鋼材公司 銷售部績效考核辦法

2022-09-11 09:00:02 字數 4605 閱讀 2549

第一條俗話說,銷售人才是企業的「金山」,有人用「三分天下有其二」來形容銷售隊伍的重要性,說明了銷售人員是企業獲取利潤的直接工作者,對企業的發展起著很重要的作用。銷售部門是鋼材企業的利潤中心,而銷售人員直接與客戶接觸,促成業務交易和貨款**,同時也代表著企業的形象,是具有特別影響力的群體,所以為充分調動銷售人員的工作積極性,進一步加強對銷售人員的管理,提公升銷售隊伍素質和執行力,促進銷售目標任務的完成與業務能力的提高,充分發揮銷售人員的潛能,根據精細化管理的要求,特制訂本辦法。

第二條業績考核的範圍:是銷售經理除外所有銷售人員。

第三條業績考核的原則是:公平公正公開,易於理解和操作;獎優罰劣,獎勤罰懶;獎為主,懲為輔。

第四條激勵型薪酬模式是以業務銷售量保底係數為依據,採取激勵措施的提高業務員積極性的一種薪酬模式。

1. 銷售人員收入月收入=(a+b+c)*k1+(a+b+c)*k2* 管理目標考核得分

年收入=(a+b+c)*k1*12+(a+b+c)*k2+年終獎金

a:基本工資 b:一般提成 c:超額提成 d:搬貨業務提成

k1、k2:管理考核係數(業績提成和超額提成的總金額的80%發給銷售人員,20%留作管理目標考核。即k1=80%、k2=20%)

第五條銷售人員的基本工資a:

(一)試用期銷售人員工資

1、試用期:1個月—3個月

2、基本工資:1500元/月,試用期間銷售業績不拿提成。不計考核係數。

3、轉正:(1)可提前轉正; (2)可順延轉正時間至3個月

4、辭退:試用期從開始至延長期結束,任何時間試用人員均可責令辭退。

說明:試用期間鼓勵新進人員提前轉正,這也是對新進人員的一種獎勵;隨時下崗與順延試用期是一種反向激勵,讓新進人員也有一定的壓力感;試用期間可沒有硬性銷售指標,但可以規定考核專案,據銷售情況可以給予一定的業績提成獎。

(二)星級銷售人員薪資(型材、跨地區材料另算)

1、一星級:2000元/月月銷售量100-400噸以下正常提成的50%

2、二星級:2200元/月月銷售量400-800噸正常提成的80%

3、三星級:2500元/月月銷售量800-1500噸正常提成

4、四星級:3500元/月月銷售量1500-2500噸正常提成的120%

5、五星級:4500元/月月銷售量2500噸以上正常提成的150%

說明:給銷售人員分級的目的是(1)留有薪資提公升的空間;(2)級別是能力的體現,增加銷售人員的榮譽感;(3)有的銷售人員專業水平很高,業績突出,但不善於管理,只可單兵做戰;(4)定級的標準一定要合理、公正,否則會出現負作用。

第六條,提成類別及獎懲

(一)一般提成b(型材、跨地區材料另算):

以當月完成的銷售量計算銷售目標完成率,以當月回款計提成金額。

例:當月銷售目標為1000噸實際銷售900 目標完成率90% 全部回款。

提成金額=900*x=900x元

(二)超額提成c(型材、跨地區材料另算)

1、銷售目標完成月銷售量上限的部分,享有x+1元的提成。(建材)

例:當月銷售目標為1500噸,實際銷售1800,目標完成率120%,全部回款。

超額提成=(1800—1500)×(x+1)=300x+300元

連續兩月超額完成銷售上限20%以上的,底薪上調一級。

2、銷售**高於公司**表**的提成:按照多出**部分的10%進行獎勵,

例:當日公司**表ww800的為 5000元,時間銷售**是5100元,銷售量為100噸

超價提成=[(5100-5000)*10%+x]*100=(10+x)*100=1000+100x

3、新客戶開發成功的前6個月,享有x+2元的提成

(三)搬貨提成d :

1、僅通過公司走賬,不需要動用公司資金的搬貨業務,提成數額為毛利的20%。

例:採購價為5000元/噸,銷售價5100元/噸,搬貨數量為100噸。

提成=(5100-5000)*100*20%=2000

2、不僅通過公司走賬,還需要動用公司資金的搬貨業務,如果回款時間在3天內的,提成數額為毛利的10%。超過3天回款的一律算作銷售公司庫存,提成按照一般提成計算。

例:採購價為5000元/噸,銷售價5100元/噸,搬貨數量為100噸。

提成=(5100-5000)*100*10%=1000

(四)未達標懲罰

1、一星級銷售員,一年中連續兩次月度銷售目標完成率低於50%的,公司將予以辭退。

2、除一星級以外的其他銷售人員,目標完成率在60%(含)以下無提成,記過一次,如連續兩月如此記大過一次且降一級薪資。60%—100%(含)之間可有正常x元提成。

3、當銷售**低於**表50元 (含50元)時,該銷售量按80%計算,低於**表100元時銷售量按50%計算。(型材、跨區鋼材和新開發客戶的讓利不在此類)

