《現代專案管理》考試複習資料
一、判斷題：
1. 專案程序中每個階段結束時必須以某種可交付成果為標誌。（√）
2. 在職能型專案組織中，團隊成員往往優先考慮專案的利益。（×）
3. 活動持續時間估算僅考慮活動所消耗的實際工作時間。（×）
4. 成本估算是成本預算的基礎。（√）
5. 風險轉移可以降低風險發生概率。（×）
6. 專案變更所需的花費將隨著生命期的推進而增加。（√）
7. 專案行動計畫表是以責任分配矩陣為基礎編制的。（×）
8. 職能型組織中有專門為專案工作的人員。（×）
9. 專案管理是一項複雜的工作，具有較強的不確定性。（√）
10. 在進行頭腦風暴會議時，可以對其他人的意見提出質疑。（×）
二、單項選擇：
1. 應對專案的可交付成果負主要責任的是（ c ）
a． 質量經理；b.高階經理層；c.專案經理；d.專案團隊成員中的某個人
2. 乙個專案即將完成，這時客戶想對專案的工作範圍作乙個大的變更，作為專案經理，你應該（b）
a.拒絕變更；b.將變更造成的影響通知客戶；c.同意變更；d.向管理層抱怨。
3. 隨著專案生命週期的發展，資源的投入（c）
a.逐漸變大； b.逐漸變小； c.先變大再變小； d.先變小再變大。
4. 專案干係人識別是在哪個專案管理工作過程中進行的（a）
a. 啟動工作過程；b. 規劃工作過程；c. 執行工作過程；d. 收尾工作過程；
三、多項選擇：
1. 日常工作與專案的區別在於（abc）
a. 管理方法； b. 責任人； c. 組織機構； d.管理過程。
2. （ abcd ）可能提出變更請求。
a．專案發起人； b．客戶；c．專案經理；d．專案團隊成員。
3．專案範圍變更的原因有（abcd）
a. 專案範圍計畫出現了遺漏； b. 專案團隊提出了新的技術；
c. 專案外部環境發生了變化； d. 客戶需求發生變化。
4. 下列有關專案決策樹的說法正確的是（acd）
a. 決策樹是乙個從左至右依次展開的樹狀圖； b.決策樹只能進行單級決策；
c.決策樹的分級越多，決策樹圖就會約複雜；
d.決策樹能夠使專案管理者有步驟地進行決策。
5. 下列選項中屬於範圍變更控制的工具和方法的是（acd）
a. 專案範圍變更控制系統；b. 核檢表；c. 績效測量；d. 範圍計畫調整。
6. 專案的影響評價包括（abd）
a. 經濟影響；b. 社會影響；c. 財務影響；d. 環境影響。
7.下列有關流程圖的表述正確的是（abd）（答案可能有誤，慎重參考）
a. 流程圖描述專案各活動之間的相互關係；
b. 流程圖有助於發現可能產生問題的工作環節；
c. 流程圖有助於明確專案質量管理的責任；
d. 流程圖有助於找出解決質量問題的方法。
8.專案經理具有（ abc ）的權力。
a. 挑選專案團隊成員；b. 制定專案有關的決策；
c. 對專案團隊的資源進行分配；d. 決定專案的預算。
四、計算題：
1. 掙值分析方法：
3個關鍵的變數：
專案計畫作業的預算成本（bcws）
專案已完成作業的實際成本(acwp)
掙值(bcwp)
2個偏差
專案成本差異cv= bcwp –acwp（掙值-實際成本）
專案進度差異sv= bcwp –bcws（掙值-預算成本）
2個績效指標
計畫完工指數spi=bcwp/bcws
成本績效指數cpi=bcwp/acwp
未來完工估算eac=專案總預算/成本執行指數
關鍵比值=（預算成本/實際成本）*(實際進度/計畫進度)
2. 自製還是外購的選擇分析。
3. 經濟訂貨量分析。
4. 盈虧平衡分析。
5.合同費用計算。
例1(掙得值計算)：某房地產專案總工作量30000平方公尺，預算造價（計畫**）為800元／平方公尺，工期計畫300天完成（注：每天應完成100平方公尺，實現投資額8萬元）。
開工後的第30天，業主的專案管理人員到現場核查，發現已完工2500平方公尺，而此時已支付給建築商的工程費用款為300萬元。
試用掙得值法對專案進度及費用支出情況進行分析。
費用偏差（cv）：cv＝bcwp一acwp
進度偏差（sv）：sv＝bcwp一bcws
計畫完工指數（spi）：spi＝bcwp/bcws
成本績效指數（cpi）：cpi＝ bcwp/acwp
1、已完成作業的預算費用：
bcwp＝2500×800＝200萬元
2、專案計畫作業的預算費用：
bcws ＝ 100×30×800 = 240萬元
3、專案已完成作業的實際費用：
acwp ＝ 300萬元
4、費用偏差：
cv＝bcwp一acwp＝200一300＝一100萬元（超預算）
5、進度偏差：
sv＝bcwp一bcws＝200一240＝一40萬元（拖期5天）
6、計畫完工指數（spi）：spi＝bcwp/bcws
spi＝200萬元/ 240萬元 ＝83.3%
7、成本績效指數（cpi）：cpi＝ bcwp/acwp
cpi＝ 200萬元/300萬元=66.67%
例2（盈虧平衡）：某專案準備投產生產兩種產品甲和乙，分別需要投資55萬元和60萬元，兩種產品的生產年限是一樣的。經過市場調研，**新產品上市後，暢銷的概率為60%，滯銷的概率為40%。
甲、乙兩種產品在不同情況下的收益如表12-4所示。
