1接單形式客戶傳達進出口資訊的方式有多種形式，主要有以下幾種：
1.1快遞正本資料。客戶直接快遞已經製作完成的報關資料。
1.2電子郵件報關資料。為節省時間，客戶會選擇先將報關資料發電子郵件過來，再將正本資料快遞。
1.3傳真報關資料。同1.22初審單證倉儲部物流操作接到任何一種形式的報關資料後，需及時與客戶聯絡。
2.1確認申報品名及hs編碼是否在我公司帳冊h23357000026中有備案。如沒有將品名、hs編碼及計量單位提供給帳冊核銷人員，安排備案。(備案時間正常情況下是1個工作日)
2.2倉儲部物流操作初步確認發p票、箱單內容是否正確，相關報關資訊是否齊全(**方式、品名、hs編碼)。
2.3如果是快遞的正本資料，則還需要由倉儲部物流操作確認資料是否齊全。
出口資料應有：
a.《**報關委託書》b.發p票，裝箱單c.出口外匯木亥銷單d.若是加工**出口，提供加工**手冊(報關時可以不提供，報關單退單時，需提供登記報關內容)。
編碼涉及b證，崑山地區的企業提供出境貨物通關單;崑山地區以外的企業提供換證憑條(單)及《報檢委託書》。
注：一定要提醒企業在做換證憑條(單)時，收貨人欄必須輸「崑山世遠物流****」，收貨人欄關的註冊號填我公司十位註冊號「3204715」，通關單資訊傳送至「320410」。
f.海關、商檢要求提供的其他資料。
進口資料應有：
a.《**報關委託書》b.發p票，箱單c.若是加工**出口，提供加工**手冊(報關時可以不提供，報關單退單時，需提供登記報關內容)。
編碼涉及a證，崑山地區以外的企業提供入境貨物通關單;崑山地區的企業提供《無提單宣告》及《報檢委託書》。若屬於驗證產品，36v以下的需提供《民用商品入境驗證目錄外產品情況宣告》及產品說明或**;36v以上的剛需提供3c證書或免3c證書。以上資料均須蓋企業公章。
2.4將發p票、箱單影印留存乙份，其餘資料倉儲部物流操作交報關部接單人員，安排做單。
接單發貨流程
1 接聽 要在鈴響三聲之內完成。2 接聽 開頭語 您好，這裡是凱輝商貿 3 接聽 要熱情應答，同時把客戶的需求記錄在筆記本上。雙方不要同時講話。不要使用 揚聲器。通過詢問了解自己聽的是否正確。4 如果對方要求其他人接 時，要先說 請您稍等 詢問一下要找的人是否可以馬上接聽 如果找的人可以馬上接聽 就...
跟單接單員的職責
跟單員職責 1 跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。2 同新 舊客戶保持聯絡增加溝通，了解客戶所需。3 接收客戶的投訴資訊，並將相關的資訊傳遞到公司的相關部門。4 掌握 了解市場資訊，開發新的客源。5 做好售後服務。跟單員在收到訂單後要做的工作 首先談接單的方法 1 客戶到...
門市接單技巧例項
1 你們家價錢比別人家的高，又不能打折？答 你一定認同一分錢一分貨，不是嗎？我們公司是數一數二的婚紗公司，就是因為客戶的口碑建立的，所以您可以放心的交給我們，請問您還希望我們給你什麼服務？答 絕對不貴，以我們公司的規模，技術，服務絕對讓你物有所值的 答 你可以問問別人家的 和附帶的東西，與我們公司的...