工作人員守則,大廳管理規定

2022-07-16 01:15:06 字數 927 閱讀 2227

工作人員守則

一、愛崗敬業,盡職盡責, 樂於奉獻,開拓創新,不斷提高理論素養、政策水平和工作能力。

二、自覺遵守各項規章制度,嚴格執行請銷假制度,時時處處用制度規範自己的言行,做到按時上下班、不遲到、不早退、不串崗。

三、保持通訊工具暢通,不使用辦公**接聽私人**,不在辦公場所玩電腦遊戲、上網聊天及做其他與工作無關的事情。

四、嚴格執行首問負責制、限時辦結制和責任追究制,嚴格按程式、按標準辦事,積極做到服務熱情周到,言行規範,文明禮貌。

五、自覺保持指揮中心辦公區的環境衛生,做到桌面整潔,辦公用品擺放整齊。工作人員要衣著整潔、舉止端莊,養成良好的行為習慣。

六、認真完成各項工作任務,自覺服從指揮中心領導的指揮排程。外來人員因公進入指揮中心辦公區域,應當經指揮中心領導批准。

指揮中心管理規定

一、指揮大廳值班實行領導責任制,帶班領導承擔值班期間具體領導責任。值班人員要按規定準時到崗,如遇突發事件或特殊事件,及時匯報給帶班領導,做到快速處置。

二、指揮中心辦公區應當保持整潔安靜,嚴禁喧嘩、閒談、抽菸、吃零食等,做到地面乾淨、桌面整潔、窗明壁淨,不亂掛衣物,不亂貼**、紙張等。

三、積極推行微笑服務、貼心服務,實行首問負責制、責任追究制,嚴格按照事件處置流程進行上報事件的處置、分流、反饋。工作期間不做與工作無關的事,嚴禁推諉、拒絕受理各類案件,嚴禁刁難基層工作人員和市民群眾。

四、認真做好3112345為民服務**的接聽、記錄、答覆、反饋工作。工作人員在接聽**時,要做到語言文明、態度熱情、回答準確,嚴禁語言粗魯、態度惡劣等不文明現象的發生。

五、嚴格遵守計算機安全操作規則,未經許可嚴禁向計算機拷貝及刪除任何檔案資料,定期進行防範病毒掃瞄。電腦裝置維修由指揮中心組織進行,禁止個人私自拆機維護或拆卸網路裝置,確保計算機網路安全。

六、嚴格執行有關保密制度,未經批准,工作人員不得洩露或向任何機構提供指揮中心及區級系統平台內的任何資訊資料。

工作人員守則

1 遵紀守法 忠於職守 愛崗敬業。2 維護單位聲譽,保護人民群眾利益 3 服從領導,關心他人,團結互助。4 愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。5 不斷學習,提高水平,精通業務。6 積極進取,勇於開拓,求實創新。7 堅持原則,秉公辦事,不徇私情。8 牢記宗旨,從嚴要求,樂於奉獻。印簽管理制度 1 實行印簽...

工作人員服務守則

一 公平服務 對前來辦事的各類人員熱情對待,公平服務 二 公開服務 公開服務專案 服務程式 規章制度和服務結果,公開收費標準,接受社會監督 三 文明服務 場所整潔,設施便利,語言文明,尊重隱私,保守秘密,誠實守信 四 優質服務 對於就業困難的人員和下崗職工,提供優質和重點服務 五 高效服務 盡最大努...

監理工作人員守則

鄭州中興工程監理 廈門分公司 1 認真學習和貫徹國家及當地 關於工程建設的政策 法律 法規,工作認真負責 一絲不苟 堅持公正廉明。2 努力鑽研業務,堅持科學的工作態度,嚴格執行國家及當地 發布的各項技術規範 規程 標準及管理程式,尊重客觀事實,準確反映情況,及時處理問題。3 虛心聽取委託單位的意見,...