6 1人力資源管理程式 第31

2022-08-20 08:09:04 字數 1732 閱讀 4620

1. 目的

對人力資源進行管理,確保與產品質量有關的人員能夠勝任自己的工作。

2. 範圍

本程式適用於對從事影響產品質量的所有人員,包括臨時雇用的人員的管理及培訓、考核工作。

3. 職責

3.1辦公室

a)負責編制各部門負責人的《崗位工作人員任職要求》;

b)負責公司《年度培訓計畫》的制定、監督和實施;

c)負責上崗基礎教育;

d)負責組織對培訓效果進行評價。

3.2各部門

負責本部門員工的崗位技能培訓。

3.3總經理

批准公司年度培訓計畫,批准公司《崗位工作人員任職要求》。

4. 程式

4.1人員安排

4.1.1承擔質量管理體系規定職責的人員應是有能力的,對能力的判斷應從教育、培訓、技能和經歷方面考慮。

4.1.2辦公室編制本公司《崗位工作人員任職要求》,報總經理審批。

部門負責人應至少滿足下列條件之一:

a) 具備相關專業的技術職稱;

b)中專以上學歷,並具有二年以上的工作經驗;

c) 受過相關的職業培訓;

d) 具備三年以上相關工作經歷;

4.1.3《崗位工作人員任職要求》經審批後,作為辦公室選擇、招聘、安排人員的主要根據。

4.2培訓意識和能力

4.2.1應識別從事影響質量活動的人員的能力需求,分別對新員工、在崗員工、轉崗員工、各類專業人員、特殊工種人員、內審員等,根據他們的崗位要求制定並實施培訓。

4.2.2新員工培訓

a) 公司基礎教育:包括公司簡介、員工紀律、質量方針和質量目標、質量、安全和環保意識、相關法律法規等的培訓。在進廠乙個月內,由辦公室組織進行;

b) 部門基礎教育:學習本部門工作手冊的主要內容,由所在部門負責人組織進行;

c) 崗位技能培訓:學習生產作業指導書、所用裝置的效能、操作步驟、安全事項及緊急情況的應變措施等,由所在崗位技術負責人組織進行,並進行書面和實際操作考核,合格者方可上崗。

4.2.3在崗人員培訓

按培訓計畫,每年應對在崗員工至少進行一次全面的崗位技能培訓和考核。

4.2.4特殊工作人員培訓

a) 特殊工序、關鍵工序人員培訓合格後持證上崗。

b) 質量管理體系內審員應由質量認證諮詢機構培訓、考核,持證上崗。

4.2.5專業技術人員培訓

各類專業技術人員是企業發展的主力軍,應創造條件使他們的知識不斷更新,由技術部負責人安排組織培訓或外送培訓。

4.2.6轉崗人員培訓(同4.2.2)

4.2.7通過教育和培訓,使員工意識到:

a) 滿足顧客和法律法規要求的重要性;

b) 違反這些要求所造成的後果的嚴重性;

c) 自己從事的活動與此公司發展的相關性;

公司鼓勵員工參與質量管理,為實現質量目標做出貢獻。

4.2.8評價所提供培訓的有效性

a) 通過理論考核、實際操作考核、業績評定和觀察等方法,評價被培訓的人員是否具備了所需的能力;

b) 每次培訓結束後,由辦公室對本次培訓有效性進行評價;

c) 辦公室加強對員工日常工作業績的評價,可隨時對各部門員工進行現場抽查,對不能勝任本職工作的員工,應及時暫停工作,安排培訓、考核,或轉崗,使員工的能力與其從事的工作相適應。

4.2.9辦公室負責建立、儲存《員工培訓檔案》。

4.3培訓計畫及實施

4.3.1根據公司及部門需求,辦公室於12月份制定下年度的培訓計畫(包括培訓內容、物件、時間、考核方式等內容),經總經理批准後下發各部門,並監督實施。

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