2.3統一視窗：設立總服務台，受理消費者投訴。
2.4以經營為中心的相關對口**部門外聯：當地商品質量監督檢查局（主要針對商品出現質量問題投訴時，對商品進行檢驗）、工商管理局（主要針對商鋪營業執照及商品經營品類的檢查）、消費者協會（主要針對顧客投訴及因商品銷售引起的一切糾紛）、物價局（主要針對商品**籤的檢查及商品**的監督）、衛生局（主要針對檢查導購員是否有健康證上崗）
3.多種經營**模式
3.1經營性活動：通過引進各類品牌宣傳、產品展示等營銷活動，引導客家提高活動檔次，通過活動形式的新穎性和活動形象的可觀性，達到提公升人氣、擴大影響的效果；
3.2公益性活動：將**、學校等眾多公益性活動引入廣場，在公眾形象力、社會影響力、企業親和力上下功夫，通過這一形式，引導消費者進行熱切關注，起到關懷民生、構建和諧的社會效應；
3.3團體性活動：與各文藝機構、文工團、社會團體進行聯手，共同舉辦各種內容多樣、形式不一的活動，通過專業化演出，延長**駐足時間，提公升廣場人氣。
通過上述各種不同型別活動的舉辦，在與公司各類企劃宣傳活動進行有機結合的同時，對活動形式的多樣性和新穎性進行了有效補充，同時，節省了營銷費用，同時為提公升商業廣場品牌形象和經濟價值帶來了良好作用。
4. 管理架構圖
商業地產招商部工作職責和商場營運管理工作職責
商業地產招商部工作職責和商場營運管理工作職責招商人員職責 工資待遇 底薪加提成 底薪應與當的售樓人員相當或略高，提成方面是租賃合同約定的平均月租金的15 20 左右。崗位 招商經理 崗位職責 1 招商部門的組建 2 招商管理制度的建設 3 招商方案策劃擬訂 4 招商工作計畫的編制 5 招商宣傳管理 ...
車場工作概要及模式
一 車場工作概要 1.萬達廣場停車場總面積76000平方公尺，由地下一層和地下二層組成，總車位合計1277個。1.1東區車場面積為4600平方公尺，地下一層，車位44個。1.2西區車場面積為26100平方公尺，地下二層，車位1233個。2.萬達廣場地下車庫b2層實行雙進雙齣，分為月租車道和時租車道 ...
營運管理部工作流程
一 營運管理部 營運中心是公司的的直接業務部門，代表公司管理所屬直營門店，保證門店營運順暢，如下圖 二 營運管理部人事架構圖 說明 1.營運管理部設立營運總監及區域經理崗位各1名 2.區域是營運管理部的乙個管理單位，一般4個以上同乙個區域內的門店即可成立管理區域，區域負責人為區域經理，一般區域超過5...