為什麼企業都要具備核心能力呢？核心能力難道那麼重要嗎？當然重要了。
如果企業沒有核心能力，那怎麼能經營下去呢？現在已經是全球化經營了，所以，企業不應該以某個區域，或者某個城市為界限來確定自己的核心能力。企業需要有核心能力，才能夠在市場上立足，就像乙個人需要有核心能力，才能夠有所成就一樣。
企業必須要具備核心能力。如果乙個企業沒有核心能力，就必須要培養出自己的核心能力。
日本的本田公司生產的汽車，底板的質量是非常好的，非常堅固，這代表了本田汽車公司的一種核心能力。每家企業都應該有它的核心能力。只有企業具有了核心能力，才能夠在市場上獲得顧客的認同，獲得大家的重視，這樣的核心能力是企業一定要具備的。
再比如說，索尼公司的特點是產品輕、薄、短、小。以前的日本的電視機，居然是跟火柴盒一樣大小的，但是看起來不會覺得很小，為什麼？因為是寬螢幕的。
這都是核心能力，核心能力會讓企業越來越有不一樣的表現。
由此我們可以看出，企業的核心能力是多麼重要。通過企業的核心能力，企業可以直接讓顧客受益，讓他們少花錢，但是獲得良好的產品或者服務。
那麼我們來看一下什麼是核心能力，核心能力的種類，特徵，與競爭優勢的關係，成因，以及核心能力的內部和外部識別，以及核心能力的培育問題。
首先是核心能力的涵義：
核心能力是企業在長期生產經營過程中的知識積累和特殊的技能（包括技術的、管理的等）以及相關的資源（如人力資源、財務資源、品牌資源、企業文化等）組合成的乙個綜合體系，是企業獨具的，與他人不同的一種能力。
企業持續競爭的源泉和基礎在於核心能力。核心能力是在2023年由兩位管理科學家哈默爾和普拉哈拉德在《哈佛商業評論》發表《企業核心能力》一文中提出的，其成為指導企業經營和管理的重要理論之一。它的產生代表了一種企業發展的觀點：
企業的發展由自身所擁有的與眾不同的資源決定，企業需要圍繞這些資源構建自己的能力體系，以實現自己的競爭優勢。企業核心能力是企業的整體資源，它涉及企業的技術、人才、管理、文化和凝聚力等各方面，是企業各部門和全體員工的共同行為。而核心能力積累的關鍵在於建立學習型組織，在不斷修煉中增加企業的專用資產、不可模仿的隱性知識。
其次，核心能力的種類
第一類,基於整合和協調觀的核心能力。第二類,基於文化觀的核心能力。第三類,基於資源觀的核心能力。第四類,基於技術觀的核心能力。第五類,基於系統觀的核心能力。
第三，核心能力及其核心的特徵
關於核心能力的內涵，從不同的角度出發有不同的理解。雖然對核心能力概念的理解各異，但對核心能力特徵的理解卻大同小異。企業核心能力的特徵實質上是企業能力理論的一般邏輯推理，它表明核心能力是企業持續競爭優勢的源泉。
核心競爭能力至少具有三個方面的特徵：
（1）核心能力特別有助於實現顧客所看重的價值；
（2）核心能力是競爭對手難以模仿和替代的，故而能取得競爭優勢；
（3）核心能力具有永續性，它一方面維持企業競爭優勢的持續性，另一方面又使核心能力具有一定的剛性（leonar-barton，2000）。
綜上所述，我們可以演繹出核心能力的三大核心特徵
1．價值特徵：創造獨**值核心能力的價值特徵表現在三個方面：
（1）核心能力在企業創造價值和降低成本方面具有核心地位，核心能力應當能顯著提高企業的運營效率。
（2）核心能力能實現顧客所特別注重的價值，一項能力之所以是核心的，它給消費者帶來的好處應是關鍵的。
（3）核心能力是企業異於競爭對手的原因，也是企業比競爭對手做得更好的原因。因此核心能力對企業、顧客具有獨特的價值，對企業贏得和保持競爭優勢具有特殊的貢獻。
