1.目的
考察階段性培訓工作的效果，掌握各級培訓的培訓效果，提高培訓效能。
2.適用範圍
均豪公司全體員工。
3.職責
3.1公司行政人事部培訓經理負責組織公司內部所有層級的培訓效果評估工作。
3.2專案部行政管理部培訓負責人協助總部行政人事部進行培訓效果評估工作。
4.術語
4.1培訓效果評估：指企業和受訓者從培訓當中獲得的收益，經過專業部門在一定週期內收集培訓效果以衡量培訓是否有效的過程。
5.程式
5.1培訓效果評估週期
5.1.1每年7月上旬對本年度1至6月份的所有培訓（總部及專案部）進行評估，歷時一周，由行政人事部培訓經理組織，各專案部行政管理部配合。
5.1.2每年12月中旬對本年度所有培訓（總部及專案部）進行評估，歷時二周，由行政人事部培訓經理組織，各專案部行政管理部配合。
5.2評估物件
5.2.1公司各級培訓
5.2.1.1公司總部行政人事部組織的助理級別以上人員的所有培訓。
5.2.1.2總部各部室組織的系統人員進行的所有專業培訓。
5.2.1.3各專案部根據上報的培訓計畫組織的所有內部培訓。
5.2.2公司內部參加培訓的所有人員
5.3 評估方法
5.3.1第一層次：根據參訓人員的行政級別，由主管領導對員工培訓之後的工作效果進行評估，填寫《員工培訓效果評估表》，並在評估人一欄簽名。
5.3.2第二層次：參訓員工對授課教師的授課內容、方式及培訓組織者進行考核評估，填寫《在職培訓員工滿意度調查表》、《培訓教師課程評估表》。
5.3.3第三層次：各授課教師對學員整體學習情況及學習狀態進行評估，填寫《學員評估表》。
5.4評估的方式及組織
5.4.1每年7月及12月由行政人事部下發培訓效果評估通知，在通知中列明總部組織培訓的明細，規定評估各類**的發放範圍及收集時間。
5.4.2 在各專案部收到培訓效果評估的通知後，由總部行政人事部到各區域和專案部（未歸入區域的專案部）對有關人員進行《員工培訓效果評估表》、《在職培訓員工滿意度調查表》及《培訓教師課程評估表》填寫方式的培訓。
5.4.3由專案部行政管理部在規定的時間內發放《員工培訓效果評估表》、《在職培訓員工滿意度調查表》及《培訓教師課程評估表》。
5.4.4 行政人事部到各區域和專案部（未歸入區域的專案部）收集《員工培訓效果評估表》、《在職培訓員工滿意度調查表》及《培訓教師課程評估表》，並實地與有關領導溝通，聽取對培訓工作的意見及建議。
5.4.5 行政人事部培訓經理負責向各培訓教師發放和收集《學員評估表》。
5.4.6由總部行政人事部培訓經理對收集的考核評估表進行分類統計。
5.4評估分析總結及應用
5.4.1根據《員工培訓效果評估表》、《在職培訓員工滿意度調查表》、《培訓教師課程評估表》及《學員評估表》的統計結果，由行政人事部出具培訓考核評估報告，計算各級培訓覆蓋率、培訓效果滿意度等分析指標，列舉培訓講師對學員的評估意見，概括各級受訓人員對培訓的意見、建議、需求。
報公司行政總監及總經理，並附《管理人員參加培訓統計表》。
5.4.2 由行政總監及總經理批示指導意見。
5.4.3 總部行政人事部根據培訓評估報告及領導批示意見，其結果作為下一步培訓計畫與培訓需求分析的依據之一。
5.5評估的備案
5.5.1 總部行政人事部將培訓效果評估的所有原始資料（《員工培訓效果評估表》、《在職培訓員工滿意度調查表》、《培訓教師課程評估表》及《學員評估表》的原件）及培訓考核評估報告及附件《管理人員參加培訓統計表》單獨立卷存檔，以備為今後的培訓專案的調整提供資訊。
5.5.2 專案部行政管理部可對本專案部層級培訓的評估資料影印存檔。
5.5評估注意事項
5.5.1 每次培訓效果評估，都需各專案部行政管理部有關人員的配合。
5.4.2 半年度專案部內部培訓效果評估採用抽查形式，年度專案部內部培訓效果評估進行全面評價。
6.監督執行
公司行政總監
7.相關/支援性檔案
《培訓管理制度》
8.質量記錄及**
《員工培訓效果評估表》
《在職培訓員工滿意度調查表》
《學員評估表》
《培訓教師課程評估表》
培訓評估報告
近期來，偉豐發展迅速，對人力資源的需求也日益增加，各層級的員工也需要與偉豐共同學習，共同成長，在這樣的形勢下綜合管理部在4月份先後對林苑賓館和公司總部經理級別以上的員工進行了培訓。一 員工集中培訓實施概況 1培訓目的 1 林苑賓館 使員工有全面的服務意識 努力規範自己的服務行為，做到標準化，正規化，...
培訓評估制度
健全培訓評估制度提高統計培訓質量 培訓質量評估是對培訓目標完成情況的全方位 全過程的評價，主要對培訓內容 培訓方案 培訓實施 培訓保障和培訓效果等進行評估。評估的主要指標包括教學內容 教學方法和教學效果等。評估的一般過程如圖示 培訓質量評估是培訓管理的重要內容和重要依據，也是容易被忽略的乙個環節。為...
培訓評估方法
1.回任工作後的評定方法 1 結訓後一段時期，通過調查受訓者的工作效益來評定培訓成效。如結訓後每隔六個月，以書面調查或實地訪問的方式，調查受訓後在工作上的獲益情形。2 實地觀察受訓職工的工作實況，評定培訓的成效。如根據實地觀察發現，受過培訓的職工在工作上確能表現出高昂的工作熱誠，良好的工作態度，高度...