例3（自製還是外購的選擇分析）：某家具廠需要用到一種扣鎖，若自製，單位產品變動成本為12元，並需要增加一台價值為4000元的專用裝置；若外購，當購買量大於3000件時，購價為13元／件；購買量小於3 000件時，購價為14元／件。試問：
該家具廠如何根據扣鎖的用量做出該產品取得方式的決策？
當用量在0-2000件時，外購為宜；
當用量在2000-3000件時，自製為宜；
當用量在3000-4000件時，外購為宜；
當用量大於4000件時，自製為宜。
自製或外購分析還必須反映專案實施組織的發展前景和專案目前需要的情況。例如，購買一種固定資產，一般為長期資產，像施工裝置、個人電腦等，而不是去租賃，從目前成本上看往往不合算。但是，如果專案組織以後還需要使用這些資產，則購買費中分期攤人到該專案損益中的部分，可能就會小於每期的資產租賃費用，這種情況下，專案組織應選擇購買而不是去租賃裝置資產
經濟訂貨量的基本模型存在以下的假設條件：
（1）專案組織能及時補充物料；
（2）能集中到貨，而不是陸續入庫；
（3）不允許缺貨；
（4）物料單價不變，不考慮現金折扣；
（5）專案組織現金充足，不會因現金短缺而影響採購；
（6）採購數量穩定，並且能**；
（7）市場**充足。
通過建立經濟訂貨量模型，對採購產品進行分析，確定採購的批量和採購的時間，使訂購成本和庫存成本之和最
訂貨費用為k，採購數量為d，年儲存成本為a，經濟訂貨量為q，
例4（合同費用計算）：
（1）某專案的目標成本是30萬，目標利潤5萬，目標**35萬，買賣雙方約定乙個40萬的**上限和70:30的買賣雙方分擔比例。買方指專案組織，賣方指承包商，問：
1、賣方合同履行完畢時實際成本是25萬，買方將支付給賣方多少利潤，支付總額為多少？
2、賣方合同履行完畢時實際成本是36萬，買方將支付給賣方多少利潤，支付總額為多少？
3、賣方合同履行完畢時實際成本是50萬，買方將支付給賣方多少利潤，支付總額為多少？
解：1、實際成本25《**上限40，而且比目標成本30節約了5萬，此節省額賣方將分攤30%,所以利潤將包含目標利潤5萬，節約成本獎勵5*30%=1.5萬兩部分，即利潤6.
5萬，所以支付總額為25+6.5=31.5萬
2、目標**35萬《實際成本36《**上限40，實際成本36超出目標**1萬，獎勵將減少1*30%=0.3，所以利潤額為5-0.3=4.
7萬，支付總額36+4.7=40.7萬；
如果買賣雙方的分攤比例只是針對節約部分，則買方（專案組織）將支付個賣方（承包商）的利潤為5萬元（5-1），支付總金額為40萬元（36+4=40）。
3、實際成本50萬超過**上限40，買方將不給於任何獎勵，且不支付所有成本，此時買方將支付總額40萬，賣方實際損失10.
（2）：
五、簡答題：
1. 簡述成功專案管理的特點是什麼？
成功專案管理具有如下特點：
1) 加強對企業經營環境及市場需求的分析;
2) 加強風險**和管理;
3) 實行專案目標管理;
4) 專案實施過程中強調溝通與協作;
5) 有完善的專案管理過程文件;
6) 靈活運用各種專案管理方法和工具。
2. 專案需求建議書一般應包括哪些內容？
專案需求建議書的主要內容應包括：
1) 專案提出的必要性和依據;
2) 產品方案，擬建規模和建設地點的初步設想;
3) 資源情況、建設條件、協作關係和裝置技術引進國別、廠商的初步分析;
4) 投資估算、資金籌措及還貸方案設想;
5) 專案的進度安排;
6) 經濟效果和社會效益的初步估計，包括初步的財務評價和國民經濟評價;
7) 環境影響的初步評價，包括治理「三廢」措施、生態環境影響的分析;
8) 結論;
9) 附件。
另外，根據我國有關規定，大中型和限額以上擬建專案上報專案需求建議書時，應附初步可行性研究報告。初步可行性研究報告由有資格的設計單位或工程諮詢公司編制。
3. 簡述專案管理與作業管理的主要區別是什麼？
1）專案管理是乙個管理學分支的學科，指在專案活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使專案能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望。專案管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動（譬如任務）的整體。這包括策劃、進度計畫和維護組成專案的活動的進展。
2）作業管理是以「作業」作為企業管理的起點和核心，比傳統的以「產品」作為企業管理的起點和核心，在層次上大大地深化了，可視為企業管理上乙個重大的變革和突破。作業管理的有效實施，有賴於作業成本計算提供資訊支援；而先進的、具有重大特色的作業成本計算如果不同新興的作業管理相結合，對於企業生產經營活動的不斷改善和效益的不斷提高，也就沒有什麼用武之地了。
4. 專案執行工作的步驟有哪些？
專案執行工作要經過以下幾個步驟：
1) 對將要進行的活動進行安排；
2) 對工作進行授權；
3) 安排活動日程；
4) 估算活動所消耗的成本費用；
5) 專案經理組織專案團隊按照專案的計畫完成預定的工作。
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