7、各種嘴型之表現
門市嘴型通常情況下分為：
嘴角上翹露出八顆牙齒甜美型，職業要求隨時保持
輕輕淺笑，不露牙齒，並點頭贊同，用於傾聽客人要求及客怨時。
驚嘆的o型，用於讚美新人上妝後漂亮，太美了之表情。
微微翹起，撒嬌型，這類嘴型一般不常用，僅用於新郎一人諮詢，並對門市及公司抱有好感時才使用。
8、各種坐姿之表現
門市坐姿切忌：a.雙腿張開，左搖右晃 b.
架上二郎腿，不停的晃動 c.忌全身伏在椅子上，無精打采。d.
五指大散開，伸懶腰。e.全身斜靠椅背上，單腿晃動。
9、各種手勢運用及位置表現
a門市手勢忌託腮 b.忌用食指指引，用整個手 c.忌不停的敲打桌面 d.忌抱胸 e.忌手上有髒物及筆跡痕跡
引客時，用右手、手心朝上，輕輕帶動客人如：這邊請，請隨我來。簽單時，手可運用到客人身體部份「三碰」「碰頭髮」「碰肩膀、碰手」動作需自然、隨意，不可做作。
10、接待周邊**選擇，空氣味道環境清新注意事項
大廳**在早上應朝氣逢勃，節奏可選用熱烈，快速的，客人比較多時應放在比較舒緩、輕柔的**，**最好選用輕**，但忌低沉的二胡、蕭等傷感樂曲，也不宜選用傷感的流行**，空氣質素應隨時注意，通風給人以舒適之感，若客人比較多，因噴灑空氣清新劑，確保營業廳內溫馨的同時，也淡淡的香味飄盪。
11、語調高低表現技巧
在營業廳內，凡是「歡迎來到公尺蘭」均應以飽滿熱情的聲音呼出，且達到此起彼伏的效果，在和客人互相認識後，語調應以適中的語速表達，不太高也不太低，彼此能溝通清楚，但也不防礙領桌。
12、聲音小表現技巧
門市部引客聲音較為可大些，和客人細談時聲音可小些，送客出門探班讚美時聲音均可大些，有客怨，或遇大c客時，聲音可小些。
13、茶水服務之時段及次數
門市部茶水在客人進門落座後1分鐘內，應遞上茶水，倒上2/3水杯，忌太少或太滿，天太熱時遞上涼茶，第二次補茶時可勤些，天冷遞上80℃左右熱茶，忌開水。
14、客戶、朋友等介紹之客人應有之反應及對答表現
不管是客戶介紹朋友過來拍片，還是朋友介紹客人來店，門市人員均應高度的熱情，對親戚朋友表示感謝，同時，先告知新朋友，你是xx介紹過來，我一定會更加細緻的為您服務好一切，讓您得到優惠（因他介紹過來，才有的優惠），也通知介紹人，你的朋友來店，我一定會照顧好，請其放心，表示再次謝謝，特別好的朋友，可以擁抱、耳語等。
15、拉關係技巧
和客人拉關係可以從多方面考慮，如：姓氏、位址、愛好等等，總之尋找共同點就好，如客人喜歡xx明星，你隨即表示你也非常欣賞xx等，並表示驚訝，模仿客戶的肢體語言，永遠談客人感興趣的話題。
16、引導樓層介紹步驟與介紹方式（少用）
介紹公司規模時，也說總體如總計樓層有xx層，營業面積達xxm2，然後從一樓開始到最後一層樓，逐層介紹，並帶領參觀。
17、本公司特色介紹
先介紹公司背景，如公尺蘭婚紗影樓成立於2023年，總部在成都，今年有10多年歷史，在全國上海、北京、廣州等城市均有其分店，從歷史角度介紹，到現狀介紹，可分為：①技術力量的介紹②禮服介紹③後期製作裝置介紹④相框、產品介紹⑤服務流程介紹⑥公司參預予的公益事業介紹⑦公司榮譽、拍攝風格介紹等等
18、客人坐向及位置選擇，安排要決及忌諱事項
客人坐向一律讓客人背向大門，引客入桌時，盡量把客人帶到公司人氣最旺，簽單最多的桌上，門市人員應緊靠小姐座，若先生小姐同來，不要座身邊太近，以免小姐不高興，門市忌把客人引到大門最近的桌上。忌自己背向大門而座，門市的座位應能掌控全桌及門外入客量，盡量把客人往裡讓，使其不輕易離桌。
19、**公司簡介影帶，門市該有之穿插詞介紹
在引領客人**公司錄音影帶時，門市應穿插介紹之畫面，如在技術力量介紹時，這是本公司金牌攝影師xx，他的作品已獲得亞太地區攝影金像獎，在中國人像雜誌上發表了xx幅作品，並獲得xx大獎等等，在穿插時，也要結合身邊人介紹，如xx地方的xx小姐，拍約是8000多套系，就是xx親**攝的，拍攝非常成功，非常滿意等等。
