餐廳部經理崗位職責

2022-10-25 16:33:07 字數 912 閱讀 2102

一、職權:

1、負責領班以下員工的考勤、考績工作,根據他們工作表現的好差,有權進行表揚或批

評,獎勵或處罰。

2、根據工作需要,有權向員工發指示或調動他們的工作。

3、全權處理本部門的日常業務工作,處理客人的投訴。

l。二、職責:

1、對飲食總監負責,負責一種餐廳、乙個大餐廳或幾個(種)小餐廳的管理工作。

2、對本部門工作的策劃,員工的培訓負有重要的責任。

三、業務要求:

1、熟悉和掌握中餐或西餐的宴會、酒會及散餐的服務規程。

2、熟悉各種宴會、酒會、茶話會、冷餐會、各種會議及展覽的設計布置與安排。

3、熟悉飲食部各餐廳的營業時間及**的品種。

4、努力學習業務和專業知識,不斷擴大知識面,提高自己的管理水平。

5、了解各類賓客的風俗習慣,口味特點,特別是重要客人、熟客的習慣特點,建立檔案,

以便有針對性地為客人服務。

6、熟練掌握一門外語,主要是英語。

三、工作內容:

1、對本部門的工作進行策劃。

2、開市前的工作。

(1)對領班進行考勤並分派他們的工作。

(2)向宴會部了解客人訂餐情況,如訂餐單位,姓名,人數,安排的廳房、席號,特殊要

求等等。

(3)開好班前會,與上一班或下一班做好交**工作。交待本班的訂餐情況,食品**情況(增加、減少和特餐,大廚特別介紹),接待要求和注意事項等。

(4)如有重要宴席、大型宴會、酒會、茶話會等要提前進行宴會布置,檢查擺臺設位,廳

容美化情況;向前臺、後台員工交待菜式特點,分菜方法,撤換餐碟順序等注意事項;檢查餐

用具是否備齊和準備充分。

(5)檢查餐廳布置是否整齊劃

一、清潔美觀。

(6)根據各餐廳訂餐和接待任務情況調配好領班、服務人員的工作,保證服務質量。

餐廳經理崗位職責

門店經理崗位職責 直接上級 營運總監督導下屬 餐廳主管 1 門店經理對執行上級計畫和步驟,確保餐廳營運起著十分重要的作用,因此,餐廳經理要與上級密切地配合,根據預算和政策進行經營管理,能及時交出上級所需要的記錄和報表 使自己主管的餐廳遵守公司的各種規章制度。2 生命至上,安全第一,門店經理有責任為員...

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餐廳經理崗位職責

一 在公司領導下,全面負責招待所餐廳 桃李苑經營和日常管理,貫徹公司的工作經營意圖和意見,具體落實各項工作計畫和安排,按時按質完成各項工作任務。二 負責職工的政治學習和專業技術學習,帶領職工嚴格遵守校 後勤集團 飲服公司有關規章制度,增強服務意識。提高餐飲質量,嚴格執行 食品衛生法 主動虛心聽取消費...