江南大學現代遠端教育第一階段測試卷
考試科目:《企業戰略管理》第一章至第四章（總分100分） 時間：90分鐘
一．單選題：（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
1．認為「戰略是一套指導企業行為的決策準則，貫穿企業活動與產品/市場之間的連線
」的學者是。( a )
a．安索夫份 b．斯坦納 c．明茨博格 d．安德魯斯
2．市場增長率-相對市場占有率矩陣是由（ a ）研究出來的。
a．波士頓諮詢公司 b．麥肯錫諮詢公司 c．亞瑟.利特爾諮詢公司 d．查爾斯.霍福爾
3．如果乙個產業的進入壁壘越高，潛在進入者對產業內現有企業的威脅就( b )。
a．越大 b．越小 c．越不存在 d．越無所謂
4．根據博拿馬對戰略制定與戰略實施關係的研究，當企業戰略制定很好而戰略實施不好的時候，企業會處於( c )的境地。
a．搖擺 b．成功 c．艱難 d．失敗
5．集中化戰略一般有兩種變化形式，一種是低成本集中化，另一種是( d )。
a． 地區集中化 b．產品線集中化 c．顧客集中化 d．差異的集中化
6．某冰箱廠原來只生產冰箱，現在又增加空調器的生產，這屬於( c )。
a．集團多元化 b．非相關多元化 c．相關多元化 d．縱向一體化
7．按照美國學者錢德勒的觀點，戰略與結構關係的基本原則是( d )。
a.組織戰略服從於組織結構 b.組織結構與組織戰略無關
c.組織戰略與組織結構並列 d.組織結構服從於組織戰略
8．從行業生命週期各階段的特點來看，市場占有率基本穩定的階段屬於( c )
a.投入期 b.成長期 c.成熟期 d.衰退期
9．某服裝廠原來向別的紡織印染廠採購布料，現在自己建立了紡織印染廠，這屬於( b )
a.前向一體化 b.後向一體化 c.橫向一體化 d.混合一體化
10．戰略控制過程的第一步是( b )
a.評價環境變化 b.確定評價標準 c.評價實際效果 d.組建評價小組
二．判斷題：（本大題共10小題，每小題2分，共20分）
1．企業戰略管理是企業確定其使命，根據組織外部環境和內部條件設定企業的戰略目標，為保證目標的正確落實和實現進行謀劃，並依靠企業內部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的乙個動態管理過程。 √
2．企業的內部環境主要包括企業內部資源、企業生產經營能力、企業核心能力。 √
3．一般而言，常見的戰略調整方法有常規戰略變化、有限的戰略變化、徹底的戰略變化、企業轉向、提前變化等。 ×
4．評估判斷乙個企業的現實經營能力，首先應對企業的人力資源狀況進行客觀公正地分析。 ×
5．乙個企業的使命是由企業哲學和企業宗旨兩部分組成。 √
6．差異化戰略的核心是取得某種對顧客有價值的商品。 ×
7．特許權戰略、聯合經營戰略、市場空隙戰略、小而精戰略都屬於中小企業可以考慮利用的戰略
8．戰略集團是指乙個產業內執行同樣或類似戰略並具有類似戰略特徵的一組企業。 √
9．價值鏈分析的重點在於企業內部生產經營的資源條件分析。 ×
10．對於成熟行業中的企業經營單位而言，可採取的競爭戰略有領先戰略、放棄戰略、收穫戰略、堅壁戰略。 ×
三．多選題：（本大題共7小題，每小題2分，共14分）
1．企業戰略管理的特點有( abcde )。
a．全域性性 b．長期性 c．有限合理性 d．權變性 e．資源有限性
2．影響買方的討價還價過程的因素主要有( abcde )。
a．買方的集中度 b．產品在成本中所佔的比重 c．轉換成本的大小 d．產品差異化程度 e．買方盈利能力
3．對於衰退行業中的企業而言，可供選擇的競爭戰略有( acde )。
a．領先戰略 b．穩定戰略 c．放棄戰略 d．收穫戰略 e．堅壁戰略
4．企業內部資源分析的內容包括( abcd )。
a．人力和組織資源 b．財務資源 c．研究發展資源 d．生產和市場營銷資源 e．自然資源
5．成本領先戰略的優點有( c )。
a．抵擋現有競爭對手 b．抵禦購買商的討價還價 c．化解**商抬**格所帶來的困難 d．對欲加入該行業的新進入者形成障礙e．在與替代品競爭時比其它企業處於更有利的地位
6．公司總體戰略包括( d )。
a．發展型戰略 b．穩定性戰略 c．成本領先戰略 d．差異化戰略 e．收縮型戰略
7．餐飲行業具有的特點是( c )。
a．原始投資小 b．企業數量多 c．屬於分散型行業 d．具有規模經濟優勢 e．進退壁壘小
四．名詞解釋：（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
1．退出壁壘 ：是指企業在退出某個產業時需要克服的障礙和付出的代價。
2．企業使命：是管理者為企業確定的較長時期的生產經營的總方向、總目標、總特徵和總的指導思想。
3．財務戰略：就是根據公司戰略、競爭戰略和其他職能戰略的要求，對企業資金進行籌集、運用、 分配以取得最大經濟效益的方略。
