團隊管理中的「頭羊效應」

2022-07-30 19:06:05 字數 2392 閱讀 2184

廣袤的草原上,到處可見由數百隻羊組成的羊群在兩名牧羊人的指揮下有序地出發、吃草、返回。如果我們把這些羊群看成乙個團隊,我們會驚奇的發現:這個團隊是如此的協調一致而又管理扁平!

因為這個團隊只有兩名管理者——牧羊人,而這兩名管理者卻高效並且輕鬆地指揮著這個數百個主體按照同一方向前進,他們始終保持著共同的目標!

用「藍色巨人」——imb的解釋,團隊就是一群有互補技能,為了乙個共同的目標而相互支援的人。因此團隊成立的三要素就是:互補性、合作性和共同目標。

而對於乙個群體能夠稱之為團隊,有著共同目標至關重要。

為什麼既沒有接受過「系統教育」,也沒有接受過「專業培訓」的羊群會在管理者的指揮下方向如此一致?按理說,每只羊都應有自己的方向選擇,開啟圈門,羊群應該四面八方散開,各奔東西,如果這樣可就苦了牧羊人了。深入研究,我們發現,這是因為在這個團隊中有乙個關鍵的角色——領頭羊,正是領頭羊的引導,才使得這個團隊具備了「共同目標」這一關鍵要素,我們把領頭羊起的作用稱之為「頭羊效應」。

「頭羊效應」借鑑到團隊管理中可以解決團隊建設中最困難的乙個問題,那就是——共同目標。我們在專案開展時,有意識地選取優秀分子,為他創造有利環境,幫助他在某一階段、某一方向扮演「領頭羊」的角色,為其他成員的努力給定參考,從而提高整個團隊的執行力。 應該強調的是,發揮「頭羊效應」應注意以下幾個方面:

一、「頭羊」不是領導,而是引導。

頭羊不是領導者,而是榜樣,它起的作用不是領導作用,組織不需賦予其管理他人的權力,讓其扮演領導角色,而是通過他的行為、他的方式去帶領他人,使他發揮引導作用。團隊中「頭羊」的選取範圍不是在管理隊伍中而是在具體執行隊伍中。

二、激勵大於鞭策。

對於牧羊者來說,無論他在羊群背後怎麼抽打、吆喝,都不可能使這群羊按照同一方向前進,但是如果選好了領頭羊,他只需要牽著這頭領頭羊,就可以實現有效指揮羊群的目的。 「頭羊效應」積極倡導:別人能做到的,我一定要做到。

三、「頭羊」不搞終身制,提倡競爭,提倡公正、公平和公認,要按照事物發展、環境變化適**定、選取。

「頭羊效應」的目的是有效激勵全體團隊成員,旨在營造乙個工作才能激情展現、成績之花競相迸發的氛圍。在這種你追我趕的環境中,原有的「頭羊」不可能永遠保持領先,如果仍然保持他的位置長期不變,就會嚴重影響其他員工的工作積極性和創造性。因此必須按照形勢發展需要,及時發掘,及時調整。

四、「頭羊效應」更適用於行動和過程中。

「頭羊效應」更注重行動和過程中的榜樣作用,而不做具體的行為準則和質量標準,它與其它注重標準的質量管理方式是互補的。牧羊人不會古板地要求所有的羊只都踩著「領頭羊」的蹄印行動。同樣在團隊管理中,只要這個團隊的成員按照決策者的意圖在正確的規則下完成所應完成的工作,不必拘泥他的方式或方法跟「領頭羊」完全一致,因為抹殺其他員工的積極性和創造性不符合「頭羊效應」的根本追求,「頭羊效應」的根本追求是目標的一致性。

「頭羊效應」在當前的行業網建中有著重要的實踐和指導意義。

在2023年全國網建會議上,國家局領導高屋建瓴,站在行業戰略發展高度,明確提出用三年時間,全國網建基本達到上海水平。上海會議以後,國家局總結推廣了江蘇、大連、福建網建經驗,有力地推進了網建工作向前發展。在網建推進的過程中,國家局及時地指明正確目標,正確選取了「頭羊」,而不是在全國範圍內對網建中的各項內容作統一的硬性指標。

結果,在國家局的引導下,全國的網路建設搞活了。先是全國學上海,江蘇、福建全省範圍內成功按照上海模式提公升自己的網路水平後,其他各省又對這兩家單位充分借鑑,合理吸收,結合自身,穩步推進,形成你追我趕,競爭上游的喜人局面。在這種良性競爭過程中,中國菸草的生命力不斷提高,乙個更加貼近市場、更具國際競爭力的捲菸營銷網路逐漸形成。

在企業內部,在部門內部,甚至在乙個只有幾個人的基層單位內部,「頭羊效應」的充分利用也可以解決工作質量問題。

例如,我們可以為企業員工或者是某一組的員工在進行某項專案開展時設定乙個質量標準,樹立乙個趕超目標將是快速實現整體工作質量提公升的有效辦法。我們利用「頭羊效應」在專案開展的過程中通過考核、評比,選出最優者作為該專案開展的「領頭羊」,供其他人員參考、學習、比照、趕超。專案中的成員在正確目標引導下,有效措施激勵下,不斷發揮自身優勢,積極發掘專案中的突破點,通過「頭羊效應」,好的工作思路和工作方法及時得到借鑑、推廣,迅速化作團隊中共享的資源,別人結合已有的成果再進行新的創造,這樣就能推動著整個專案的順利進行,從而實現專案的推進由以往的「趕羊群」向「牽頭羊」轉變,專案的管理者省卻了力氣,也提高了專案開展的效率。

行業改革的浪潮一浪高過一浪,更多的決策者和管理者感受到壓力是越來越大,如何利用國家和上級領導賦予的權利帶領自己的團對跟進發展,需求突破是每一名有志之士不懈的追求。以前我們常說「火車跑得快,全靠車頭帶」,現在我們已經意識到,在這充滿競爭與合作的大環境中,這種崇尚個人英雄主義的口號顯然不能適應。我們應該認識到,「全靠車頭帶,火車跑不快」,作為管理者,必須充分發揮團隊中所有成員的作用,才能有效提公升整個團隊的戰鬥力。

「頭羊效應」可以幫助我們的管理者引導整個團隊具備共同的願景,朝著共同的目標,減少力量消耗,充分發揮團隊合力。這樣,我們的團隊的戰鬥力就會不斷提公升,我們的企業就能披荊斬棘,順利發展!

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