中國民營企業進入了怪圈
班子怪圈:激情消退友情淡薄各自為政忠誠難覓
員工怪圈:感恩心態無影無蹤唯利是圖難以凝聚
文化怪圈:文化理念掛在牆上咋幹還是咋幹
角色怪圈:君不知君道臣不知臣道
制度怪圈:制度越來越多管理越來越亂
事物怪圈:相同錯誤反覆犯按下葫蘆起了瓢
組織怪圈:責權不清效率低流程管控浪費重
激勵怪圈:真給了馬兒草馬兒也是不跑
目前,中國企業管理都處在資源管理向系統管理的演高階段,即系統協同的結構化階段(管理模式建設階段)
管理的真諦
有系統的管理才是最好的管理
1. 管好人的「思想塑造和滲透 「企業文化」 (打造核心文化)
2. 理順「人和事」的關係組織管理完善組織管理)
3. 調動每個人的「積極性」 機制建設配套機制執行)
文化是價值觀影響行為的心靈力量! 價值觀就是是非得失觀
當乙個人沒有正確的是非觀,就只有靠得失觀來判斷是非,並作出行動!
當乙個團隊沒有正確的是非觀,制度很難執行,考核會適得其反!
上下交征利實亂之始也
企業文化是團隊價值觀影響行為的心靈力量
企業文化不是設計出來的,是沉澱和提煉出來的
企業的文化基因就是老闆和高管平時做事的風格、習慣,要麼是老闆文化、要麼是團隊文化、要麼是能人文化、要麼是牆紙文化!
六隻猴子的實驗說明了
1制度是顯規則,文化是潛規則
2潛規則是從領導集團開始形成的
3管理的目標是形成員工的好習慣
4企業制度要落地,必須比潛規則強大
5改變文化從領導集團開始
其身正,不令而行。其身不正,雖令不行。
對員工「好」,管理沒問題;對客戶「好」,經營沒問題
管理改造,文化先行!
企業文化落地作業系統推動同心同德
第一共同的願景把個人的夢想整合在企業的平台上
組織願景個人的夢想得以實現企業做大才是前提
團隊願景
個人願景
班底成員要達到的願景
第二統一的使命
高層統一達成共識
不只是為了錢超越金錢的使命
有了使命解決了班底統一知道幹什麼
第三一致的目標
組織目標與個人目標的融合
近期、中期、長期目標
物化、細化、操作化
高層有使命;中層有願景;基層有目標。
提公升組織效能的途徑:
提公升生產效能的途徑:
企業組織的核心價值:1.組織解決了誰是大小王的事
2.組織解決了責權對等的事
3.組織解決了系統浪費的事
組織管理最核心的問題,企業最大的浪費出現在組織執行之中,在於摸不到看不見的系統之中!
贏在系統差別在細節
責權利**於流程管控節點,為了完成某項工作所需要調動資源的權利和所承擔的責任!
組織系統執行浪費:層級過多權責不明流程不暢
企業運營規範化全面提公升實施模型
製造企業的兩大主流程:
營銷流程訂單處理流程
生產流程生產管理流程
梳理流程是為了找出流程中的管控節點
流程化組織管理核心:三個歸為乙個界定
1) 人歸位。誰來做?誰檢查?誰來獎罰?
2) 事歸位。做什麼?怎麼做?需要多長時間?
3) 責任歸位。做到什麼程度?做不好怎麼辦?做好怎麼獎?
4) 部門工作界定。協同完成榮辱與共
關鍵控制點:深挖流程中發生的問題
工作標準:能固化的方法與模式
人事對位:責任與權力的分配
流程是管理之根,串聯任務之線
用流程管理不用幹部管理
做到80%的可控 20%的動態調整綜合時間的累加彼此產生信任感
企業80%的問題是共性的 20%的問題卻能影響和決定企業80%的生死
執行力不足從高層引起從中層引發從基層引爆高層20%的不足影響到基層80%
流程是組織配合,崗位分工,責任標準,權力分配的基礎
梳理流程:解決了怎麼幹和管什麼的問題 (做到)
完善組織:解決分工分權配合的問題
過程監控:工作標準,實施監控做對)
資訊反饋: 反饋給指揮者或決策者
實施考核: 一是對人的評判二是改善事情 (做好)
配合事情有流程:訂單處理品質追蹤客戶開發
重要事情有組織:成本管理庫存管理客戶維護
覺察人的本領
聽其言:看他的表述高度提煉能力
觀其行:執行力如何
有思緒並能執行主管決策的是人才!
能建立系統或能執行的或能高效執行的是高手!
看其變:老人看境界與進步
新人看融入的程度
做人: 人情練達規則認知品德悟性
做事:觀念意識(態度與悟性)
解決問題的套路(能力)
專業技能(專長)
要想做好事,首先要會做人!
做事從做人開始事業從家庭開始工作從生活開始為己從為人開始
乙個核心牢牢樹立老闆為核心
基礎是「信」和「服」 表現為「尊」和「從」。
構成激勵機制的四個必要條件:
1) 你給的正是我想要的
2) 通過努力工作可以得到的(80%的付出程度)
3) 相對的公平 (60%以上就可以推行)
4) 是與壓力機制配合起來才能事半功倍
激勵要做到三力並舉:增活力給動力加壓力
三種基本手段:物質激勵精神激勵地位激勵
激勵週期越短越好!高層按季度中層按月入袋為安!
專案管理三角難題
在專案管理中,好就是好,不好就是不好,這沒有什麼主觀或客觀的差異,也沒有什麼明示或暗示的問題存在。要談到專案管理中 好 的定義,第乙個條件就是要看它是不是有用。有用 和 能用 是兩回事。很多 能用的 東西不一定 有用 這牽涉到客觀價值的問題。有一天,我在台北的街上看到乙個年輕人開了一部德國制的跑車,...
三角1 角概念
第一講 角的概念的推廣及任意角的三角函式 重難點 理解任意角的概念,掌握角的概念的推廣方法,能在直角座標系討論任意角,判斷象限角 軸線角,掌握終邊相同角的集合 掌握弧長公式 扇形面積公式並能靈活運用 重難點 任意角的正弦 余弦 正切的定義 包括這三種三角函式的定義域和函式值在各象限的符號 以及這三種...
高三數學三角函式 三角恒等變換和解三角形綜合
三角函式 三角恒等變換和解三角形綜合 三角恒等變換 1 兩角和與差的正弦 余弦和正切公式 1 2 3 2 二倍角的正弦 余弦和正切公式 1 2 3 3 半形公式 4 萬能公式 5 輔助角公式 其中 例題精講 例1 化簡 1 2 例2 求證 例3.求值 12 例4.已知,為銳角,求cos 的值 例5....