個人專著：著作有《現代交際禮儀》、《社交禮儀教程》、《涉外禮儀教程》、《商務禮儀教程》、《政務禮儀教程》、《公共關係教程》、《現代外交學概論》等20餘部。
《社交禮儀》
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等。社交禮儀在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支援與幫助；通過社交，人們可以互通訊息，共享資源，對取得事業成功大有獲益。
隨著人們相互合作、相互交往的機會日趨增多，如何學會尊重自己、尊重他人，應對自如，凸顯個人魅力。通過《社交禮儀》節目vcd的學習,您會發現人生的改變從這一時刻開始。
《服務禮儀》
《政務禮儀》
政務禮儀是對國家公務員行為規則標準化、基本化、規範化的要求。政務禮儀的關鍵在於「尊重、溝通、規範、互動」。如何樹立以民為本，為民服務的「服務意識」？
如何提高公務員個人修養與整體素質？如何對照政務禮儀要求，進一步規範和改善行政執法行為，修正個人不良作風？如何提高公務員辦事效率，規範工作行為，改善並維護**形象？
《政務禮儀》節目，對進一步增加廣大公務員的公僕意識，全方位體現執政為民的思想有著積極作用。
《國際禮儀》
國際禮儀是指人們在國際交往中對外表示尊重和友好的慣用規則。在國際社會，每個國家都有各自的民風民俗、禮儀禮節和禁忌，因此國際交往中的禮儀活動要複雜得多，敏感的多。乙個精心安排的歡迎儀式，能使來賓一踏入被訪國就能產生良好的第一印象；乙個圓滿的歡送儀式，也能給來賓留下乙個難忘的回憶。
反之，如果處理不好，不僅會影響到東道主與外賓的關係，甚至會影響到國家、民族之間的關係。因此，掌握好國際禮儀，適應中國改革開放的要求，是國人的一項緊迫任務。
《商務禮儀》
商務禮儀是人們在日常商務交往活動中體現相互尊重的行為準則。如何掌握基本的商務活動，使您適應商務場合的禮儀要求？如何熟悉與掌握禮儀規範，在商務「餐」中亮出您的風度和端莊？
如何避免商務交流中可能遇到的尷尬問題：如著裝不妥、用餐時手足無措？如何杜絕事情雖小，但會對個人以致公司的形象產生意想不到的不良影響？
《商務禮儀 》系統地介紹現代商務禮儀的特點、要點、規範，使您在商務場合中事事合乎禮儀，處處表現自如、得體，從而使商務交往活動順利進行，事半功倍。
《中華禮儀》
中華文化是中華民族的生命之源，在中華民族走向偉大復興的征程中，中華禮儀作為中華文明的重要組成部分，越來越彰顯出她獨特的魅力和神韻。著名中華文化研究專家、歷史學家、清華大學彭林教授，傾三十年研究成就，一朝演繹《中華禮儀》。透過長長的歷史隧道，彭林教授娓娓道來的講解，讓我們聆聽欣賞到：
中華民族文化與民族命運、君子內外兼修、禮的分類、中華傳統禮儀的原則等一系列思想經典和文化精華。課程內容會讓您倍感中華文化的博大精深和中華禮儀的源遠流長。
《國學禮儀》
《會展禮儀》
社交禮儀的根本：尊重，既要尊重別人，也要尊重自己
金正昆教授名言 2008-08-24 14:14 | (分類:07經典語錄)
1、要善於示弱。智者示弱，愚者逞強。
2、光而不耀。以柔克剛，以靜制動
3、有權力才有權利，有實力才有勢力 。
4、交流，理論上相互的，而現實中是單向交流，說白了就是強勢文化。
5、提出問題很容易，解決問題很難。
6、十里不同風，百里不同俗。
7、不在其位，不謀其政。
8、痛苦來自比較之中。
9、什麼是高人？是制定規則的人，而不是對規則說三道四的人。要創造機會，制定規則！
10、有所為而有所不為。
11、富蘭克林法則：當你和別人接觸時，暢所欲言永遠有限制條件；謹記在非原則問題上不要輕易否定別人（不要對別人說「不」）；否定即傷害。