4、因個人原因對客戶服務不到位給公司或者客戶造成損失的,出現一次,當月業務提成扣200元,發現三次者公司將予以通報批評,薪資降一級,情節嚴重者予以辭退

第七條根據所轄區域實際銷售狀況,採取劃分銷售區域,劃分品種等下達區域、品種銷售目標和安排區域銷售人員。銷售區域的劃分十分重要,銷售區域的設計應考慮以下三點需求:

(一)使每個銷售人員有足夠的銷售潛力取得合理的收入。

(二)使銷售人員認識到銷售區域的分配是合理的。

(三)使銷售人員有足夠的工作量,可以開發出優質客戶。

第八條銷售量是評價銷售人員業績的重要指標,但不是唯一指標,還必須以管理的目標來進行考核,否則,銷售人員只顧眼前利益,而忽視了將來的發展。有些銷售活動雖不能直接實現銷售收入,但對將來的銷售工作影響很大,因此有必要以其它指標來進行考核。

(一)管理目標專案與對應考核最高分

1、服從上級領導20分

2、開拓新客戶數量20分

3、回款情況30分

4、客戶檔案建立完善程度 10分

5、現有客戶持續購貨10分

6、合理化建議10分

7、業務知識技能10分

注:管理目標考核總分為100分。

(二)管理目標每月進行考核,得分分為三個檔次

1、60分(含)以下 50%下發

2、60分—80分(含) 70%下發

3、80分—100分100%全發

例如:銷售人員得分為70分,則業績獎金=(a+b+c)*k2*70%

第九條年終獎金與晉公升獎懲方面考核。

(一) 獎懲架構

1、獎勵:(1)記功 (2)記大功

2、懲罰:(1)記過 (2)記大過 (3)降級 (4)開除

3、(1)全年度累計三小功=一大功

(2)全年度累計三小過=一大過

(3)功過相抵:例一功抵一過,一大功抵一大過

(4)全年度累計三大過者予以辭退。

(5)a、記功一次加當月考核3分

b、記大功一次加當月考核9分

c、記過一次扣當月考核3分

d、記大過一次扣當月考核9分

(二) 獎勵辦法

1、提供公司各方面「合理化建議」,而為公司採用,即記功一次。

2、該「合理化建議」一年內使公司某一方面有較大改觀,或使公司增效較多,再記大功一次,另外再公升一級薪資。

3、開拓「型材」、「新客戶」,成績卓著者(型材月銷售300噸以上或者月開發新客戶3 個以上),記功一次。連續兩個月完成者記大功一次。

4、達成上半年銷售目標者,記功一次。

5、達成全年度銷售目標者,記功一次。

6、超越年度銷售目標20%(含)以上者,記大功一次。

7、其他表現優異者,得視貢獻程度予以積分獎勵。

(三)懲罰方面

1、與客戶串通溝結者,一經查證屬實,一律開除。

2、凡利用出差機會,不拜訪客戶者,一經查實,以曠職處理,並記大過。

3、挑撥公司同事的感情,或洩漏公司機密者,一經查證屬實,記大過一次,情況嚴重者開除。

4、半年度銷售未達銷售目標的70%者,記過一次。

5、全年度銷售未達銷售目標的80%者,記過一次。

6、未按規定建立客戶檔案資料者,記過一次。

7、其它給公司形象造成負面影響者,視影響程度予以懲罰。

(四)獎懲辦法的加分或扣分按月度進行。

(五)年度內考核的年度累計加分有三項

1、銷售目標達成率:佔60%

當月達成率100%及以上 60分

90%及以上 50分

80%及以上 40分

70%及以上 30分

60%及以上 20分

60%及以下 10分

2、當月管理目標專案累計加分佔40%

3、獎懲辦法的每月加分或扣分

銷售員該年度考核得分=[1+2+3]÷12

說明:公司於次年元月核算每一位銷售人員該年度考核得分;[1+2+3]即是銷售人員該年度—12月考核總分。

(六)銷售人員的考核由銷售經理評分,銷售人員該年度考核得分將作為發放年終獎金,評星級銷售人員和晉公升的依據。

考核與年終獎金分配表:

年度考核得分 :

90分以上 80分以上 70分以上 60分以上 60分以下

年終獎金:底薪×4 底薪×3 底薪×2 底薪×1.5 底薪×1

第十條銷售人員的出差費用按《出差管理制度》辦理。

第十一條次月15日前發放該月提成獎金,次年元月20日前發放該年度的獎金。

鋼材公司銷售部績效考核辦法

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