複習一、名詞解釋
1、運營管理
2、競爭力
3、流程
4、生產率
5流程選擇
6、設計能力
7、有性能力
8、布置
9、質量
10、庫存
二、簡答題
1、簡述運營管理人員工作內容。
2、簡述運營管理內容。
3、簡述生產產品與提供服務的區別。
4、簡述影響生產率的主要因素。
5、簡述能力決策的戰略意義。
6、簡述有性能力的影響因素。
7、簡述流程基本的過程型別。
8、簡述設施布置的基本內容。
9、簡述設施布置的型別。
10、簡述工作系統設計中關於工作條件的內容。
11、簡述選址的影響因素。
12、簡述產品質量及服務質量的屬性。
13、簡述質量的決定因素。
14、例舉質量管理工具。
15、簡述短期生產計畫涉及的內容。
16、簡述物料需求計畫需要的基本檔案內容。
17、簡述庫存的作用
運營管理考試複習題
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運營管理期末複習題
運營管理期末複習材料 計算題 1 假定乙個公司上週8個公司生產了300個標準書櫃，而本週6個工人生產了240個標準書櫃，哪一周的生產效率高？2 鋪放地毯的小組的管理者對該組過去幾周的勞動情況做了記錄，獲得以下資料 計算每一周的勞動生產率，根據這些結果，你能得出關於小組參加人數與生產率的什麼結論。3 ...
會議運營管理複習題及答案
一 單項選擇題 1.小型會場內座位安排，常以離會議主持人或主席位置近的座位為上座，而會議的主持人或會議主席的位置應置於 a 接近入口處 正對門 b 遠離入口處 背對門 c 接近入口處 背對門 d 遠離入口處 正對門 2.會議設施租用費 場地費等費用，屬於哪種會議成本？a 會議的時間成本b 會議的金錢...