汽車商務與服務管理實務試卷質量分析

機電教研組：陶發富

一、試卷的評價

1、試卷的基本情況：

汽車商務與服務管理實務時間為120分鐘，題型包括填空題、單項選擇題、判斷題、簡答題、論述題。

2、試卷的基本特點：

（1）基礎性強。試題立足於汽車商務與服務管理基礎知識，以重點知識來設計題目。重在考查學生對汽車保險與理賠基礎知識的掌握情況。

（2）標高適度。基於目前中職生的學習能力和實際情況，試卷沒出現較大的偏題、怪題，只有個別題目稍難點。整卷的試題難度應該說是適中的。

（3）題目設計具有簡明性。題意指向明確，題目的表述較清楚，簡單明瞭，學生審題時一目了然。

二、試卷成績情況

本次考試，由10汽修1、2班共60人參加，總體考試成績來看，平均分67分，優秀率40%，及格率為82%；總體來說,成績比較理想。

三、學生答題質量分析

1、對填空題、單項選擇題、判斷題等基礎知識掌握得較好,論述題等實踐應用能力題少多數學生未能掌握,做得不夠好。

2、大多數學生基本功不紮實。書寫不公整、不規範，錯別字多，分析能力有待進一步提高。

四、改進措施：

加強學生基礎知識和基本技能的訓練，注重學生分析、概括和綜合能力的訓練。加強學法指導，教師在教學中要教學生如何審題，如何尋找試題的關鍵詞，捕捉有效資訊。根據目前命題的趨勢和課程改革的要求，以後主觀性題目還會適當增加，以培養學生創新思維和提出問題、解決問題的能力。

提高學生的學習興趣，最好的辦法就是讓他們看到成績的進步，要善於表揚學生。通過這次考試，使我認識到了自己在教學中存在的不足，並努力在以後的教學中克服這些不足，反思存在的問題，爭取在下次考試中取得更好的成績！

2023年7月3日