4．不相干多元化：又稱為集團多元化，是指企業通過收購、兼併其他行業的業務，或者在其他行業投資，把業務領域拓展到其他行業中區，新產品，新業務與企業的現有業務、技術、市場毫無關係。
5．差異化戰略：是指為使企業產品與競爭對手產品有明顯的區別，形成與眾不同的特點而採取的一種戰略。
五．簡答題：（本大題共8小題，共41分）
1．簡述企業採用多種經營戰略的原因 。
答：企業採用多種經營戰略的原因分為外部原因和內部原因。 外部原因有：
（1）產品需求趨向停滯； （2）市場的集中程度高； （3）需求的不確定性。 內部原因有： （1）企業目標差距大； （2）挖掘企業內部資源潛力； （3）實現企業規模經濟； （4）實現範圍經濟； （5）轉移競爭能力； （6）企業重建。
2．簡要分析波特的行業結構分析模型 。
答：波特行業機構分析模型圖是根據美國著名的戰略管理學者麥可.波特的觀點，在乙個行業中， 存在著五種基本的競爭力量，即潛在的加入者、替代品、購買者、**者以及行業中現有競爭者間的抗衡。
乙個行業裡，這五種基本競爭力量的狀況及其綜合強度，引發行業內在經濟結構的變化，從而決定著行業內部競爭的激烈程度，決定著行業中獲得利潤的最終潛力。 行業中競爭力量的綜合強度決定著資本流入的程度，驅使收益趨向競爭最低收益水平，並最終決定企業保持高收益的能力。乙個企業的經營單位，其競爭戰略目標應該定位在行業裡。
通過界定，企業可以較好地防禦這五種競爭力量，或者企業能夠對這些競爭力量施加影響，使它們有利於本企業。因此，企業在制定經營戰略時， 應透過現象抓住本質，分析每個競爭力量的**，確定某個行業中決定和影響五種基本競爭力量的基本因素，弄清企業生存的優勢和劣勢，尋求企業在本行中的有利地位。
3．簡要分析企業採用縱向一體化戰略的優缺點。
答： ：優點：1、節約交易費用 2、穩定交易關係 3、能夠使企業獲得優勢 4、能夠增強企業的競爭實力 5、能夠帶來技術經濟性
缺點：1、減少了轉換交易者的靈活性，適應市場變化的能力可能減弱。 2、提高了退出障礙。 3、需要耗費大量的資金。 4、不能有效地客服組織成本。
4. 如何理解戰略制定與戰略實施的關係？
答：從實踐的角度看，戰略需要回答「做什麼、如何做、由誰做」這樣三方面的問題，以實現組織與個人「活得了、活得好、活得久」的目標。從過程的角度看，企業戰略就是通過動態持續的取捨決策與活動組合以創造顧客所需的產品或服務之特色，戰略管理就是朝著「方向正確、運作高效、心情舒暢」努力的系列行動的集合。
由此可見，戰略不是一件固定的產品，一旦事前完成設計圖紙，只要按圖索驥即可，而是一項需要朝著某種目標努力的長期工作。在這一工作過程中，既會遇到如事先所預料的情況，此時看起來有點只要戰略制定有效、執行到位即可的感覺；也會出現事先未曾預料到的情況，此時要求隨機應變，對事先戰略做出權變調整，以適應變化了的新情況。這意味著，戰略制定與實施相互交織、難分彼此，是同一工作中密不可分的兩個環節。
企業為了實現自己的目標，不僅要有效地制定戰略， 而且也要有效地實現戰略。 如果哪一方面出現了問題， 就會影響到整個戰略的成敗。 下圖說明了兩者的重要性，並指出了戰略制定與實施的不同搭配會產生的四種結果：
成功、搖擺、艱難、失敗。
5．成熟行業競爭戰略選擇應注意的問題。
答：（1）要有自知之明；（2）要避免進入「夾在中間」狀態；（3）要防止盲目投資；（4）不要為了短期利益而輕易地放棄市場份額；（5）要重視工藝改革，不應過多強調新產品開發；（6）要避免過多地使用過剩生產能力；（7）要重新教育和激勵員工。
6．swot分析的主要內容。
答：美國哈佛商學院率先採用的一種經典分析法，即根據公司所擁有的資源分析公司內部的優勢與劣勢，根據公司面臨的外部環境分析公司的機會與威脅，進而選擇最佳戰略的一種環境分析法 （1）最小與最小對策（wt 對策），即考慮弱點因素和威脅因素，目的是努力使這些因素都趨於最小。 （2）最小與最大對策（wo 對策），著重考慮弱點因素機會因素，目的是努力使弱點趨於最小，使機會趨於最大。
（3）最小與最大對策（st 對策），即著重考慮優勢因素和威脅因素，目的是努力使優勢因素趨於最大，是威脅因素趨於最小。 （4）最大與最大對策（so 對策），即著重考慮優勢因素和機會因素，目的在於努力使這兩種因素都趨於最大
7．戰略實施的主要模式。
答：戰略實施的主要模式有：（1）指揮型（2）變革型（3）合作型（4）文化型（5）增長型 8．公司戰略挑選考慮的因素。
答：公司戰略選擇考慮的主要因素有：（1）公司過去的戰略；（2）高層管理者對風險的態度；（3） 公司環境；（4）公司文化與權力關係；（5）低層管理者或職能部門人員的態度；（6）競爭者行為和反應；（7）時限的長短。
8．公司戰略挑選考慮的因素。
答：公司戰略選擇考慮的主要因素有：（1）公司過去的戰略；（2）高層管理者對風險的態度；（3） 公司環境；（4）公司文化與權力關係；（5）低層管理者或職能部門人員的態度；（6）競爭者行為和反應；（7）時限的長短。1．
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