12、「say no」是傷害人際關係的捷徑。
13、吃了虧了思維方式才會變——晚了！
14、勇敢地讚美別人，關於發現對方的優點並肯定。
15、高尚的人把快樂帶給別人。
16、真正善於溝通的人不拿自己的標準要求別人。
17、交往要以對方為中心。
18、要懂得向別人表達敬意，尊重別人是一種教養，尊重別人就是尊重別人的選擇。
19、用自己的標準去考核別人——行不通。
20、禮多人不怪。
21、好人就是不去害人的人。
22、你看不慣沒用！
23、做人的最高境界——讓別人接受你！
24、你要在乎別人的感受！
25、交往有三條規則：交往要注重結果，交往以對方為中心，為別人創造表現機會。
26、凡是存在的就是合理的，凡是合理的就有可能存在。
27、人際關係的成功=15%專業技術+85%為人處世
28、朋友一場，常來常往。
29、世界是相對於我們而言的世界。
30、人是有尊嚴的，一般人不願意認錯。
31、學會換位思考。要善於聆聽。
32、做好我的本職工作。
33、誇乙個人的最高境界：不是誇乙個人，而是誇他做的事情。
34、大事堅持原則，小事善於變通。
35、絕不在想讓自己哭的人面前哭。
36、每個人都是被他的生存空間所塑造的。
37、不要輕易否定別人，不要當面否定別人。要學會總體肯定、區域性否定。要學會對事不對人。
38、不譏諷別人，不輕易跟人開玩笑。
39、千萬別認為別人比你傻，不要懷疑別人的智商。
40、立場決定觀點。
41、要容忍別人說錯話，容忍別人犯常識性錯誤。
42、談話要看物件。
43、乙個人的社會地位和他掌握的資訊成正比。
44、思維方式決定行為方式。
45、人們說的是他能說的，人們做的是他能做的。
46、英雄不問出處，重在現在。
47、每個人告訴你的他的個人經歷，只不過是他的部分。
48、關心政治的人越多，那個地方越不發達，政治越混亂。
49、家是乙個人最後的隱私。
50、教養體現於細節，細節展示素質，細節決定成敗。
51、世界具有多樣性，世界不因你而改變
52、到什麼山上唱什麼歌
53、誰不說俺家鄉好？
54、禮出於俗，俗化為禮
55、智慧型的人會把嘴放在心裡，愚蠢的人會把心放在嘴上?
56、敵人往往是被我們尋找而製造的
57、凡過人之人必有過人之處
金正昆商務禮儀標準答案
商務禮儀測試題卷 標準答案 測試目的 提高員工素質，不斷提高服務質量，服務創造額外的價值，給客戶以尊重，贏得我們獨有的競爭力。測試要求 員工的考試成績將記錄存檔並作為員工考核 晉公升及年終獎發放的參考依據。一 選擇題 每題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項最符題目要求。1 男士穿西裝...
金正昆商務禮儀觀後感
金正昆商務禮儀觀後感公司組織 了中國人民大學金正昆教授的商務禮儀知識的 講座，金教授把單調枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來，通過乙個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人 交換名片 贈送禮品 得體著裝等方面的要求，看過講座後，我深深體會到禮儀的重要性，發現自己作為銷售辦公室主任在人際...
金正昆《商務禮儀學習》觀後感
通過 商務禮儀 使我認識到我們的日常生活時刻和 禮儀 息息相關。同時，也使我認識到了在生活中我們易忽略的一些禮儀常識，學到了很多關於禮儀方面的知識。對商務禮儀有了乙個較系統的認識和理解。所謂商務禮儀就是人在商務交往中的藝術。通過學習我深深地懂的，大學生掌握了商務禮儀，就等於為以後的學習工作奠定了乙個...