商場營業員工作感想
「我不是個稻草人，不能動不能說；我不是個稻草人，不做夢不還手；我不是個稻草人，沒人愛沒人懂」，林志穎的這首稻草人唱出了稻草人的悲哀和無奈，但正是稻草人這種不管日曬、風吹、雨打，不管寂寞、孤寂、無聊，都能夠毅然地守候在莊稼旁邊的精神，防治了小鳥的偷吃，還給了麥田一片清淨，也保證了農民伯伯一年的好收成。
作為商場的一名營業員也應該具有稻草人的精神，因為我們所在的廳房不是時時刻刻都會有顧客，很多廳房甚至經常都沒有顧客，我們香水櫃就是乙個典型的例子，沒有顧客的時候比有顧客的時候多多了，這就要求我們在沒有顧客的時候也要做好自己的本職工作，要有稻草人精神。
我是個稻草人，不能動不能說。不能動不能說就是要求我們營業員在廳房沒有顧客的情況下，不要串廳，不要聊天，因為在你串廳和聊天的時候，可能會造成顧客以為廳房沒人而走掉；可能會導致商品的丟失；可能會使顧客認為商場無組織、無紀律，對商場失去信心。在香水櫃實習的這段時間，自己在稻草人不能動不能說的要求上，犯了多次錯誤，雖然很多次都是問問題和幫忙看廳，但主要還是因為個人沒有認識到自己做好本職工作的重要性以及個性散漫所致，經過潘經理的教導，我今後一定嚴加改正。
我是個稻草人，不做夢不看書。不做夢不看書是要求我們的營業員在廳房沒有顧客的情況下，不要走神，不要看書。當我們的顧客過來買東西的時候，你卻走神了或者是看書看的正認真，顧客詢問你，你也不知道導致沒有回答，顧客會怎麼想？
會認為你不尊重他，會認為我們華地的員工都是這樣散漫的，會認為華地是乙個不值得信任的地方！這一點我在香水櫃實習還是做的可以，當有顧客過來的時候，我都會主動上前詢問，可是銷售額還是做不過對班，原因在那裡，我還沒搞明白，希望得到經理的指導。
我是個稻草人，沒人愛沒人懂。這一點不是要求我們的營業員的，而是表達了她們心裡的乙份訴求，希望得到領導的理解和關懷。我們溧陽華地的經理和主管大部分都是從基層營業員做上去，也都了解基層營業員的不易，明白稻草人的悲哀，但是當你們做到主管和經理後，是不是也能夠以你當年做營業員的角度來考慮這些員工呢；是不是在教訓這些員工的時候也能想想自己當年被教訓時的感受呢；是不是在制定制度的時候不僅考慮利潤的情況下也能照顧一下我們營業員的實際利益呢？
稻草人精神不僅是要求我們的營業員要堅守崗位，守住顧客，守住商品，為華地創造利潤，而且也是提醒我們的管理者，作為稻草人的營業員是不易的、悲哀的，管理者除了要能在心理上理解她們和體諒她們，還要能夠大膽創新地進行管理改革，為營業員提供更加人性化的工作環境。
營業員培訓內容
聯發商貿營業員銷售培訓內容 一 營業員日常服務技巧 一 營業員應如何招呼顧客?1 當顧客經過公用通道時,營業員須主動招呼,並簡要介紹本專櫃品牌,如 歡迎光臨三星專櫃 歡迎光臨某某專櫃 等.2當顧客進入專櫃時 迎賓詞十品牌銷售情況十請看一下 3 如顧客的同伴凝視或觸控某商品時,營業員應及時介紹該商品一...
營業員的培訓
營業員培訓資料 進店的顧客按購買意圖分為三種 1 有明確購買目的的顧客，這類顧客目標明確，進店後往往直奔主題，主動向營業員提出購買某一款的要求，這類顧客以親人 朋友用過以後介紹居多。2 有購買目標但不明確的顧客，這類顧客進店後腳步緩慢，眼光不停的環視四周，卻不提出購買要求。3 沒有購買打算，裝修之前...
商場營業員培訓方案
為了更加體現自身企業精神 宣揚企業文化 服務宗旨 經營理念，根據營業員上崗後的實際營運工作中的需要，針對性地擬定出以理論聯絡實際，較實用的培訓教材。主要分為以下五大提綱。主要是對本行業的認識淨化思想，提高個人素質 日常工作程式及要求的熟練，針對崗上可能出現的問題，針對性地加強業務技能水平 如商品陳列...