20、相本風格、服裝、場景、造型、化妝、美工、相本尺寸、燈光、攝影師、造型師之簡介技巧，注意事項及忌偉事項。
介紹以上內容時，先說大的方面介紹，如相本風格，xx影樓攝影風格有多種，如豪華艷麗型、活潑俏麗型、新潮個性型、復古典雅型、簡單素雅型、傳統大方型、成熟**型、浪漫嫵媚型等，然後針對客人進行量身介紹、觀其型、察其色、聽其言、針對他的愛好介紹，介紹時忌和客人爭辯，客人不喜歡的東西，快速跳過，介紹客人喜歡之物品。
21、介紹**、尺寸之要快及注意事項和忌諱事項
介紹**和尺寸均從高到低介紹，並且先告知客人哪種是尊榮套拍攝客人佔%多少，哪種是實惠套，拍攝客人佔%多少，哪種是經濟套，拍攝客人為%多少，反問客人選擇哪種，針對客人需求後，再挑2-3種價位單介紹，問客人選擇哪種？接單時忌諱門市被動，凡事被客人牽著鼻子走。
22、介紹贈品應有的專業知識及介紹技巧
介紹贈品時首選要告知客人，xx贈品是今年最流行的禮品，用途，效能等等，拿贈品時手一定要輕拿輕放，顯其貴重讓客人感受到與眾不同。
23、引導拍片時間的技巧
告知客人婚紗是一輩子最重要的**，xx當然希望您能拍出人生中最美的倩影，因此，希望您能避免擁擠的星期六和週日，及節假日，一生的**，只用一天的時間，所以要慎重選擇，我們已經為您安排在xx年xx月xx日，請您準時到達，ok！
24、引導填寫訂單之技巧
填寫訂單時強調保留優惠，強調只有xx時段性才有的讓利，機不可失，失不再來，對猶豫不決的客人，幫其暫定，以後**可調整等等，誘其下單。
25、訂單填寫之注意事項
訂單填寫時，應在和客人開啟心門時就把客人姓名、**記錄好，在客人有意願簽單時，一分鐘內把單據開好，並讓客人確認並遞其手中。
26、收預約訂金之技巧，注意事項及忌諱事項
收預約訂金時，問顧客是付現金還是刷卡，刷卡時刷全款，付現金時直接告知客人請其付***，數字一定要單獨念，不要讀出數字，當客人不願付全額時，告知xx影樓全****操作的，如果客人不方便，人情一定要做全，告知他第二天一定要其補款。xx暫時為他保留了全款優惠，千萬不要讓xx被經理罵啊！
27、想參考別家時，如何對答及處理
想參考別家時，首先肯定比較是很正常也很應該，然後追問客人想比較什麼，門市針對他想比的東西做對比介紹，告知客人，xx今天全部達成您的心願，xx歡迎您在xx影樓訂單，xx也會讓您的**拍得自然、成功，實物對比此時較為常用。
28、嫌**太貴，如何對答及處理
告知客人，古人說一分錢一分貨，便宜沒好貨是有其道理的，xx影樓的**確實比其它影樓高一點點，但你要相信他有高的理由，然後把技術力量、場景、服裝、造型、美工、相簿、相品等產品對對比再介紹，打比方給顧客，2000元買一件外套，但買背心可以買十件，同樣是衣服，質地不同，**也不一樣，寶馬和桑塔納就是不同，雖然同樣是車，相信自己，質量和**是成正比的，鑽石決不會出現在地攤上。
29、禮服款式不喜歡，如何對答及處理
選擇其喜歡的款式介紹，主動詢問顧客喜歡哪種型別的款式，幫助其挑選，必要時可以引領顧客到禮服區參觀，試穿。
30、婚期未定時，如何對答及處理
早訂早享受愛情甜蜜，再說婚總是要結，照總是要拍，朋友也是要交，遲訂不如早訂啦！而且，現在預定，三年內拍攝都有效。
31、已在別家預訂時，如何對答及處理
歡迎他來公司再次諮詢，本公司免費為其再次介紹細節，對比質量、細節然後說故事給客戶，對他在xx家訂單很驚訝，因為xx家作為同行，我們不評價，但xx知道，xx地方乙個叫xx的新娘，在那裡拍片後，來我們家重新拍的外景，因為……觸動客人的不信任神經，促其退單。
32、較喜歡別家產品時，如何對答及處理
