職業專案經理應具備的能力及職業路線規劃

2022-08-20 15:39:05 字數 2513 閱讀 5594

2011-09-01  清華領導力培訓  newmaker

在職業專案經理必須擁有的眾多能力中,最重要的就是領導力和對其他人的影響力。管理是通過其他人來執行專案,領導包括安排和激勵員工去完成任務,這一點很少有爭議。有能力的職業專案經理具有充足的知識和技能來和其他人打交道和完善與他們的協議。

職業專案經理對專案的成功與否負有根本的責任。在專案經理必須擁有的眾多能力中,最重要的就是領導力和對其他人的影響力。

職業專案經理是專案「最主要的執行官」,必須協調眾多資源去成功地完成專案。管理是通過其他人來執行專案,領導包括安排和激勵員工去完成任務,這一點很少有爭議。

一、職業專案經理的能力

近些年,有很多對能力很強的人的性格和技能的研究。以下是專業上對專案管理能力要求的部分性格特徵。

·敏銳的商業頭腦。專案都是發生在某個組織和文化背景下,職業專案經理必須深入了解關於專案目的和他們組織的政綱。

·建立顧客關係和利益相關者期望。正如我們在這本書中強調的,顧客和利益相關者對於專案成功有很多不同的想法。有能力的專案經理具有充足的知識和技能來和其他人打交道和完善與他們的協議。

·具有專案管理的權威知識。現在有很多現成的程式來證實職業專案經理的知識。最好的證明是專案管理協會的pmp證書,但是也有其他的。

很多公司正在籌畫將pmp證書作為進入公司的資質條件之一。

·專案管理工具的運用。很多的工具和協同軟體現在都非常有用。能力強的專案經理經常嫻熟地使用其中一種或多種。

·領導力。領導力涉及很多因素,包括激情、神會、激勵、想象力和勇氣。用這些能力去影響其他人——正式的組織權威的獨立性——就像本章描述得較為詳細的影響作用。

二、專案管理職業路線

既然我們已經講了一些職業專案經理的能力的問題,我們把討論擴充套件到專案經理的正式的職業路線中來。在過去的10年中,很多領導組織發現職業路線是確保專案很好實現的最好的方式之一。

作為背景,必須先提到很多公司有兩個職業軌跡——技術的和管理的,技術的和管理的知識是與眾不同的,但都具有相同的價值觀。如果乙個傑出的技術人員沒有興趣或沒有天分在管理的崗位上,那麼授予他管理的職位是完全沒有意義的。如果組織覺察到他們通過給予職業選擇和路徑去遵循,以便更好地適合他們與生俱來的技能和興趣,則可以很好地保留他們的天分。

這裡有我們從很多組織的職業階梯中總結的關於專案經理的職業路線。這個總結提供了很多評價基礎,那些都涉及先進的關於專案和專案經理角色的個人責任的背景。請記住:

從技術的和策略的特性發展到有謀略的和綜合的特性有穩定的步驟。

●個人專案捐助者和任務領導者。這種個體有技術知識,並且可以定義和完成工作包,還能調整其他個人捐資者的努力。

●專案經理(子系統水平)。這種個體有著所有九種專案管理知識領域(我們在第1章所述的)的知識。它可以管理乙個稍微複雜的專案的所有部分,包括與顧客的介面、與**商介面和團隊建設。

●專案經理(系統水平)。這種個體能比較負責地執行專案的所有事情。這樣的人具有敏銳的商業頭腦。

●專案群的經理。這種個體可以管理整個專案組合,給子專案的專案經理提供指導。這種個體具有專案管理和專案組合管理的知識和能力。

讓我們更深入地**個體執行者和專案經理的區別。通常,組織指派個人為「專案經理」,因為這個人是個出色的程式設計師、電路設計者或者木匠,而不是因為他曾經參加過培訓或顯示出作為專案管理者的能力。但是技術專家並不具備足夠的能力去管理專案和支援團隊。

事實上,乙個人的技術的或專業的技能雖然經常能解決問題,但不具有和其他人相互影響的能力。對於很多參加過培訓將要成為專案經理的技術人員來說很難去完善他們的技能。自然零售系統試圖以重複性的和可預知的方式工作,而人類卻不是這樣。

簡而言之,專案經理的角色對於「適宜室溫」的專家來說可能是很難勝任的。另一方面,確實有數以千計的人把必需的軟體技術加到他們的硬體技術上。約翰·d·洛克菲勒在報道中說過:

「我在培養自己處理員工問題的能力上的花費要比天底下的其他能力要多得多。」

圖15-1顯示了高階主管和個體工作者在工作的不同方面花費的時間和所用的技能。專案管理者通常和職能經理一樣,都占有在這兩個很不同區域的中間地帶。

專案經理必須擁有強大的以人為本的領導能力和超級的交際能力。他們必須頭腦靈活、具有創造性和想象力、可以恰當地處理很多不可預料的問題。他們必須做事果斷,而且在很多不確定性和很多重要的人際衝突事情上保持有充分的自信。

最後,因為專案是一次性的,他們還必須忍受專案即將結束和尋找下一次的分配帶來的不活。

最後,我們意識到很多組織的政策——就是要想往主管階梯晉公升——必須要證明自己在職業專案經理角色上扮演得出色,並且在職業專案經理和很多相似的責任比較上有很多的優點。這兩者都必須在複雜的環境和完成任務上做出決定——通過其他人且僅能運用有限的資源。

與其他重複性執行或操作的工作不同,專案管理具有一次性、獨特性、目標的確定性、活動的整體性、組織的臨時性和開放性、成果的不可挽回性等屬性,因此,要確保專案的成功,獲得讓所有專案相關者滿意的效果,專案經理除了需要清晰地把握專案流程外,更要具備優秀的資訊管理、溝通管理、衝突管理、風險管理、質量管理和整合管理等能力。

清華大學專案經理培訓課程精選戰略管理、人力資源管理、財務管理和專案管理實戰四個專題的核心課程,輔以模擬實戰演練和案例研討,專案經理不僅能切實提高專案管控的水平,更能站在企業戰略的高度,將專案管理與企業發展聯絡起來,從而推動企業的高效運作。

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