班主任是教育基層部門-------學校的「主任」，但正是這些最基層的主任，構成學校工作的核心，成了學校在發展過程中的中流砥柱。當班主任，不難，然而要當好班主任，卻並不是一件容易的事。班級管理既是一門科學，又是一門藝術。
如何提高班級管理效益，是班級管理的藝術性和科學效能有機的結合起來，是我們每一位班主任教師值得需要深思的問題。也是新時期班主任工作的理想目標。
怎樣才能當好一名班主任呢？在班級管理中遇到問題，該怎樣去處理呢？我認為應該從以下幾方面入手。
一、了解關心學生
要想開展好班主任工作，首先要了解學生，了解學生的家庭情況、性格特點、家庭背景。班主任要針對每一位學生開展工作。現在學生的情緒尚不夠穩定，極易出現高度的興奮、激動，或者極端的憤怒、悲傷，而且是常常稍遇刺激，即可爆發，出現偏激情緒和極端的行為方式，衝動性強，理智型差。
對於這些問題，班主任要對症下藥，一把鑰匙開一把鎖。即針對學生的不同情況，有針對性的進行教育指導，使他們能揚長避短，不斷發展和完善自我。
班主任要成為學生的精神關懷者，要引導學生，要學會走進學生，和學生建立良好的師生關係，要真正做到關愛學生：關心學生的行為需要，關心學生的情感，關心學生的生活。其實每一位學生都渴望得到班主任的愛，特別是那些家庭有特殊變故的學生，容易形成特殊性格。
班主任要用真誠和愛心去打動他們，用師愛去溫暖他們，讓他們在愉快的情感體驗中接受教育。
二、 注重班級管理中的人際關係
目前，班級內的人際關心大致可分為三類：人緣型、中間型、嫌棄型。人緣型學生特點：
表裡如一的健康人格；積極向上的生活態度；優異的成績；較強的組織、工作能力。這類學生大都有良好的人際關係，有較強的意志力，克服困難的勇氣和信心，有主見及自我解剖的能力。中間型學生特點：
渴求進步，但又害怕困難；、滿足現狀，努力程度不夠；不能正確對待成功與失敗；自我評價水平不高；意志薄弱，遇事猶豫不決，做事「虎頭蛇尾。」。對這類學生，班主任要幫助他們搞好人際關係，逐步養成愛學習，克服困難的習慣，讓他們重樹信心，不斷地爭取進步和發展。
嫌棄型學生特點：學習興趣不濃，成績不夠理想；具有攻擊性行為；品行不良，難以與人相處。這類學生經常被師生冷眼相待，自尊心、自信心不強，被師生忽視。
班主任應確立「以生為本」的思想，充分調動每一位學生的積極性、主動性，要發現他們身上的閃光點，適時給予鼓勵和表揚，讓他們對自己的這方面特長充滿信心，來挽救其他方面的不足發揮，從而鼓足勇氣，認真做好每一件事，哪怕是每乙個小小的進步，班主任要放大其進步點，在班上、集體活動中大力表揚，同時向家長匯報學生情況，雙管齊下，從而樹立他們的自信心，縮小與師生之間的心理距離。
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