本人道德高尚,品行端正,愛崗敬業,團結同事,遵紀守法,工作認真負責.2019至2023年在鑫飛昌眾煤焦公司主管後勤事務工作.
2023年被調於鑫飛培訓中心負責後勤事務工作,一年來,在鑫飛集團總公司及培訓中心的領導下,堅持服務為本的原則,在事務工作中努力做好本職工作,並堅持不斷創新和完善,保障了各項工作的順利開展.現將主要工作情況匯報如下：
一、愛崗敬業,忠於職守,全身心投入到後勤保障工作中去,爭做優秀鑫飛人事務工作瑣碎繁雜,涉及面寬.
同時,培訓中心又是乙個在鑫飛集團領導下新成立的機構,後勤保障工作沒有充足的人員配備.面對現狀我只有埋頭苦幹,只有在工作中投入更多努力.
從接任後勤工作以來的一年中,我每天都要提前乙個小時到單位,從廚房、餐廳,職工的一日三餐都一一安排.而每天下班,又差不多是最後乙個離開,盡職盡責地完成各項任務.
遇到臨時接待外來客商,我總是放棄吃早餐的時間,去市場裡買回蔬菜、水果等,組織人員布置接待會場.每天忙碌的工作,常常令我滿頭大汗,但我始終告誡自己,工作是自己的,既然挑起了這副擔子就要幹好.
我不僅要負責日常的事務工作,還要全力以赴做好接待物資的保障工作.緊張繁忙的工作讓我根本沒有休息時間,但我時刻銘記,我是鑫飛人,就該為鑫飛付出我的一切.
二、細度,精抓管理,保障後勤事務正常運轉,爭做勤儉鑫飛人為提高後勤服務水平,我狠抓了日常管理工作,力求在規範中實現服務的最大化.本人集合多年的後勤工作經驗,從實際情況出發,制定了廚房,食堂及工作人員的相應管理制度.
以制度管理人.這樣一來,各方面制度規範了,人員職責明確了,工作起來也就清楚利落了.
培訓中心餐飲問題,謀求乙個儉字,這就是對我的乙個最大考驗,我精專食譜,研究飲食之道.用最省的錢做最好的飯菜.
一方面嚴格執行招待標準,另一方面每次結帳前都要認真核對選單和款項.得到了領導的認可.
三、善於思考,銳意創新,在發現問題、解決問題中實現後勤服務變被動為主動,爭做睿智鑫飛人培訓中心事務工作的兩大特點就是服務性和被動性.這種情況下,只有發現不足不斷創新,才能變被動為主動,全面提高服務水平.
在深入開展工作的基礎上,我發現由於鑫飛集團要經常接待企業客商,培訓中心衛生始終不盡人意,直接影響著集團形象.清潔工在服務理念和工作方法上都存在差距.
為解決這個問題,我深入分析以往工作的差距,創造性地想到與保潔員合作,我主動走進保潔員,進行溝通,交流,這一方法,使培訓中心食堂、餐廳衛生得到根本改變,面貌煥然一新.同時,針對培訓中心接待外來客商較多,而長期以來,接待服務又不規範,經常抓瞎的情況,制定了《來客接待制度》.
這一系列制度的制定,都是在發現問題、解決問題中不斷完善起來的.一年來,我就是在不斷的創新與完善中開創了培訓中心後勤保障工作的新局面.
四、強化組織協調,推動整體後勤工作跨上新台階,爭做給力鑫飛人培訓中心事務工作,不僅需要自己任勞任怨,還要合理組織,在值班工作中,我每次安排值班都要徵求每個人的意見,特別是節假日值班,總是提前安排,提前通知,做到值班人員到位,保障機關安全和資訊的暢通.一年以來,培訓中心未出現一起因值班漏崗而出現問題.
值班是這樣,其它工作,也是這樣.2023年9月,集團各子公司培訓廚師及廚師技能大比拼中,我積極配合並參與,最終在比賽中獲得一等獎.
2023年集團新年晚會在我中心舉行,作為事務長的我,細細聆聽中心領導的工作安排,積極配合做好會場的布置,參會人員的用餐,為集團新年晚會的舉辦做了充分的保障,在我及後勤人員的群策群力下,集團新年晚會於我中心順利結束.為提高後勤保障工作的整體水平,我還積極發揮組織協調能力,開展了後勤服務培訓,全面提高了後勤服務工作水平.
就是靠這種任勞任怨的工作,我本人得到了領導的信任和認可.我堅信,有我無私無悔的工作,全心全力的付出,默默無聞的奉獻,鑫飛未來會更美好.
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