如何提高拜訪效率

2022-09-16 00:12:08 字數 1238 閱讀 7241

一次短暫的拜訪,醫藥代表與醫生談話的時間通常只有幾分鐘。因此,對於一名醫藥代表來說,在對醫生進行拜訪時如何提高有效資訊的傳遞就顯得非常重要。 本文版權中國醫藥聯盟

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在一次對醫生的調研中,大多數醫生認為5~7分鐘足夠醫藥代表進行一次專業的拜訪。醫藥代表應明白以下幾點:醫生會厭煩你每次都跟他談同樣的話題;醫生希望醫藥代表能提供與其工作最為相關的資訊,尤其是那些因為他們太忙,無法查閱又很想了解的資訊;只有隨機、雙盲、空白對照的臨床觀察結果才能引起醫生的關注。

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那麼,如何充分利用這短短幾分鐘的時間呢?現在,醫生獲得資訊的途徑很多,每天見到的醫藥代表人數也大幅增加。想要利用好有限的溝通時間,醫藥代表正確的做法是: 本文版權中國醫藥聯盟

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去掉千篇一律的談話。很多醫藥代表給醫生的印象就是片面地照本宣科地宣傳自己的產品,根本無法與醫生就某個具體的臨床用藥問題進行有價值的交流,更不會與醫生溝通有關患者的臨床診斷與**問題。千篇一律的背誦式銷售宣傳不但不能讓醫生對藥物有全面的了解,而且會使大多數醫生認為與醫藥代表交流只是乏味的生意層面上的事情,從而感到非常厭煩。

因此,醫藥代表能否將自己的產品資訊用醫生感興趣的語言傳遞給他們,就成為一次拜訪是否成功的關鍵。 本文版權中國醫藥聯盟

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挖掘相關溝通要點。作為一名醫藥代表,常常會迷戀藥物的作用機理,尤其是新的作用機理。儘管作用機理在產品知識培訓中常常被強調為乙個賣點,但是在實際溝通時,可能許多醫生並沒有時間或興趣去聆聽乙個醫藥代表給他講藥理知識,因為他更關心的是臨床資料。

大多數醫生認為,好的醫藥代表在他們產品的某個特別領域方面應是專家,而不是一名推銷者。好的醫藥代表一開始會利用探詢的技巧,來了解醫生在臨床用藥方面的感受,然後開始從臨床的角度與醫生溝通藥品情況,這樣才不會浪費機會。 本文版權中國醫藥聯盟

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列出可信的臨床研究成果。由於有時一些臨床研究的資料會受到企業設計實驗計畫的影響而變得對他們的產品有利,所以通常醫生對待臨床研究的成果都是有自己的看法和關注點的。對於一些研究,他們會認為有些資料更可信,而另一些資料則很一般。

如果這項研究發表在權威的醫學雜誌上,他們更加重視,如果該研究根本就沒有發表過,那麼醫生就根本不會關注。臨床研究的方法也非常重要,只有隨機、雙盲、空白對照的臨床觀察結果才能引起醫生的重視。因此,醫藥代表在拜訪中給醫生提供臨床研究資料時,首先要提供這些資料的可信資料,否則就是浪費時間。

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