1目的為明確內部培訓師選拔流程,規範內部培訓師的管理,發揮內部培訓師在公司培訓教育的核心作用,特制定本管理辦法。
2 範圍及流程負責人
適用於公司聘任的內部培訓師與後備培訓師,流程負責人為人力資源部經理。
3 定義
3.1內部培訓師:指取得公司內部培訓師資格,擔任公司培訓工作的員工。
3.2後備內部培訓師:指符合公司內部培訓師任職標準與行為要求,但尚未取得公司內部培訓師資格的員工。
4 職責
4.1 人力資源部負責內部培訓師的選拔、任用管理,督導培訓師履行職責,支援和激勵培訓師的授課工作。
4.1.1 每季度組織內部培訓師的選拔、培訓。
4.1.2 組織中層及以上人員認證公司內部培訓師。
4.1.3 建立培訓師與後備培訓師資訊台賬。
4.1.4管理內部培訓師資格。
4.2 部門人力資源科在公司的指導下,對本部門內部培訓師進行管理。
4.2.1評價內部培訓師年度授課總體情況。
4.2.2建立本部門培訓師資訊台賬,統計課時、滿意率,跟進課後效果,申報課時費。
4.2.3 負責內部培訓師聘書相關資訊的統計與管理。
4.3 內部培訓師職責
4.3.1 根據培訓邀請,開展內聘培訓。
4.3.2 負責對課程內容、培訓方法等及時更新。
4.3.3 每年至少開發1門課程,並通過公司課程評審。
4.3.4 負責製作培訓學員測試試卷及考後閱卷工作。
4.3.5 統計每次授課記錄、及時更新聘書培訓資訊。
5 內部培訓師資格與條件
5.1 工作態度認真負責,在某一崗位或領域有較高的專業理論知識和專業技能。
5.2 口語表達流利,普通話標準,接受過培訓師技巧培訓並積極參加培訓。
5.3 申報內部培訓師累計授課不少於24課時,授課滿意度平均分數不低於80分。
5.4 中層及以上人員按照《幹部任職資格要求》須成為公司內部培訓師。
6 報名與選拔
6.1報名時間與方式
每季度25-30日員工填寫《內部培訓師資格申請表》傳送郵件至「人力資源部」郵箱。
6.2 初審
人力資源部審核報名人員的資格與條件,並將初審結果於2週內告知當人。
6.3 培訓師培訓
人力資源部組織申請人參加培訓師技巧培訓。
6.4 試講(複審)
人力資源部組織申請人上一級主管或公司內部培訓師依據《內部培訓師評鑑表》(附件
二)進行試講評審。
6.5 試講合格的申請人經公司人力資源部審核同意後,始具備公司內部培訓師資格,人力
資源部頒發培訓師聘書。
6.6 試講不合格的申請人作為後備培訓師培養。
7 培養支援
公司內部培訓師可享受公司提供的內部培訓師系列訓練,交流分享會等團體活動。後備培訓師可優先享受公司提供的內部培訓師培訓與體系組織的各類培訓師活動。
8 考核與激勵
7.1 考核
7.1.1 日常工作考核:
內部培訓師所屬主管和部門人力資源科及公司人力資源部共同主導針對內部培訓師授課情況的評估,以相應級別之額外附加分作為滿分值,與年終績效考核同步,考核分數直接加入內部培訓師個人總績效分數。
7.1.2 級別公升遷考核:
根據公司內部培訓師級別標準,連續2年年度滿意率考核成績在85%以上的培訓師可獲得級別公升遷機會,在經過聘用考核合格後聘用為新的內部培訓師級別,享受相應的級別待遇。
7.2 激勵:
7.2.1 課酬費:內部培訓師60元/小時;
7.2.1 績效考核加分:
7.2.2 後備培訓師按照30元/小時支付課酬費。年度授課時數超過80小時,且培訓滿意度達到85分以上的後備講師可由人力資源部優先推薦為公司內部培訓師。
10 資格取消
凡有下列情形之一者,經人力資源部調查核實後,由人力資源部取消其內部培訓師資格,收回並登出所頒發的內部培訓師聘書。
8.1 工作中存在嚴重違法公司企業文化言行,不適合擔任內部培訓師者;
8.2 授課未達到公司規定的24小時/年;
8.3 擔任內部培訓師期間學員屢次反映授課不佳;
8.4 累計3次以上被同一培訓組織單位投訴不承擔授課且經調查屬實者。
11 附則
本辦法由公司人力資源部制訂、修改並解釋。
集團內部培訓師管理辦法
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