助手和參謀角色
人力資源經理在與上級的關係中，最主要、最直接的關係是你的老闆，因為你要隨時與他聯絡，就公司人力資源管理制度與政策、人事關係與問題的處理與他交換意見。可以說，你在和他的關係上，扮演著助手和參謀的角色。通常，為了公司的利益，在處理各種問題上，你完全可以做一名政策性、原則性很強的人力資源主管，而不必有是否會得罪老闆的顧慮，更不應去做乙個惟命是從、唯唯喏喏、不敢堅持正確觀點和立場的「錄音機」和「傳聲筒」。
需要注意的是，你應把握住提問題的方法和口氣，以及找準提出不同意見的時機，讓他感到你們針對這個問題的動機是一致的，只不過是看問題的角度和解決問題的手段不同罷了。
每一位老闆都有自己獨特的工作作風和生活習慣，這些你應善於在日常的工作交往中觀察和掌握，這將有助於培養你和老闆在工作中的默契與和諧。
服務者和監督者角色
在日常工作中，一方面，人力資源部所管理的內容要通過各種職能部門貫徹下去，並通過各職能部門進行資訊反饋，所以人力資源管理的服務功能決定了其他職能部門都是你的服務物件，你和你的部門同仁應樹立良好的服務意識，為公司的發展向公司的員工提供優質的服務；另一方面，作為權力部門，還擔負著各職能部門勞動與人力資源管理工作的檢查和監督的任務。人力資源管理工作是與人的利益聯絡極為密切的工作，群眾性和敏感性極強。所以，要幫助各職能部門主管正確理解公司各項人力資源管理制度與政策，並最終達成共識，避免出現政策與制度無法順利貫徹下去的局面。
如果一旦產生意見分歧，應從大處著眼，力爭「求同存異」，把矛盾衝突帶來的不良影響減少到最低程度。此外，需要強調的是，作為同是公司管理層的管理人員，齊心協力地為公司的發展作出貢獻，不搞小圈子，是至關重要的。記住：
有損於公司形象的話不說，有損於他人形象的話不說，需要為員工保密的個人資訊與資料不說。
自律者和示範者角色
人力資源經理在管理直接下屬的過程中，應該在要求自己嚴於律己，同時把律己的影響力輻射到周圍，在本部門的所有成員中產生反響。要讓公司員工們感到，公司中每一位人力資源管理者既是乙個組織中人力資源管理制度與政策的制定者，同時又是模範的執行者。為了在部門中真正起到鼓舞作用、吸引作用、導向作用和榜樣作用，你應注意以下幾點：
要了解你的下屬關心什麼，幹些什麼，需要什麼，並盡力滿足他們的合理要求。
要想贏得下屬的尊重，首先要尊重下屬，要懂得你的權威不在於手中的權利，而在於你的下屬的信服與支援。
要學會利用各種機會和方式使下屬清楚：你知道他們幹得好壞。
做到從內心深處喜歡本部門所有的人。切記：「信賴導致信賴，懷疑導致懷疑。」
運動員與教練員角色
人力資源經理對組織內部的全體成員而言，是組織利益的代表，其職責範圍覆蓋至對所有員工的管理。這是與其他部門主管在職能範圍方面的重要區別。因此，在日常工作中，既要像運動員那樣，和全體員工一起向著共同目標努力衝刺，又要像教練員一樣，隨時對員工給予指導和幫助，鼓勵他們向終點衝擊。
對此，成功的人力資源經理有如下八項體會：
要注意依靠大家辦事，經常提醒自己：「我們」比「我」更重要。
要知道被領導者總是以領導者的言行來決定自己的行為。
首先不是去管理員工的行為，而是要爭取他們的心。
要讓公司中每一位成員都對公司有所了解，逐步增加透明度，培養員工的群體意識。
要設法不斷強化所有員工的敬業精神，使其知道：沒有工作熱情，學歷、知識和才能都等於零。
如果下級都對你敬而遠之，你將成為「孤家寡人」，因此要平易近人，和員工打成一片。
要多和員工談心，但最好以對關心和喜歡的事為話題，千萬不要滔滔不絕地吹噓自己。
要嚴格做到組織目標和個人目標的統一，並努力把人們「導向」目標，因為員工看不到自己的前途，就沒有幹勁。
輔助決策角色
以上的各種角色歸納為一種角色那就是輔助決策角色，人力資源經理所做的一切都是為決策服務的。
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