告知他喜歡別家的那樣產品，我們家一樣有，但我們家兩年前便用的，現在不用了，因為……所以……，如果你喜歡，我們可以為您做，不過我們公司有一種產品比xx產品更好，你要不要聽聽看……（如果顧客堅持要別家種類產品時，及時請示領導，看我方能否做到）
33、小倆口須回家討論時，如何對答及處理
問小倆口已經在這兒，還要討論什麼，針對討論要點，再做說明，一般要說討論的背後隱藏的問題常見為：一種是嫌**貴，一種是對質量不認可，可以給客人一定的私人空間跟時間，讓其商量，再通過溝通弄清其實意圖後，再分析說服。
34、沒帶錢時，如何對答及處理
沒帶錢只是藉口，門市一定要判斷顧客真實意圖，我們這可以刷卡的，也可笑說出來逛街，怎麼可能不帶錢，要客人把錢夾子開啟，特別熟悉時，可以搜身。（少用）
35、要求一大堆贈品又期盼便宜時，如何對答及處理
告知顧客你是花錢拍結婚照，不是來買贈品的，你最關注的是**質量，而不是贈品和**，把首席化妝師和攝影師的身價推出來，問客人是要贈品重要，還是首席技術人員重要，你選哪個。
36、已經很便宜而又要求主管或老闆優惠時，如何對答及處理
首先面部表情一定要定為吃驚，誇張的狀態，告知xx影樓從開業至今還沒有這樣低價，其實生意是要雙贏的，沒有一點利潤的生意是沒人做的，今天我如果以這種**再去申請，得到的結果，只有一頓教訓，然後掃地出門，你不會要我讓經理掃地出門吧，總之，為難的表情，讓客人感受到優惠已到盡頭。
37、當旁邊有第三者介入，鼓勵其多參考幾家時，如何對答及處理，搞定第三者，把陪同捧起來，說好話。以陪同為中心，告知新人今天就因為有你這位優秀朋友對你的引薦，本公司為您拍婚紗照的同時，免費送一套藝術照給這位朋友，因為我們自己說100個好，不如您幫我們說1個好。
38、有父母兄弟姐妹一起來參觀，如何對答處理
首先確認是父母為主心骨還是兄弟姐妹一定要捧家人，重心約在捧媽媽，然後把親人稱呼為弟弟、妹妹，媽媽您陪同兒子來看婚紗，您的慈祥讓我想起自己母親，您年輕時我知道很美麗，您們沒能拍上婚紗照，今天，弟弟妹妹拍一套婚紗，我個人送一套紀念照給您。
39、一大堆同事陪同參觀時，如何對答及處理
首先確認是圍在左右新人的意見，針對陪同人員中的主力軍。同樣先捧後贊，慢慢把主力軍控制好，這種情況要求門市一定要有專業的門市知識和霸氣，能掌控全域性。
40、相片風格不喜歡時，如何對答及處理
告知風格多種，您不喜歡這種，我是覺得您是更適合xx風格，隨時換客人喜歡的風格。及時找到攝影師或者化妝師，從專業的角度剖析客人的適合的風格。
婚紗影樓門市接單技巧之影樓門市小姐
銷售從拒絕後開始 了解顧客挑選影樓的關注點 1.裝置 我們是紹興最早的數碼影樓，與紹興其他影樓不同的是我們使用世界上頂級的柯達pro back數碼機背拍攝，清晰度高達1600萬畫素，買過來要要20多萬 但其他影樓的數位相機才600萬畫素，也只有2萬元左右，不一樣的裝置當然會拍攝出不一樣的 質量，就好...
婚紗影樓管理
14.化妝師要經常與攝影部溝通創造出新造型與其他部門緊密配合。15.化妝師必須每月集體學習禮服配套及頭飾的搭配，對白紗 彩紗各種頭飾搭配做統一協調，不夠的造型用品及時寫購物單交與經理及時購回，不得因短貨而影響造型。對於已舊或已壞的頭飾 假髮 首飾 頭紗及手套及時清理，如可清洗乾淨交與洗衣工或自己清洗...
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伊春婚紗影樓，文化定位的風格介乎在韓式唯美 歐式奢華 自然外拍旅行式 浪漫海景等拍攝理念的概述和對市場文化潮流的追索，面對市場趨勢，大型影樓推出獨特攝影棚和攝影基地立體360度實景拍攝使得拍的婚紗照更立體更具有觀賞性，而小型工作室開始全外景拍攝價位比較便宜正以平穩的速度反戰。整體而言，婚紗攝影市場在...