1、目的:為規範購進藥品退貨管理，保證經銷藥品的質量符合規定的要求，特制訂本程式。
2、依據:《藥品經營質量管理規範》等法律法規。
3、適用範圍:適用於本公司採購藥品退回程式。
4、責任: 採購部、倉儲部、質量管理部、財務部對本規程的實施負責。
5、內容:
5.1藥品已辦理入庫手續，因數量、質量問題或其他原因退貨程式如下:
5.1.1 屬於包裝質量問題，填寫《藥品質量複查報告單》報質量部複核確認後，通知採購部填寫《藥品採購退貨通知單》。
5.1.2 因數量、滯銷或其他原因退貨，採購部填寫《藥品採購退貨通知單》。;
5.2質量部對「藥品採購退貨申請通知單」中退貨藥品的品名、規格、產地、批號、數量等內容審核無誤後，簽署意見後交採購部聯絡**商，協商退貨事宜。
5.3倉儲部保管員根據「藥品採購退貨通知單」，在計算機系統核對退貨內容，填寫「藥品採購退貨出庫單」，並將退貨藥品移至退貨區。 「採購退貨出庫單」內容至少應包括:
品名、規格、批號、生產單位、退貨數量等。
5.4倉儲部複核員根據「採購退貨通知單」對照退貨實物進行複核並在計算機系統核對確認退貨記錄。
5.5提貨員憑「藥品採購退貨單」(隨貨同行聯)辦理提貨、送貨或託運手續，將「採購退貨出庫單」中的**商簽收回執聯和隨貨同行聯，隨貨物一起退回。
5.6「採購退貨通知單」「採購退貨出庫單」」等記錄儲存5 年。
5.7退貨結束後，保管員從計算機系統列印「藥品採購退貨出庫單」送於財務部做賬務處理。
5.8財務部根據「藥品採購退貨出庫單」退貨資訊，核對相關財務賬目資訊，如果貨款已經支付，督促採購部追回貨款或用其他貨物沖抵，保證資金安全。
5.9在藥品儲存、養護中發現下列情況的藥品不得退回，按不合格藥品進行處理:
5.9.1 過期失效藥品;
5.9.2霉爛、變質、蟲蛀鼠咬、破碎的藥品;
5.9.3經藥品檢驗部門檢驗不合格的藥品;
5.9.4其他假劣藥品等。
藥品調劑制度和操作規程
一 取得藥學專業技術職務任職權資格的人員方可從事處方調劑工作。二 具有藥師以上專業技術職務任職資格的人員負責處方審核 評估 核對 發藥以及安全用藥指導 藥士從事處方調配工作。三 藥師應當憑醫師處方調劑藥品，非經醫師不得調劑。四 藥師應當按操作規程調劑處方藥品 認真審核處方，準確調配藥品，正確書寫藥袋...
藥品調劑制度和操作規程
朗博醫療藥品調劑制度 1 藥師應當認真逐項檢查處方前記 正文和後記書寫是否清晰 完整，並確認處方的合法性。2 藥師調劑處方時必須做到 四查十對 1 查處方，對科別 姓名 年齡 2 查藥品，對藥名 劑型 規格 數量 3 查配伍禁忌，對藥品性狀 用法用量 4 查用藥合理性，對臨床診斷。3 藥師應當對處方...
藥品質量評價操作規程
1.主題內容與適用範圍 1.1 qbt即質量是檢驗出來的 qbp即質量是生產出來的，它強調要注意生產過程管理 qbd即質量源於設計。通過對原輔料 包裝材料質量評價，生產過程質量評價，檢驗過程質量評價，臨床用藥反應評價及產品穩定性評價，員工培訓考核評價。高度重視藥品質量。1.2 本規定適宜於原輔料 包...