都是人力資源專業科班出身，如果我們的部門工作不能體現專業性，我們就是讓別人看笑話。當然，西方的科學人力資源管理理論並一定適合中國國情，但我們要結合實際情況不斷探索適合公司發展的人力資源政策和方法。
最近，部門啟動了學習日計畫，每週定乙個小課題，從理論的學習鞏固，到其他公司的優秀案例，再結合公司的實際情況進行摸索和**，相信堅持一定的週期後，對人力資源工作的開展會有更多的幫助。
再次，部門人員團結合作同步提公升的共同意願。今年年初，人力資源助理曾有一些思想波動，經過分析，我覺得與我的管理水平欠缺有直接的關係。經過調整，我們加強了溝通，以共同學習和成長帶動我們的日常工作，相互鼓勵、相互監督，相互提公升，為搞好部門工作而不斷努力。
3、對員工關係方面的認識和改善
關於員工關係氛圍：國家勞動法律體系的完善，社會人才競爭的激烈，都要求企業中要建立和諧雙贏的員工關係氛圍，人力資源部門除了建立健全各項人力資源管理機制外，也要擺正自己的服務意識，加強與員工的溝通和交流，及時發現員工關係中可能存在的問題和隱患，並及時進行處理和協調。在面對員工因工作地點調動、勞動合同續簽等問題來進行薪酬談判時，絕不讓步，要扭轉員工這種不正確的認識；在面對員工思想波動和心理變化時，要認真給予疏導和幫助；在面對員工因定點醫療變更、社保卡補卡等這些細節小事時，要耐心做好服務，不能敷衍了事。
這樣，在企業中樹立人力資源部門的原則性和可信任感，為和諧員工關係氛圍提供一定的保障。
關於員工離職：勞動合同法有明確要求，公司單方面解除勞動合同，在絕大多數情況下都需支付經濟補償金，如果讓員工馬上走人，還得支付乙個月「代通知金」。從物質上來說，增加公司成本，從情感上來說，本來員工做得就不讓公司滿意，還得給錢請人家走，怎麼都覺得不舒服。
作為人力資源部門，要在不違
背國家法律法規和不引起勞資衝突的情況下，降低解除成本。今年的解除都較為順利，不曾支付經濟補償金，也讓其他員工知道，與人力資源部談判爭取經濟補償金的希望渺茫，相對減少離職糾紛。
三、人力資源戰略層面思考
1、人力資源規劃勢在必行
人力資源規劃缺失產生的現象：
現象一、人才梯隊斷層，04-07屆畢業的學生僅有8個，中層骨幹力量不足，不能滿足當前公司的人才需求；
現象二、裝飾人才缺乏，尤其是經營人員，未及早在市場上進行人才尋訪和儲備，「現拿現用」根本做不到。
現象三、有些管理崗位的人員，不能勝任本職工作，而公司內部又無更合適的人選。
201X年人力資源部年度工作總結
200x年是中鋁公司的 創新年 也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求，礦新一屆領導班子集思廣義 審時度世制訂了 求實奮進，開拓創新，實現 礦的可持續穩定發展 的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協力，購礦量和供礦量連創新高，取得了 礦建礦史上前所未有的好成績...
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2011 2012年人力資源部工作總結 我人力資源部由前 勤工助學管理中心 秘書部和委員管理部合併而來，秘書部和委員管理部都屬於中心的 視窗部門 秘書部作為中心 對內視窗 負責中心內部各處人員安排 委員管理部作為中心的 對外視窗 起著作為中心與全校貧困生的 交流帶 作用，切實的貫徹 勤勤一家人 的口...