作者：陳志杰
**：《城市建設理論研究》2023年第16期
摘要：電力營銷是供電企業的核心業務，它直接關係到供電企業自身的生存和發展。而電力營銷管理水平與精益化程度直接影響到電力營銷工作的好壞，決定著電力營銷的長遠發展。
本文就此對電力營銷管理進行闡述。
關鍵詞：供電企業；電力營銷；營銷管理；問題；策略
中圖分類號： f406 文獻標識碼： a 文章編號：
1、電力市場營銷管理的作用
1.1 市場營銷關係供電企業生存與發展
電力市場營銷部門負責按國家統一制定的銷售電價進行電能的銷售，並擔負著電費**和線損管理的重要任務，營銷工作的質量直接決定著公司收益和市場占有率。
1.2 市場營銷影響電力企業規劃方向
在市場經濟中，電力市場營銷擔負著電力企業直接面向市場和為廣大客戶服務的功能，在電力企業生產經營中具有導向作用。
1.3 市場營銷反映供電企業形象
電力市場營銷涉及千家萬戶，建立面向市場，便捷高效，以客戶為中心，協調統一的電力市場營銷體制，是供電企業營銷工作的重點，切實提高服務質量，縮短業務週期，最大限度滿足客戶的用電要求是營銷上作的根本目標。
2、電力企業在營銷管理中存在的問題
2.1 電力營銷管理機制和資訊化之間的矛盾
在傳統的電力營銷管理體制下其指定的過程和環節過於複雜，這樣就嚴重違背了資訊化的標準，資訊化要求做到高效、便捷、統一，傳統的電力企業營銷體制已經不能滿足當前電力營銷資訊化的要求。除此之外，當前的電力企業營銷管理的資訊系統還存在著很多安全隱患，在系統的操作過程中還存在著誤操作、違規操作以及操作技術的不成熟現象，這些現象都是電力企業營銷管理系統中存在風險因素。誤操作主要是由於系統的操作或維護人員在進行資訊處理時的失誤而給資訊系統帶來不良影響的現象。
，惡意對系統的重要資料進行修改使得系統在執行過程中產生一定的安全漏洞，影響系統的正常執行甚至系統癱瘓，從而給整個電力企業帶來巨大的危害。
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