HM P16顧客財產管理程式

2022-09-06 05:27:03 字數 1046 閱讀 6069

檔案發布(更改)通知單

1目的確保客戶的財產能夠完好及時地得到控制、滿足顧客要求。

2.適用範圍

客戶本身或指定廠商提供之原物料﹑產品﹑模具﹑裝置等與產品生產檢測有關之財產均通用之。

3.職責

3.1專案部:負責客戶財產確認、客戶財產的儲存、放置;

3.2品質部:負責按照客戶要求進行材料、裝置的驗收。

4.定義

無5.工作內容

5.1客戶提供財產的確認

5.1.1由訂單或客戶的文字資料確定客戶所需提供的財產;

5.1.2由專案經理通知倉庫相關人員客戶財產的品名、數量及預計到達日。

5.1.3如屬新物料/治具,應通知品質/製造部確定檢驗/使用方法或要求客戶提供檢驗/使用方法.

5.2顧客財產的驗收

5.2.1客戶財產由專案部先初步確認後轉至相關部門,接收部門依據《進料檢驗規範》或《裝置管理程式》或《測量器具管理程式》驗收(客戶提供的模治具及測量儀器本司可不做校驗控制,未校驗的由客戶保證)。

5.2.2如無需檢驗,ok後直接登入於《客戶財產管制表》。

5.2.3若檢驗不合格,由發現部門用《內部聯絡單》通知專案部,由專案與客戶溝通。

5.3客戶財產的標識管理

5.3.1客戶財產存放區需標示「客戶財產儲存區」或在財產本身上面標貼「客戶名稱」或「客戶財產」字樣。

5.3.2客戶財產應妥善保管,參照相關物品的管理要求執行.

5.4客戶財產的異常反饋

5.4.1如發現客戶財產有損壞﹑遺失﹑缺數﹑不適用等異常情況,發現部門及時通知保管部門,由保管部門通知專案部及時反饋給客戶(需保留書面反饋記錄).

5.4.2涉及的相關記錄參照《質量記錄管理程式》執行。

6附表6.1《質量記錄管理程式》(hm-p02)

6.2《客戶財產管制表》(hm-qr-057)

6.3《內部聯絡單》(hm-qr-058)

6.4《進料檢驗規範》(hm-w-004)

6.5《裝置管理程式》(hm-p05)

6.6《測量器具管理程式》(hm-p18)

編制審核批准

2023年月日

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