管理鐵三角

2022-07-22 21:57:08 字數 2711 閱讀 5077

中國民營企業進入了怪圈

班子怪圈:激情消退友情淡薄各自為政忠誠難覓

員工怪圈:感恩心態無影無蹤唯利是圖難以凝聚

文化怪圈:文化理念掛在牆上咋幹還是咋幹

角色怪圈:君不知君道臣不知臣道

制度怪圈:制度越來越多管理越來越亂

事物怪圈:相同錯誤反覆犯按下葫蘆起了瓢

組織怪圈:責權不清效率低流程管控浪費重

激勵怪圈:真給了馬兒草馬兒也是不跑

目前,中國企業管理都處在資源管理向系統管理的演高階段,即系統協同的結構化階段(管理模式建設階段)

管理的真諦

有系統的管理才是最好的管理

1. 管好人的「思想塑造和滲透 「企業文化」 (打造核心文化)

2. 理順「人和事」的關係組織管理完善組織管理)

3. 調動每個人的「積極性」 機制建設配套機制執行)

文化是價值觀影響行為的心靈力量! 價值觀就是是非得失觀

當乙個人沒有正確的是非觀,就只有靠得失觀來判斷是非,並作出行動!

當乙個團隊沒有正確的是非觀,制度很難執行,考核會適得其反!

上下交征利實亂之始也

企業文化是團隊價值觀影響行為的心靈力量

企業文化不是設計出來的,是沉澱和提煉出來的

企業的文化基因就是老闆和高管平時做事的風格、習慣,要麼是老闆文化、要麼是團隊文化、要麼是能人文化、要麼是牆紙文化!

六隻猴子的實驗說明了

1制度是顯規則,文化是潛規則

2潛規則是從領導集團開始形成的

3管理的目標是形成員工的好習慣

4企業制度要落地,必須比潛規則強大

5改變文化從領導集團開始

其身正,不令而行。其身不正,雖令不行。

對員工「好」,管理沒問題;對客戶「好」,經營沒問題

管理改造,文化先行!

企業文化落地作業系統推動同心同德

第一共同的願景把個人的夢想整合在企業的平台上

組織願景個人的夢想得以實現企業做大才是前提

團隊願景

個人願景

班底成員要達到的願景

第二統一的使命

高層統一達成共識

不只是為了錢超越金錢的使命

有了使命解決了班底統一知道幹什麼

第三一致的目標

組織目標與個人目標的融合

近期、中期、長期目標

物化、細化、操作化

高層有使命;中層有願景;基層有目標。

提公升組織效能的途徑:

提公升生產效能的途徑:

企業組織的核心價值:1.組織解決了誰是大小王的事

2.組織解決了責權對等的事

3.組織解決了系統浪費的事

組織管理最核心的問題,企業最大的浪費出現在組織執行之中,在於摸不到看不見的系統之中!

贏在系統差別在細節

責權利**於流程管控節點,為了完成某項工作所需要調動資源的權利和所承擔的責任!

組織系統執行浪費:層級過多權責不明流程不暢

企業運營規範化全面提公升實施模型

製造企業的兩大主流程:

營銷流程訂單處理流程

生產流程生產管理流程

梳理流程是為了找出流程中的管控節點

流程化組織管理核心:三個歸為乙個界定

1) 人歸位。誰來做?誰檢查?誰來獎罰?

2) 事歸位。做什麼?怎麼做?需要多長時間?

3) 責任歸位。做到什麼程度?做不好怎麼辦?做好怎麼獎?

4) 部門工作界定。協同完成榮辱與共

關鍵控制點:深挖流程中發生的問題

工作標準:能固化的方法與模式

人事對位:責任與權力的分配

流程是管理之根,串聯任務之線

用流程管理不用幹部管理

做到80%的可控 20%的動態調整綜合時間的累加彼此產生信任感

企業80%的問題是共性的 20%的問題卻能影響和決定企業80%的生死

執行力不足從高層引起從中層引發從基層引爆高層20%的不足影響到基層80%

流程是組織配合,崗位分工,責任標準,權力分配的基礎

梳理流程:解決了怎麼幹和管什麼的問題 (做到)

完善組織:解決分工分權配合的問題

過程監控:工作標準,實施監控做對)

資訊反饋: 反饋給指揮者或決策者

實施考核: 一是對人的評判二是改善事情 (做好)

配合事情有流程:訂單處理品質追蹤客戶開發

重要事情有組織:成本管理庫存管理客戶維護

覺察人的本領

聽其言:看他的表述高度提煉能力

觀其行:執行力如何

有思緒並能執行主管決策的是人才!

能建立系統或能執行的或能高效執行的是高手!

看其變:老人看境界與進步

新人看融入的程度

做人: 人情練達規則認知品德悟性

做事:觀念意識(態度與悟性)

解決問題的套路(能力)

專業技能(專長)

要想做好事,首先要會做人!

做事從做人開始事業從家庭開始工作從生活開始為己從為人開始

乙個核心牢牢樹立老闆為核心

基礎是「信」和「服」 表現為「尊」和「從」。

構成激勵機制的四個必要條件:

1) 你給的正是我想要的

2) 通過努力工作可以得到的(80%的付出程度)

3) 相對的公平 (60%以上就可以推行)

4) 是與壓力機制配合起來才能事半功倍

激勵要做到三力並舉:增活力給動力加壓力

三種基本手段:物質激勵精神激勵地位激勵

激勵週期越短越好!高層按季度中層按月入袋為安!

專案管理三角難題

在專案管理中,好就是好,不好就是不好,這沒有什麼主觀或客觀的差異,也沒有什麼明示或暗示的問題存在。要談到專案管理中 好 的定義,第乙個條件就是要看它是不是有用。有用 和 能用 是兩回事。很多 能用的 東西不一定 有用 這牽涉到客觀價值的問題。有一天,我在台北的街上看到乙個年輕人開了一部德國制的跑車,...

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