1、資訊化、網路化將給中小企業創造乙個平等的競爭環境
我國已經加入wto組織，21世紀的中國將成為「世界的製造工廠」，面對國內外眾多企業的各種競爭，我們的企業需要盡快與國際接軌，尤其是實力不強的企業更需要運用先進的管理手段，提公升企業的核心競爭能力。例項表明國際市場競爭已進入資訊時代，資訊的要素作用越來越突出。從某種程度上說，開拓國際市場的競爭，就是對資訊的占有與競爭。
網路技術可以使企業同任何乙個國家或地區消費者消除地域上的阻隔，從而減少國家或地區間的市場壁壘。它為每個企業在虛擬的自由市場體系中營造了乙個無法比擬的平等機會，網路營銷為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道，而我國中小企業資訊化相當落後，實現中小企業資訊化勢在必行。
2、企業資訊化將整合企業資源降低成本提公升**鏈競爭能力。
目前企業之間的競爭，已經不再是單個企業的一對一的競爭，而是一條**鏈與另一條**鏈的競爭，**鏈企業實現資訊化，將可以使**鏈企業成本的下降，其實質是通過提高資訊資源開發利用效率和擴大資訊資源開發利用範圍，使企業能以低資訊成本實現共享管理成本，通過整合各成員企業的核心能力，發揮綜合效應，充分利用成員企業現有的資金、技術、裝置、人力及資訊資源，節約產品開發費用，降低生產成本，促進企業快速發展。
3、 提高客戶服務水平
中小企業借助網路開展網路營銷能夠將產品說明、**、顧客意見調查、廣告、公共關係、顧客服務等各種營銷活動整合在一起，進行一對一的溝通，真正達到營銷組合所追求的綜合效果。這些不受時間與地域的限制，綜合文字、聲音、影像、**及視聽、用動態或靜態的方式展現、並能輕易迅速地更新資料，同時消費者也可重複地上線瀏覽查詢。綜合這些功能、相當於為無數的中小企業創造了無數的經銷商與業務代表，因此，中小企業大大提高了市場滲透力和顧客服務力。
從而提高客戶的滿意度、忠誠度。
4、作為企業管理者，管理客戶關係是一門必修課，同時也是件令人頭疼的事，crm軟體可以為您輕鬆解決難題，輕鬆管理客戶關係。對於現代企業來說，投資crm軟體很有必要性，對於保持良好的客戶關係，進而提高企業效益有著至關重要的方面。如果你經常遺忘重要客戶，應該就是實施crm軟體的時候了。
crm軟體不僅能提公升企業各項活動的投資回報率，提高銷售業績，還能幫助企業獲得更多的優質客戶服務。根據全球crm權威專家peppers與rogers的調查研究，企業如果通過客戶關係管理便能減少客戶流失率5%，利潤將會有25%~85%的增長。
5、投資crm軟體的必要性
crm軟體是指基於網際網路的管理方法和管理軟體，目的是幫助企業管理客戶關係。雖然以往的crm軟體一貫被視為是一種跟蹤和維護客戶的自動化工具，但是今天，我們利用最新技術讓crm軟體變得更加快捷、睿智。企業可以使用crm軟體來管理銷售目標、銷售計畫、銷售過程、電子郵件、市場營銷(edm)以及社交**的全過程，此外，crm軟體還能夠將銷售、市場、客服等集中在同一頁面內工作，既能很好的提高工作效率，又能整合公司內部資源，滿足企業需求。
管理者只需輕點滑鼠，就能在極慧crm軟體中找到全部所需資訊，清晰了解員工的工作情況。crm軟體是思想管理、工具管理極慧企業管理、制度管理三者融合在一起的企業資訊化產品。
企業資訊化規劃
3 分析與評估企業現狀 分析企業的業務能力現狀和企業的it能力及現狀。這個方面把握得更好的當屬企業自己，如果加上管理諮詢公司的輔助效果更好。4 企業關鍵業務流程分析與優化 發現能夠使企業獲得競爭力的關鍵業務驅動力以及關鍵流程，使其和資訊系統相融合。5 資訊化需求分析 在企業戰略分析和現狀評估的基礎上...
企業資訊化事蹟
資訊化建設事蹟材料 是由新加坡德新科技投資興建的國內首家ic骨幹企業，公司註冊資本 萬元人民幣。主要生產經營ic封裝載板 ic封裝測試 ic設計 rfid產品研發及軟體開發等，產品方向為替代進口並實現出口，填補國內空白。專案是國家 2010年 投資重點 名錄中鼓勵重點扶持的專案，是 十大高新技術產業...
企業資訊化概論
管理資訊系統的開發是屬於系統工程的範疇。按照系統論的一般原理，系統具有目的性 整體性 相關性和環境適應性等特徵。系統測試的物件不僅僅是源程式，而是整個 應用軟體系統 管理資訊系統不僅是乙個複雜性的人 機系統，而且是乙個 社會技術 系統。系統的特徵包括 目的性 整體性 關聯性 和 適應性 資料流程圖的...