醫患溝通的時間節點要求

2022-10-03 09:54:04 字數 713 閱讀 6507

一、溝通時間

(一)門診溝通。門診醫師在接診患者時,應根據患者的既往病史、現病史、體格檢查、輔助檢查等對疾病作出初步診斷及**,對符合入院指徵的可收住院**。在此期間,門診醫師應與患者溝通,徵求患者的意見,爭取患者對各種醫療處置的理解。

必要時,應將溝通內容記錄在門診病歷或門診日誌上,並請患者簽字。

(二)入院時溝通。接診醫師在患者入院後,應及時與患者或家屬進行溝通,最遲應在48小時內完成溝通。急危重症患者入院後,醫師根據疾病嚴重程度、綜合客觀檢查對疾病作出初步診斷,在患者入院後2小時內與患者或家屬進行正式溝通。

入院時溝通應填《入院時醫患溝通記錄單》,或在病程記錄中記錄溝通內容。

(三)住院期間溝通。內容包括:患者病情變化時隨時溝通;有創檢查前溝通;變更**方案時溝通;貴重藥品、器材使用前溝通;發生欠費且影響患者**時溝通;急、危、重症患者隨疾病轉歸及時溝通;術前溝通;術中改變術式溝通;麻醉前溝通;輸血前溝通以及醫保目錄以外的診療專案或藥品使用前溝通等。

住院期間溝通應填寫《住院期間醫患溝通記錄單》或將溝通內容記入病程記錄中。輸血患者應填寫《輸血同意書》、手術患者應行術前溝通(溝通內容記入病程記錄或《術前小結》或《術前討論》中並有患者和家屬簽字)、簽署《手術同意書》、《麻醉同意書》等。

(四)出院時溝通。患者出院前,醫護人員應向患者或家屬說明患者住院診療經過、出院醫囑及出院後注意事項以及是否定期隨診等,應填寫《出院溝通記錄單》。也可在出院記錄或出院當天病程記錄中詳細記錄溝通內容,有患方簽字。

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