一：頂尖銷售人員應具備的心態與能力
■ 銷售精英樂觀心態、和承擔意識培養
◇ 積極的信念，積極人生
◇ 凡事一體兩面、轉個觀念天地寬
◇ 問題是樓梯，困難是雕刻機
◇ 一切災難都是為你重任的考驗--
◇ 你的價值就是解決問題
◇ 從依賴走向獨立
◇ 停止抱怨——要讓事情變得要好，先讓自己變得更好。
◇ 人對了，世界就錯不了
◇ 閉上你的烏鴉嘴
◇ 杜絕藉口、解決問題，創造結果。
◇ 凡事主動，
◇ 機會就在當下
■ 自我激勵的能力
◇ 調高目標
◇ 離開舒適區
◇ 慎重擇友
◇ 正視危機
◇ 精工細筆
◇ 敢於犯錯
◇ 加強排練
◇ 迎接恐懼
◇ 把握好情緒
■ 銷售精英應具備的核心能力
◇ 1、自控力 2、分析能力 3、溝通能力◇ 4、適應能力 5、學習能力 6、領悟能力◇ 7、應變能力 8、創新能力 9、洞察能力◇ 10、總結能力 11、承壓力 12、執行力二：客戶的開發能力
■ 如何開發潛在的人脈資源能力
◇ 熟人介紹：擴充套件你的人脈鏈條
◇ 參與社團：走出自我封閉的小圈子
◇ 利用網路：廉價的人脈通道
◇ 參加培訓：志同道合的平台
◇ 參加結交他人的活動
◇ 處處留心皆人脈
◇ 不怕拒絕，勇敢出擊
◇ 創造機會
◇ 大數法則
■ 以下9條「營銷聖訓」開發客戶
◇ 每天安排一小時
◇ 盡可能多地打**
◇ **要簡短
◇ 在打**前準備乙個名單。
◇ 專注工作。
◇ 差異銷售時段
◇ 變換致電時間。
◇ 客戶的資料必須整整有條。
◇ 開始之前先要預見結果
三：挖掘客戶潛在需求的能力
■ 需求的把控和關注順序的調控
◇ 看透客戶的內心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你！
◇ 調順客戶的需求順序——做好客戶的產品顧問——讓客戶離不開你！
■ 產品的展示和價值的塑造
◇ 讓客戶好奇的產品解說技巧
◇ 讓客戶渴望擁有產品的說服秘訣
■ 競爭對手的阻擊
◇ 讓客戶自己放棄了你的競爭對手！
◇ 讓競爭對手在不知不覺中消失！
◇ 讓自己在不知不覺中成為首選！
四：處理客戶異議能力
■ 解疑的秘訣
■ 解疑的策略
■ 解疑的步驟
五：絕對成交
■ 成交火候識別
■ 快速成交秘訣
■ 成交三套策略
■ 成交9大方法
六：客戶價值最大化法
■ 為客戶服務 ——引發轉介紹——如何讓客戶價值最大化■ 回饋客戶—— 做好客戶管理——如何讓客戶價值終生化■ 自我評估——總結反省——如何讓自己的服務能力最大化● 講師簡介
何泳:中國銷售系統打造、銷售談判技巧訓練第一人。曾任著名上市公司大區域總經理，大型廣告公司策劃部總監，大型民營集團銷售總經理，今日科技實業****總裁，十年以上企業高層管理經歷。
何泳老師有不同區域、不同行業及不同職位的實際工作經驗，是典型的實戰派兼理論型講師。尤其對人性深刻洞悉，有超凡的觀察力、分析力與判斷力，所講授的內容有震撼人心之力量，與我們傳統的思維習慣產生極大的衝擊，令人刻骨銘心，能夠結合實際解決我們在工作中遇到的問題。
課程**：森濤培訓網.
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