2．資產特徵：專用性資產對企業核心能力的投資是不可還原性投資，因此核心能力可以看作是企業的一種專門資產，具有「資產專用性」的特徵。核心能力的專用性還體現在積累的自然屬性，因為核心能力具有歷史依存性，是企業積累性學習的結果，也即企業的「管理遺產」，它使仿製者處於時間劣勢，即使仿製者知道核心能力，也由於資源的積累需要一段時間而無法參與競爭（福斯、哈姆森，1998）。
核心能力的資產專用性特徵對外面的潛在進入者構成一種進入壁壘，以保護壟斷利潤的獲得；同時又對企業本身構成了一種退出壁壘，這種退出壁壘對企業產生一種推動作用，激勵企業員工為共同的目標而努力。
3．知識特徵：隱性知識知識可以分為兩大類：顯性知識和隱性知識。
具有資訊特徵的顯性知識很容易被仿製，而具有方**特徵的知識則相對來說較難仿製。如果核心能力必須是異質的，必須是完全不能仿製和替代的，那麼核心能力必須是以隱性知識為主。正因為隱性知識不公開、內容模糊、無法傳授、使用中難以覺察、復餘而又自成體系的緣故（winter，1987），核心能力才具有「普遍模糊」的特點。
因此，「核心能力可以被認為是關於如何協調企業各種資源用途的知識形式」。
第四，與競爭優勢關係
競爭優勢是指企業通過其資源配置的模式與經營範圍的決策，在市場上所形成的與其競爭對手不同的競爭地位。
如下圖：
第五，核心能力成因分析[2]
從企業自然發展的過程來看，優秀的企業在各種能力因素的複雜演變過程中，逐漸形成了自己的核心能力，塑造了企業的個性。我們可以將其概括為內因與外因兩種。企業核心能力形成內因是企業自身內部因素，外因是企業外部環境因素。
企業核心能力形成是企業自身內部因素與外部環境因素共同作用的結果。
企業核心能力的形成外因是指存在企業系統之外的，作用於企業核心能力形成的外部環境因素。這些外部環境因素能夠誘導、喚起、驅動或轉化為企業的內在因素，來實現企業核心能力的形成。而且核心能力的形成只有借助於外部環境因素的誘導和推動，才能不斷驅使企業不斷地構建、培育和優化自己的核心能力。
企業核心能力的形成內因是指存在於企業系統之內的，作用於企業核心能力形成的自身內部因素。
外部環境因素主要分為產業環境因素與巨集觀環境因素兩種。產業環境因素是指與產品所處產業直接相關的因素，主要包括企業間的競爭、產品間的競爭、消費者需求；巨集觀環境因素是指企業核心能力的形成發生間接影響的因素，主要包括自然環境、社會環境、經濟環境、法律政策環境等。
第六，核心能力的識別
由於核心能力具有上述特點，難以被仿製和替代，因此核心能力的識別就變得非常困難。也就是說，乙個企業之所以成功，是因為它已經成功了；乙個企業之所以具有核心能力，是因為它已經取得了競爭優勢。識別核心能力的基本方法有兩種：
一是以活動為基礎；二是以技能為基礎。這兩種方法雖然有助於企業識別其重要活動和關鍵技能，但有乙個很大的缺陷，就是忽略了核心能力的資產特徵和知識特徵。因此，核心能力的識別應該從有形（資產）和無形（知識）、靜態（技能）和動態（活動）、內部（企業）和外部（顧客和競爭對手）等多角度、多層次著手，這樣才能更好地理解和識別進而培育和保持核心能力。
核心能力的內部識別
1．價值鏈分析
核心能力的價值鏈分析實際上是以活動為基礎的。公司是乙個由一系列活動組成的體系，而不是個別產品或服務的簡單組合。有些活動的經營業績好於競爭者，並對最終產品或服務是至關重要的，這些活動就可以被稱作核心能力（辛德、艾伯倫，1999）。
核心能力與活動的乙個細微但卻重要的差別是：活動是企業所從事的，而核心能力則是組織所擁有的。
價值鏈分析可以用來識別對企業產品的價值增值起核心作用的活動。真正的核心能力是關鍵的價值增值活動，這些價值增值活動能以比競爭者更低的成本進行，正是這些獨特的持續性活動構成了公司真正的核心能力。
