作為管理者如何讓下屬學會負責地做事?所有管理者最為關注和重視的問題，也是企業管理的重大問題。對於管理者而言，最關心的問題和基本責任莫過於讓下屬負責地做事。
然而，管理中最令管理者感到頭痛的問題也就是下屬不能負責地做事。那麼，如何才能讓下屬學會負責地做事呢？我的體會是：
一、曉之以理，讓下屬切實明白自己應負的責任是什麼。最重要的問題是下屬的「崗位描述」，也叫崗位責任、崗位說明書。只要員工上崗，首先就要有乙份「崗位描述」，這要根據企業需要進行崗位分析、互相溝通、相互確認來明確。
員工轉崗，崗位說明書也要隨之修訂，這是明確責任的第一步。試想，如果沒有這個崗位描述，僅憑上級的口頭指示和要求做事，僅憑崗位人自己的理解做事，會是什麼結果？
二、動之以情，讓下屬真正懂得自己與上級之間的責任關係。這裡最重要的是要搞好四個聯結：
1、感情聯結，互相信任；
2、利益聯結，分享共贏；
3、生涯聯結，榮辱與共；
4、責任聯結，首擔其責。
三、樹之以范，讓下屬從內心感受到上司的教練角色。正所謂「喊破嗓子不如做出樣子」，要對下屬的執行過程進行必要的指導、引導和教導，當上司的要善於當教練。當然，當教練決不是越俎代庖，也不是取而代之，更不是事事當「婆婆」。
四、授之以權，讓下屬做到「七有」。這七個有是：有職、有權、有責、有威、有信、有利、有尊嚴。
下屬有了這「七個有」，而且上級又能主動去維護下級，我想，做下級的應該既主動又開心地去做事了。反之，下屬就會在被動的情境下做事。
五、嚴於律己，讓下屬從上司的言行中找到「負責地做事」的「模版」。俗話說得好「近朱者赤，近墨者黑」，試想，乙個不能給下屬帶來深刻影響的上司，怎能令下屬信服？領導力的核心本質就是影響力，《亮劍》中的李雲龍對獨立團的影響就是很好的例證。
當然，要想讓下屬負責地做事，不僅僅就這麼乾巴巴的「五條」，然而，這五條做到了已經是很不容易的了。
（原文載世界經理人**請註明）
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