渤海石油職業學院2009--2010第一學期期末試題 a卷
科目：企業管理適用班級：07鑽井大（3）1—5班
班級姓名學號分數：
一、名詞解釋（每題3分，共15分）：
1、企業管理 2、經營決策 3、全面質量管理 4、市場生命週期 5、人力資源管理
二、填空（每空0.5分，共20分）：
1、根據生產力各要素所佔比例不同，可將企業分為勞動密集型企業
2、產品質量特性可概括為五個方面。
3、現代企業管理基本原理主要有系統原理
4、企業文化具有以下特點：人本性
5、工序質量所包括的因素主要有和環境等。
6、市場購買力
7、企業生產過程的時間組織形式主要有與
8、**方式有人員推銷
9、經營決策的特點：目標性
10、「5s」管理中5s是指
三、選擇（10分）：
1、在社會主義市場經濟條件下，現代企業制度的特徵是（ ）。
a產權明晰，權責明確，管理科學，分配公平
b權責明確，管理科學，政企分開，機制靈活
c產權明晰，權責明確，政企分開，管理科學
d管理科學、政企分開，機制靈活，產權明晰
2、產品質量、外觀、品牌和包裝是產品整體概念中的
a核心產品b基礎產品 c附加產品 d期望產品
3、某產品銷售量穩定，銷售增長速度緩慢，產品趨於飽和，則該產品所處的時期是（ ）。
a投入期b成長期 c成熟期 d衰退期
4、採用悲觀原則進行決策時，其出發點是（ ）。
a力求損失最小 b力求收益值最大 c力求後悔值最小 d力求利潤最大
5、計畫不具有以下哪個特徵（ ）。
a先導型b滿意性c全面性d前瞻性
6、為實現生產管理目標，必須遵循以下原則（ ）。
a按需生產、經濟生產、均衡生產、文明生產、安全生產
b連續生產、經濟生產、均衡生產、平行生產、安全生產
c按需生產、連續生產、平行生產、文明生產、安全生產
d均衡生產、平行生產、連續生產、經濟生產、文明生產、
7、技術引進必須遵循（ ）的原則。
a針對性、先進性、可能性、經濟性 b求實、創新、平等互利、系統配套
c求實性、創新性、可能性、針對性 d先進性、經濟性、平等互利、系統配套
8、以下那種運輸方式不能獨立進行（ ）。
a鐵路運輸 b管道運輸 c航空運輸 d貨櫃運輸
9、下列統計質量控制方法中用於找出影響產品質量主要因素的方法是（ ）。
a直方圖法 b排列圖法 c因果分析法 d控制圖法
10、以工作目標為導向，以工作標準為依據，對員工行為用其結果來考核的綜合管理是（ ）。
a人力資源開發 b人力資源管理 c人力資源規劃 d績效考評
四、判斷（10分）：
（ ）1、馬斯洛把人的需要分為生理、安全、歸屬、尊重、自我實現五個方面。
（ ）2、人力資源管理不需要考慮民族文化特點。
（ ）3、.事業部制是一種「集權」的組織結構形式。
（ ）4、企業產品價值高、體積大、重量重應選擇長的分銷渠道。
（ ）5、決策是管理的核心和首要職能。
（ ）6、模擬分權制企業的各生產階段有自己獨立的外部市場。
（ ）7、產品組合是指乙個企業生產和銷售的全部產品的組成方式。
（ ）8、包裝的主要作用是保護商品、便於出運，不會增強企業競爭力。
（ ）9、產品**是由生產成本、流通費用、利潤和稅金構成。
（ ）10、人員推銷的資訊溝通是單向的。
五、簡答（30分）：
1、企業診斷與企業諮詢的關係。（4分）
2、商品儲存產生的原因。（6分）
3、直線職能制的優缺點。（4分）
4、合理組織生產過程的要求。（6分）
5、競爭戰略的型別有哪些？（5分）
6、企業選擇廣告**應考慮哪些因素？（5分）
六、簡述（15分）：
1、簡述pdca迴圈的含義及特點。（7分）
2、簡述市場營銷觀念的演變過程（8分）。
渤海石油職業學院2009--2010第一學期期末試題 b卷
科目：企業管理適用班級：07鑽井大（3）1—5班
班級姓名學號分數：
一、名詞解釋（每題3分，共15分）：
1、品牌 2、廣告 3、企業戰略 4、商品採購 5、人力資源管理
二、填空（每空0.5分，共20分）：
1、企業按生產力各要素所佔的比重可分為________型企業、________型企業和知識技術密集型企業。
2、企業管理的職能有 、計畫職能
3、技術引進應遵循求實原則、 原則、 原則、 原則。
4、全面質量管理同以往的質量管理相比較，具有質量管理的內容是全面的四個特點。
