讀書報告
第一篇管理者與環境
經過兩周的學習，我讀完了《管理學》（作者為查爾斯 希爾、史蒂文 l.邁克沙恩、李維安和周建）這本書的第一篇，感覺收穫頗豐。下面是我個人的讀書心得：
首先，本書語言淺顯易懂，深入淺出的講述了什麼是管理，作為管理者要承擔什麼樣的職責以及具備什麼樣的技能、組織如何分析其內外環境、企業如何認識全球化、組織如何處理與利益相關者的關係、組織為什麼要遵循倫理標準並在制定商業決策的時候考慮社會責任問題等。在這四章中，我認為前兩章——管理和內外部環境是重中之重。因為本書所有的內容都基本圍繞管理的四大職能——計畫、組織、領導、控制來寫，因此，第一章起到統領全文的作用；由於任何管理者在管理的過程中都離不開環境，所以如何認識、鑑別和運用內外部環境做出成功的決策對管理者來說至關重要。
其次，本書在講述過程中穿插了許多現時的案例，非常便於理解且印象深刻。如管理這一章，在講述戰略可以在沒有計畫的情況下產生的時候列舉了星巴克做出**cd的決策過程的案例；在描述管理者型別的時候是以ge的組織結構為背景；而在闡釋技術人員如何向一名管理者蛻變的時候，描述了哈佛商學院教授琳達.希爾的一項實驗，該實驗讓我明白了如何成功地轉變一名合格的基層管理者。
再如第三章全球化與管理者，我了解到由於網際網路和貨櫃分別使通訊和運輸成本大幅降低，使全球化的程序變為現實並大大加快；在講消費者行為的國別差異時，。
最後，我認為本書非常精彩的地方在於每一章結束之後，除了有本章小結、討論題和章末案例分析，還有乙個管理實戰的部分。這個部分要以自己感興趣的一家上市公司為研究物件，通過問答的方式就該章的內容進行跟蹤練習，非常有助於我建立全方位地分析一家公司的邏輯結構體系。如果再研究一下問題之間的邏輯，提取出精華，就不光可以分析一家公司，分析其他事情也可以應用到。
我認為這樣的訓練無論對以後就業也好，自我素質提公升也好，都是非常有價值有幫助的。
在此要感謝老師用心良苦，給我們選了這一本優秀的教材。我將繼續好好研讀，用心學好以後的每一章內容。
第一章管理與管理者
一 單項選擇題 1.管理人員通過一系列基本管理職能來實現組織目標，不屬於管理職能範疇的是 a.組織 b.控制 c.領導d.經營 2.領班屬於下述哪一類管理人員 a.基層第一線管理人員 b.中層管理人員 c.高層管理人員 d.以上均不是 3.對管理最形象的描述是 a.藝術 b.科學 c.藝術和科學 d...
第一章管理與管理者
本章學習目的 1 管理的基本概念 含義和特點 2 管理人員的能力結構和知識結構的特點 3 管理人員在企業管理工作中扮演角色的差異性。4 何謂管理？管理工作的特點是什麼？5 如何正確的理解管理工作體現了科學性和藝術性的辨證統一？6 為什麼管理者所處的管理層次和組織規模的大小，會對管理者的能力結構產生影...
管理學習題及答案第一章管理與管理者
第一章管理與管理者 一 名詞解釋 1 管理 2 人際技能 3 概念技能 4 技術技能 5 管理者 二 判斷題 1.組織有效果就一定有效率。2.管理者是管理的主體。3.成功的管理沒有固定的模式。4.具備對挫折的高度忍耐力是管理者的重要特質之一。三 單選題 1.高層管理者的主要工作是什麼？a決策 b控制...