13客戶入住流程

2022-07-26 11:57:03 字數 595 閱讀 5924

流程十二:客戶入住流程

先決條件:客戶已領取《入夥確認書》和兩書;

參與人員:客戶、客服人員、物業人員

過程時間:少於半天

具體內容:(1)置業顧問陪同客戶前往物業公司簽到;

2)客戶憑《入夥確認書》和身份證明辦理入住手續。

先決條件:物業公司簽到手續齊全

參與人員:客戶、物業財務人員

過程時間:少於半天

具體內容:於物業財務部預交6個月物業管理費。

先決條件:已辦理完畢物業相關手續

參與人員:客戶、物業人員

過程時間:少於半天

具體內容:(1)由物業工程人員和物業客服人員陪同業主查驗房屋,並填寫《房屋驗收表》。

2)對存在較大的工程質量問題,根據客戶需要整改的,進入服務流程十三:若客戶提出退房處理的,按流程八辦理。

先決條件:客戶已預交6個月物業管理費

參與人員:客戶、物業人員

過程時間:少於半天

具體內容:客戶於物業處領取《物業服務手冊》、《裝修手冊》、《業主公約》、《前期物業管理協議》、室內裝置產品說明書、鑰匙及水、電表ic卡。

說明:客服人員需陪同客戶前往物業公司簽到,做好客戶的移交工作。

交房入住流程

2.1目的 合理地安排交房入住工作,確保交房入住工作順利有序地進行。2.2範圍 適用於公司所有專案的交房入住管理工作。2.3術語和定義 入住前期準備工作小組 應交房入住管理的需要由專案公司總經理牽頭組織成立的專項小組,負責交房計畫制定 各項交房準備工作的完善 資料的備妥以及資訊的傳遞,由專案營銷部 ...

員工入住流程

申請住宿員工到行政人事部領取 員工住宿申請表 表申請住宿員工填寫 員工住宿申請表 後勤主管審核人事主管審核宿舍管理員安排住宿辦理入住手續,領取床上用品等申請住宿員工對應房間入住。1 申請住宿員工持工作證到行政人事部領取 員工住宿申請表 2 申請住宿員工按照表單要求詳細填寫 員工住宿申請表 3 申請住...

業主入住接待流程

說明 1 預訂 問清入住日期 時間 具體人數 房間布置情況 是否使用 清潔 業主的特殊要求 準備檢視業主的物業費水電費及其它費用情況 發工作聯絡單至相關部門 業主來的前一天傳送簡訊海南天氣預報 2 入住 準備好鑰匙帶業主進房開燈開空調 介紹房間狀況 詢問業主有何需求 3 在住 業主入住後第三天回訪 ...