4049 營銷培訓是企業的理性投資

2022-09-28 21:42:03 字數 1641 閱讀 8111

韋爾奇「奇」在何處?處心經營的「ge黨校」為韋爾奇締造了ge神話,在那裡他把ge戰略演繹得出神入化,在那裡他把高超的領導藝術傳播給ge精英,有160位世界500強企業的ceo來自於韋爾奇的「ge黨校」,有數以萬記的管理英才在那裡造就。韋爾奇還「奇」,每年撥款10億美元給「ge黨校」,每年親自授課16次,每年培訓學員6萬,每年50%的高階經理參與培訓。

是培訓投資為ge創造了奇蹟,因此,韋爾奇把培訓視為ge成功的法寶。的確,培訓讓他化解了管理之痛,培訓使他的決策與管理思想輕鬆貫徹。

營銷培訓——企業有遠見的投資

韋爾奇的「奇招」並不奇,卻創造了ge奇蹟,張瑞敏也不神,卻造就了haier神話。悟道者都會悟出他們的神奇,他們把萬人熟悉的培訓變成了企業生產力,大把資金投入培訓,萬人心疼他卻喜。

經濟人的效益規律是,低投入高產出,但是在投資決策時,如何選擇最優決策呢?有兩項重要指標:投資**期、投資回報率,一般來講,投機應急者,追求**期短的投資,做大做強的事業型,追求後發優勢和長效機制。

因此,理性投資不會因近利而迷惑,總會大智若愚,理性分析,把投資要素優化在確保企業永續發展的核心點上,即使短期賠負,也會義無返顧。現代市場營銷是智慧型營銷,營銷師就是布道師,沒有道經,豈能布道,營銷之道從何而來?這就是遠見投資家,借培訓之力練就管理布道師,用長期培訓投資,造就營銷布道師。

企業叢林中,外貿通只有尋求持續長效的投資才是企業生存之道,只有把營銷培訓作為長期投資才會有春天

培訓=/=成本

任何預先投入都應記入成本,為什麼培訓投資卻不是成本呢?企業營銷成本核算是按直接費用和間接費用進行分攤,計算單位盈利的成本支出。所有支出都是一次性消耗支出,如進貨支出、稅費支出、水電支出、車旅費支出等等。

而培訓投資,一方面是智慧型投資,與實物投資不同,知識投入與智慧型產出是同時的,投入就是產出;另一方面,一次投入,產出的效應卻在受訓人員身上反覆倍加,多次產出,這樣,投入/產出比幾乎忽略不記。比如投入20萬元,對全體營銷人員進行銷售技能培訓,一方面,他們增加了知識和技能,提高了全員素質;同時,他們應用因培訓獲得的知識技能,創造出高於20萬元若干倍的直接效益,甚至無法用數字來表示。所以說營銷培訓不應看成是成本,而是企業的長期投資。

**營銷之痛——加大培訓投資

然而,有些企業的營銷實踐是,培訓資本投入,見不到業績提高。出現許多企業的「恐培病」,把培訓投資看成是水中撈月。實際是培訓投資決策與運作本身的問題,所以說,只要加大培訓投資與管理就能解除營銷之痛。

方法有:

1.將培訓投資納入營銷戰略,建立長效培訓機制,長期為營銷人員輸血供氧。營銷戰略相對穩定,決定營銷發展方向,因此,把建立長效培訓機制納入營銷戰略,並貫徹到營銷的全過程。

2.hr部還權於營銷部。長期來企業培訓都是hr部的專利,但實踐證明,此舉並不靈驗,因為,hr部培訓的實際上只是員工的素質,而對專業培訓卻十分外行,所以應由營銷部建立自己的專業培訓部,由營銷總監直接負責,編制相容企業戰略的培訓規劃,制定結合營銷實踐的培訓綱要,塑造能宗觀全域性的戰略營銷師,訓練戰術精湛的營銷操作員。

3.建立全員營銷培訓機制,使營銷培訓制度化,確保營銷文化不退色。a、強化常學、快學之觀念,適應萬變之環境;b、營銷培訓獨立運作,業務市場化;c、把「1/3」培訓模式制度化,即營銷人員培訓強度必須高於非營銷人員三倍;d、堅持以傳播營銷文化為宗旨、以訓練技能為手段、以提高素質和能力為目標。

4.設定營銷培訓**,專項管理,解除營銷部門的成本負擔,提高培訓效率。公司建立營銷培訓**,營銷部門不承擔培訓費

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