20世紀70年代後期，美國通用電氣****的核心能力是營銷和良好的產品形象，而松下公司和無線電裝置公司等競爭者對ge公司造成很大的衝擊，因為他們培育了增值較多的活動——松下公司是在零配件方面，而無線電裝置公司則是在零售方面。儘管他們提供的產品相似，但是在價值鏈中，他們的核心價值增值活動各不相同。因此，他們的核心能力也各具特色。
2．技能分析
從技能角度分析和識別核心能力對企業來說最容易接受和掌握，而且哈默爾和普拉哈拉德主要也是從技能著手分析核心能力的（1995）。大多數競爭優勢源泉根植於出眾的技能：業務單位製造出更高質量的產品，有更好的銷售人員，並且對顧客更體貼、更周到，原因在於具有某些與眾不同的訣竅。
一項業務技能的每種部件都依賴於訣竅。關鍵性部件中訣竅的質量對整體業績可以產生巨大影響。在關鍵性部件裡，公司具有能夠開發某些自己特有的訣竅，以及不能被競爭對手廣泛使用的出眾能力或知識。
通過界定「關鍵業務技能」，精確抓住「關鍵部件或子部件」，可以識別和培育企業核心能力，從而獲得競爭優勢。
3．資產分析
資產專用性越強，可占用性準租越多，締約成本將超過縱向一體化的成本，企業更傾向於交易內部化.因此，企業內的專用性投資是取得和維持準租金的源泉。
無形資產是核心能力產生的主要部分，主要分為四大類：市場資產、智財權資產、人力資產和基礎結構資產（broo－king，1998）。我們看到卓越公司的優勢並不是體現在現代化的廠房和先進的機器裝置上，而是蘊藏在下列諸多的無形資產中：
（1）市場資產：產生與公司和其市場或客戶的有益關係，包括各種品牌、忠誠客戶、銷售渠道、專營協議等。
（2）人力資產：體現在企業雇員身上的才能，包括群體技能、創造力、解決問題的能力、領導能力、企業管理技能等。
（3）智財權資產：受法律保護的一種財產形式，包括技能、商業秘密、版權、專利、商標和各種設計專用權等。
（4）基礎結構資產：指企業得以執行的那些技術、工作方式和程式，包括管理哲學、企業文化、管理過程、資訊科技系統、網路系統和金融關係等。
人力資產是整個企業執行的基礎，市場資產和基礎結構資產是企業贏得競爭優勢的核心，智財權資產只能取得暫時的相對優勢。因此，識別企業的核心能力可以從審計企業的無形資產著手，特別是品牌、渠道、文化、結構和程式等方面，因為這些因素是企業自身長期投資、學習和積累的結果，從而具有難以模仿和複製的特徵。
4．知識分析
正如埃里克森和公尺克爾森所說的那樣，核心能力可以被認為是關於如何協調企業各種資源用途的知識形式。較權威的對知識的分類來自經合組織（oecd）。oecd將知識分為四種型別：
知道是什麼的知識（know-what）；知道為什麼的知識（know－why）；知道怎麼做的知識（know－how）；知道是誰的知識（know-who）。其中，前兩類大致屬於顯性知識，後兩類屬於隱性知識。企業知識並不是企業個體所有知識的總和，而是企業能象人一樣具有認知能力，把其經歷儲存於「組織記憶」（organizatlonal memory）中，從而擁有知識。
核心能力的外部識別
核心能力的識別也可以從企業外部著手，即從競爭對手和顧客的角度分析。核心能力的外部識別方法有兩種：一是核心能力的顧客貢獻分析；二是核心能力的競爭差異分析。
1．核心能力的顧客貢獻分析。顧客貢獻分析與價值鏈分析的主要區別在於顧客貢獻分析是從企業的外部出發，分析在帶給顧客價值中哪些是顧客所看重的價值，那麼帶給顧客核心價值的能力便是核心能力，而不是從企業內部價值創造的全過程分析。從這個角度看，可以把本田公司在發動機方面的技能看作是核心能力，因為顧客購買本田車，是由於本田車在發動機和傳動系統方面的能力確實為顧客提供了如下好處：
經過如此分析，可以初步識別能真正打動顧客的核心能力。
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