5、現代企業制度的特徵是管理科學。
6、市場構成三要素是人口
7、企業生產過程的時間組織形式主要有與
8、**方式有人員推銷
9、經營決策的特點：目標性
10、整體產品的概念包括五個層次。
11、技術引進的方式有產品**
12、產品市場生命週期通常經歷和四個階段。
三、選擇（10分）：
1、買方市場的主要特徵是（ ）。
a以產定銷 b供不應求 c供過於求 d供求相當
2、企業規模較大，產品品種較多，各種產品之間工藝差別較大，技術又比較複雜，市場廣闊多變的企業應採用（ ）。
a事業部制 b直線職能制 c矩陣制 d模擬分權制
3、某產品銷售量穩定，銷售增長速度緩慢，產品趨於飽和，則該產品所處的時期是（ ）。
a投入期b成長期 c成熟期 d衰退期
4、採用悲觀原則進行決策時，其出發點是（ ）。
a力求損失最小 b力求收益值最大 c力求後悔值最小 d力求利潤最大
5、計畫不具有以下哪個特徵（ ）。
a先導型b滿意性c全面性d前瞻性
6、為實現生產管理目標，必須遵循以下原則（ ）。
a按需生產、經濟生產、均衡生產、文明生產、安全生產
b連續生產、經濟生產、均衡生產、平行生產、安全生產
c按需生產、連續生產、平行生產、文明生產、安全生產
d均衡生產、平行生產、連續生產、經濟生產、文明生產、
7、swot分析法中，o是指（ ）。
a優勢b劣勢 c機會 d威脅
8、以下那種運輸方式不能獨立進行（ ）。
a鐵路運輸 b管道運輸 c航空運輸 d貨櫃運輸
9、下列統計質量控制方法中用於找出影響產品質量主要因素的方法是（ ）。
a直方圖法 b排列圖法 c因果分析法 d控制圖法
10、以工作目標為導向，以工作標準為依據，對員工行為用其結果來考核的綜合管理是（ ）。
a人力資源開發 b人力資源管理 c人力資源規劃 d績效考評
四、判斷（10分）：
（ ）1、產品質量是工作質量的結果而工作質量是產品質量的基礎和保證。
（ ）2、人力資源管理不需要考慮民族文化特點。
（ ）3、.事業部制是一種「集權」的組織結構形式。
（ ）4、企業產品價值高、體積大、重量重應選擇長的分銷渠道。
（ ）5、在全面質量管理指導思想中，「使用者」就是單指消費者。
（ ）6、裝置在投入生產運轉之前，不會發生磨損。
（ ）7、產品組合是指乙個企業生產和銷售的全部產品的組成方式。
（ ）8、包裝的主要作用是保護商品、便於出運，不會增強企業競爭力。
（ ）9、產品**是由生產成本、流通費用、利潤和稅金構成。
（ ）10、人員推銷的資訊溝通是單向的。
五、簡答（30分）：
1、品牌的功能。（4分）
2、企業管理基礎工作包括哪些內容？（6分）
3、企業診斷與企業諮詢的關係。（4分）
4、合理組織生產過程的要求。（6分）
5、什麼是決策？決策的基本程式有哪些？（5分）
6、馬斯洛的需要層次理論。（5分）
六、簡述（15分）：
1、簡述市場營銷觀念的演變過程。（8分）
2、集中採購的優缺點。（7分）
a卷答案
一、名詞解釋（每題3分，共15分）：
1、企業管理：由企業管理人員或機構按照生產技術規律和經濟規律的要求，對企業的經濟活動過程進行計畫、組織、指揮、協調和控制，以提高經濟效益、實現盈利為目的的活動的總稱。
企業管理概論》試題
a.在成本不變的前提下提高功能 b.以功能少許下降換取成本大幅下降 c.提高功能並降低成本 d.在保持功能的前提下降低成本 14.當企業生產的產品品種 零件 工序多的情況下，制定勞動定額更為適宜的方法是 a.經驗估工法 b.統計分析法 c.類推比較法 d.定額標準資料法 15.管理迴圈的工作程式是 ...
企業管理概論試題
a 物件的選擇 b.產品的功能分析 c 方案的評價 d.方案的實施與檢查 13 在價值工程中，提 值的途徑很多，其中最理想的途徑是 a 在成本不變的前提下提高功能 b.以功能少許下降換取成本大幅下降 c 提高功能並降低成本 d.在保持功能的前提下降低成本 14 當企業生產的產品品種 零件 工序多的情...
企業管理概論試題
全國2003年7月高等教育自學考試企業管理概論試題 課程 00144 一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1 公司製企業屬於 a 自然人企業 b 法人企業 c 經濟人企業 d ...