④ 潛在需求
了解基本需求,滿足功能需求,洞查深層需求,挖掘潛在需求,引導異議需求,引領優勢需求。
3、 解決方案(有效傳遞產品價值、差異化競爭)①提取有吸引力的產品功能優勢。
②有效的論證。
③差異化競爭,出奇制勝。
有效傳遞產品價值,規避不良陳述方式
4、 客戶關係
①建立共鳴,達成信任關係。
②信任是可以交換的。
③建立利益同盟
銷售就是建立並不斷加深信任的過程
銷售的成功就是讓客戶相信你想讓他相信的東西5、 **
①預算或客戶的心理價位
②競爭對手的**
③投標中商務評標標準
④我們在客戶心目中的價效比
**是為完成銷售服務的。
6、 使用者體驗
產品價值及優勢是論點,使用者體驗就是最好的論據,成功案例使用者的評價會更客觀和可信。
情境引領的最佳方式。
7、 遮蔽競爭對手
①首先排除最有優勢的競爭對手,同時隱蔽自己,保持低調,保護自己。
②突出自己的個性化優勢,並進行有效的引領和拉公升。
讓客戶別無選擇。
8、 合作夥伴
① 他山之石,可以攻玉。
② 借刀殺人,己不出力。
③ 不暴露實力,聲東擊西。
⑤ 明修棧道,暗渡陳倉。
⑥ 請君入甕
⑦ 合縱、聯橫
合作是最好的競爭策略。
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