銷售心理學是普通心理學的乙個分支，是一門專門研究商品銷售過程中，商品經營者與購買者心理現象的產生、發展的一般規律，以及雙方心理溝通的一般過程的科學。學會了銷售心理學，你的業績會翻番。下面10個頂級銷售員必看的銷售心理學，希望對你有所幫助!
【銷售心理學一】
①顧客要的不是便宜，是感到佔了便宜。②不與顧客爭論**，要與顧客討論價值。③沒有不對的客戶，只有不好的服務。
④賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。⑤沒有最好的產品，只有最合適的產品。⑥沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。
⑦成功不是運氣，而是因為有方法。
【銷售心理學二】客戶問：你們和a品牌比較有什麼優勢?如果你滔滔不絕，你就掉進陷阱的跡象!
建議反問：您這樣問，肯定是了解過a品牌的，您覺得，他的哪方面讓您最滿意，為什麼?回答完畢，然後你方可淡定地說：
我非常理解，這幾個功能我們也同時具備，除此之外......
【銷售心理學三】1、絕不先開價，誰先開誰先死。2、絕不接受對方的起始條件，誰接受誰吃虧。3、殺價必須低於對方預期目標，不殺是傻子。
4、聞之色變法，讓對方感到他的要價太嚇人了。4、選擇隨時準備走人，逼迫對方倉促下決定。
【銷售心理學四】調查發現,新業務中80%都要在同乙個人打第五次**才能談成。有48%的銷售員打第一次**後就失去了乙個顧客源。有25%在打第二次**後就放棄了。
12%在打第三次以後放棄。有10%繼續打**。這些不放棄的10%正是收入最多的人士
【銷售心理學五】其一：銷售不是要你去改變別人，其二：銷售的成功取決於客戶的好感，其三：
如何身份定位：顧客是誰?我是誰?
其四：建立共同的信念與價值，要多用「我們」，其五：少用「但是」，多用「同時」。
【銷售心理學六】1) 注意讓客戶說，每說45秒，一定要調動客戶說15秒。保持和對方乙個語速。2) 3分鐘後，就要找到客戶的興趣範圍，引導話題到對方的熱點區。
3) 努力讓客戶記住自己的獨特的特點，而不是公司的，不是產品的。關注對方的心理預期，性格特點，素質和閱歷
【銷售心理學七】1、銷路最好的飲料放在商店的最裡面：讓你多逛會;2、相互關聯的物品要擺在一起：激發你需要，讓你多買一點。
3、收銀台前總會有零食：讓你買本來自己沒有想買的東西。商店擺放結構的設定周密地，千方百計誘導顧客消費更多的錢。
你平時發現這些秘密沒?
【銷售心理學八】高情商化解客戶抱怨的**步驟：1. 發揮同理心，仔細聆聽抱怨內容;2.
表示感謝，並解釋為何重視他的抱怨;3. 有錯,為事情道歉, 沒錯,為心情道歉;4. 承諾將立即處理，積極彌補;5.
提出解決方法及時間表, 請對方確認;6. 做事後的滿意度確認。
【銷售心理學九】乙個比整數稍低的**，叫做「魔力**」。比如29.99美元這樣的**，在心理上被歸入了20多美元的範疇，而30.
00美元(或以上)的**，則被看成是30多美元的東西。20多美元比30多美元似乎低得多。
【銷售心理學十】1、顧客未進店前，品牌及店鋪位置是第一拉動力;2、進店後，成交率是關鍵，越來越多零售企業在門口安計數器就是這個考量;3、顧客決定購買後，連帶率或附加值是銷售最大化關鍵;4、購買後，研究如何提高回頭率和縮短回頭時間;5、如何挖掘顧客的終生價值。
銷售心理學
其一 銷售不是要你去改變別人。說到銷售，其實每個人每天都在銷售，並不只是乙個銷售員要把一件產品說服給客戶並讓他接受，乙個領導要說服下屬，讓他成功而且高效地完成交待下去的任務，乙個下屬要說服領導，讓他接受乙個好的提議，而有可能領導卻一直看不到這提議的價值，或是你在說服妻子，或是說服老公，說服子女，說服...
經典銷售心理學
1 顧客要的不是便宜，是感到佔了便宜。2 不與顧客爭論 要與顧客討論價值。3 沒有不對的客戶，只有不好的服務。4 賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。5 沒有最好的產品，只有最合適的產品。6 沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。7 成功不是運氣，而是因為有方法 銷售心理學 客戶問 你們和a企業比較有什麼優勢...
掌握銷售心理學
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