××××公司對外租賃裝置技術培訓規定
為適應公司發展，竭誠服務客戶，促進市場開拓，現結合實際情況，對公司對外租賃裝置技術培訓工作規定如下：
一、人力資源部作為公司培訓管理部門，負責對外租賃裝置技術培訓的組織和跟蹤管理。
二、公司定期舉辦租賃裝置專題培訓或技術交流活動，每次培訓前，由人力資源部會同市場部、生產租賃技術部對公司所有客戶發出培訓邀請函。
三、公司對外租賃裝置技術培訓的形式主要有：理論授課、實際操作（來公司）和駐礦培訓。
四、市場部根據公司對外裝置租賃合同、技術服務協議的約定以及客戶要求，及時填寫培訓計畫表（見：附表），經相關領導審批同意後，由人力資源部組織實施。
五、外部市場客戶送培人員抵達公司前的聯絡，以及公司外派教師駐礦培訓時與礦方的溝通聯絡，由市場部負責。
六、人力資源部負責準備培訓用品、印製教材、安排授課，以及對來公司培訓人員的接待和安排等。
來公司培訓學員在培訓期間的食、宿以及培訓教材，由公司免費提供。
七、生產租賃技術部負責組織人員編寫培訓教材，同時負責按培訓計畫要求，落實培訓師資人員，組織備課。
八、客戶需要提供駐礦培訓的，由生產租賃技術部按礦井服務流程要求，組織教師和必備物品，及時赴客戶指定地點進行培訓。
外派教師須積極豎立和維護公司形象，並服從公司及客戶的管理。。
九、對客戶送陪人員進行的實際操作培訓，由生產租賃技術部根據培訓的內容，安排實操培訓車間，相關車間根據生產技術部要求對培訓人員實施培訓，並做好安全監護。
十、培訓的學時以合同、協議規定或客戶要求為準，未明確學時要求的按以下規定執行。
（一）來公司理論授課培訓的時間，一般不超過16個學時（二天）；
（二）來公司實際操作培訓：
1、裝置操作及維護保養的培訓，每台、套不超過24學時（三天）；
2、常見故障判斷與處理培訓，每種裝置不超過40學時（五天）；
3、裝置檢修技術培訓，每次時間一般不超過三周。
（三）對公司外派人員駐礦培訓的要求，參照公司礦井服務有關規定。
十一、公司相關單位須認真對待外租裝置技術培訓，確保培訓質量，做好培訓人員的管理，確保不發生意外，做好培訓過程的記錄，確保有據可查。
十二、培訓完成，由人力資源部和市場部進行培訓總結驗收，對不符合要求的培訓要重新組織，達到客戶滿意。
十三、培訓結束，生產租賃技術部向人力資源部提供培訓教案和學員考勤記錄等材料，由人力資源部歸檔管理。
十四、本辦法自下發之日起執行。
附：《××××公司外租裝置技術培訓計畫表》
《對外租賃裝置技術培訓流程圖》
二〇一二年三月二十日
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